同學聚會到一半的時候，當年的前桌湊過來問我，“哎，那個小P你認識嗎？”

“認識，怎么了？”他口中的小P，是一位小有名氣的公號作者，也是我的好朋友。

“那啥，我不是做了苦逼的公號狗嗎？每天要編輯好幾篇文章推送，你能不能幫我要幾個轉載授權？我給她公號留個言，可人家沒理我?！?/p>

我一邊聽著他說，一邊微信小P，沒兩分鐘，就收到了她肯定的回復。前桌連聲稱謝，一邊不忘吐槽，“哎你說，現在的人真是勢利，肯定是嫌我LOW唄，人家現在寫出名氣了，哪兒還看得上我啊，還是看你的面子才肯幫忙的...”

“你是怎么問她要的？”我問，小P為人一向謙和有禮，絕不是因為對方號小就愛理不理的性格。

他將手機遞過來，對話的界面孤零零的躺著幾條信息---

“你在嗎？”

“在”

“我想轉載”

“轉哪篇？”

“《XXXXX》”

然后就再沒了下文。我猜出了小P不愿再回應他的原因----

他問你在不在，不說自己想干嘛，你問清楚目的之后，他不說轉載的篇目，你問了篇目，他不提供公號ID...接下來，你問了ID，他不聲明需要開白名單，你開了白名單，他需要雙鉤，然后你又要從頭開始解釋，“雙鉤請先注明粉絲數量...等等，我自動回復里不是已經說過了嗎？？！??！”

我甚至跟小P生出了一點心有戚戚的感覺，寧可不搭理，也不想浪費自己的時間。

我19歲去雜志社實習的時候，負責給財經版約采訪，跟一些有名的大佬們通過郵件和電話先確定訪談的意向和細節。第一個月，我發出去的所有約采訪的郵件都是石沉大海，眼看馬上就要截稿，我還因為沒有約到一個采訪焦頭爛額的起了一圈的火泡，帶我的師父老梁看不過去出手相助，中午吃飯時他發出的郵件，下午還沒下班就收到了回復。

那時我年輕不懂事，對他大倒苦水，“肯定是看著你資深記者的頭銜才給的面子唄，哪像我，沒人脈沒資歷的實習小菜鳥一只，人家搭理我才怪呢?！?/p>

“你真的以為對方只是看你頭銜低才不理你的？”老梁似笑非笑的看我一眼，將電腦推到我面前，“你自己看”。

我的郵件上只有孤零零的幾句話：

“您好，我是XXX，來自XXX雜志社，想要約您本月做一次訪談，不知您是否愿意，煩請回復，謝謝?！?/p>

而他的郵件則詳細許多：

“您好，我是XXX雜志社的XX，看到貴公司上個月推出的新產品銷量很不錯，想要對新產品的設計思路跟您約一次訪談，想要約在本月22號之前，大概需要一個小時，如果方便我們可以去貴司采訪，本雜志受眾多為二十五到三十五歲的青中年，于貴司推出的新產品消費群體恰好一致，不知您是否愿意，煩請回復，謝謝。”

我目瞪口呆的看著那幾句話，老梁在一旁說：“你知道為什么我明知道你是新人，還讓你去約采訪嗎？”

“傳媒的本質就是溝通，溝通的本質就是交換，如果你既獲得不了別人的幫助，也傳達不了自己的優勢，那你就還有太遠的路要走。走不完這一段，你永遠入不了門”，他說。

“獲取別人幫助的關鍵，并不是你有多高的頭銜多豐厚的資本，而是你是否可以幫他節省認知成本。”

那是我第一次聽說認知成本這個詞，似懂非懂。而當我畢業，工作了幾年之后，自己也帶了實習生，才想通了他當初話中的含義。

幫助聽話的一方節省認知成本，簡而言之，就是理解你的要求，需要他付出多少的腦力。我終于明白了自己的郵件石沉大海的原因----

沒有哪個老板有時間陪一個實習生一遍遍來回的確認時間，地點，訪談的內容和選擇對方合作的原因。

你的請求越清晰詳細，他需要思考的東西就越少。他不需要去面對未知的細節和可能性，只需要在自己的行程中粗粗過濾一遍，確定自己能抽出一個小時的時間便好。

我常常聽到身邊的人抱怨，“我給XX留言了他不理我”，“客戶不接我的電話，怎么辦？”以及“明明只是舉手之勞，他為什么不幫我？”

答案是出奇的簡單，那就是：對方為了“理解你”而需要耗費的時間和精力，遠遠要比他執行“幫助你”這個動作要多。

我們常常說，求助要真誠，可是素不相識的兩個人又能彼此真誠到哪里去呢？難道你要像相親一般背誦自己的戶口本來獲取對方的信任嗎？

獲取別人的幫助真的很簡單，以下幾個簡單的原則就足夠了：

1. 能百度到答案的問題，不要問別人

“這個單詞怎么念？”

“你們公司坐地鐵四號線能不能到？”

當這些問題問出口，不僅僅會讓你的LOW毫發畢現，最重要的是，會讓對方立刻察覺出你的不了解和不尊重：“原來在他眼里，我不過就是個搜索引擎啊”。

2. 重視對方已經提供的信息

明明收到了對方郵件的自動回復“我六月三十日休假不在辦公室...”，還要打電話過去，座機沒人接還打手機。

對方明明已經聲明了“我這一周都有會議，只有每天晚上七點到八點之后有空”，還要反復問，“那請問您什么時候有時間呢？”

還有像我前桌那樣的，明明看到了小P自動設置的轉載須知，卻偏偏視若無睹，自說自話的人。

豈止是“不想幫”這么簡單？分分鐘想拉黑之好嗎？

3. 懂基本的常識和禮貌

早上七點以前，晚上九點以后不要騷擾對方，除非你已知并確認對方的出沒時間與常人不同。

除非是很熟的關系，提出請求之前記得自報家門，不要默認以為別人會自動記得你的姓名來歷，即使人家記得，你再重復一遍也沒有錯。

一定要有禮貌好嗎？

“請”，“謝謝”，“能不能”是基本的用語配置，不要總用一副債主的口氣提要求，如果是用英語寫作，句子開頭千萬不要用祈使句“Need you...”或是“Pay attention to..."之類，加一個“please”或是“can you", 你又不會死。

4. 提供盡可能簡潔但是有用的信息

除過雙方關系，特殊事件的影響外，被請求的那一方決定是否愿意幫助你的要求的那一瞬間，他的想法通常很簡單，“在所有的請求中，你提出的是不是最少消耗我認知能力的一個?！?br>

寫了一屏都刷不完的郵件和寫了一句話的請求效果一樣。

一個不想看，一個看不懂。

把握好信息的濃度和重點，不要浪費別人的時間，也不要無視別人的大腦。

5. 證明自己是“值得幫”的人

想要證明自己是個“值得別人幫助”的人，首先要理解對方的價值，你不能把一道小學應用題發給高等數學的教授求助，也最好不要問一個身價千萬的大佬，“能不能給我推薦一個成功學的書單?”

這世界上如果有冷屁股存在的話，一定是為這些人準備的。

求助之前做好充分的調研，準備足夠的理由告訴對方，也告訴自己，“為什么我來求助你而不是別人”，只有讓對方意識到他在你心目中的價值，他才愿意把這個價值分享給你。

同理，你也需要通過“幫助我你能得到什么”來證明自己的意義，如果你無法可以回報給對方資源，財富，人脈等等，不妨在提出請求的時候就明確自己的優勢，如果你不能，那你至少可以回報給對方的東西，就叫做“感謝”，通過表達感謝來證明對方的價值，也是提供回報的一種形式。

你可以LOW, 但一定要真誠。

我也只能幫你到這兒了。