繼電商系統后臺總結中所提到的,由于業務發展的多樣性,庫存一直困擾著相關部門的業務人員,不是超賣,就是會存在商品多余庫存的積壓,故在整合商品,訂單系統的過程中,也考慮到庫存系統的規劃;
1. 先介紹下當時我們的幾個庫存定義吧:
在之前的系統中,庫存包括總庫存,可用庫存,占用庫存,虛擬庫存等
總庫存---倉庫系統中實際的庫存,與采購入庫,出庫,退貨,可用,占用等因素關聯的庫存集合
可用庫存---展示在前臺,可以銷售的庫存
占用庫存---產生訂單后被占用但還未出庫的庫存
虛擬庫存---起初定義的是三方平臺可以銷售的庫存,防止超賣現象的產生。但是因為庫存更新時間差的問題,這個功能當時并未真正解決根本問題
2. 影響庫存的因素
庫存和倉庫密切相關,而倉庫又和采購,銷售,出庫相關,故庫存變動的影響因素具體如圖:
倉庫系統中的庫存主要由入庫和出庫行為組成
入庫主要指的是商品數量的增加,包括采購入庫,退貨入庫,調撥入庫,盈虧入庫
出庫只要指的是商品數量的減少,包括銷售出庫,采購退貨出庫,調撥出庫,盈虧出庫,破損等
3. 整合規劃實施步驟
(1)針對三方平臺的商品銷售,實施指定庫存;針對某一渠道設置商品最大可銷售庫存;各個渠道商品庫存更新時取各自渠道庫存,防止超賣現象
可設置固定庫存,亦可以按實際平臺銷售占比更新庫存
當然按比例更新庫存需要依托大數據,實現難度比較大,故一期運營人員可以根據每個月的實際情況,對特定商品進行固定庫存指定;其他的和自用平臺共用一套庫存
(2)針對自營平臺,用戶下單時直接減庫存,如果一定時間段不付款,則釋放庫存,取消訂單系統中的占用庫存概念
4. 為了更好的說明商品出入庫,按業務流程逐步說明
(1)采購
A. 業務流程
每個商品采購入庫時都會關聯到倉庫的貨位,產生訂單配貨出庫時可以快速確定貨位取貨出庫。
采購入庫的商品,如果因為過期等原因,產生退貨,則退貨出庫時亦可以確定貨位退貨出庫
退貨入庫---售后退貨收到后,相關業務人員做退回入庫處理。
B. 功能點思考
故在實施過程中,要有貨位管理列表,添加,修改,啟用,禁用倉庫貨位
(2)倉間調撥
A. 業務流程
根據商品訂單的實際出庫情況,可以進行倉間的調撥。將商品A從北京倉調撥到武漢倉;調撥審核后真正實施北京倉減庫存,武漢倉加庫存操作;今天主要說內部倉間調撥,不牽涉外部調撥的情況。
B. 功能點思考
調撥單的開具需要進行審核,審核通過后,倉庫間進行入庫,出庫操作
(3)盤點盈虧
A. 業務流程
盤點人員根據門店實際情況,選擇盤點倉庫,貨品信息提交保存生成盤點單據
人員打印盤點單據,與實務庫存核對
系統錄入實際庫存,與盤點單據庫存核對
生成盤點盈虧表,盤點完成
B. 功能點思考
對于生成的盤點單據,系統可進行管理,盤點單據的狀態機如圖
總結:倉庫盤點完成后,要根據商品的實際盤點庫存更新倉庫庫存,同時記錄盤點單據及其庫存的更改時間節點,方便財務后期查賬對賬;
當然生成盤點盈虧表后,業務會根據公司自己的一套業務規范來決定盈虧的折算,是公司承擔還是是門店及其門店人員承擔,根據公司制度比例生成賠償單,相關人員確認后財務計入賬單;由于每個公司的制度有所不同,不做過多贅述。
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