同事問我，孩子在幼兒園被男同學拽頭發、打臉，今天還說“要換個幼兒園”。自己在家教孩子處理這件，如果是無意的（打過就道歉）就算了，如果是有意的，就打回去或者告訴老師，并且表揚了孩子報告老師的行為。之后也聯系了班主任和對方家長，對方也道歉了，但擔心沒什么用。
答：1、如果覺得情況嚴重可以去調取監控，查看情況。孩子很小，很難描述準確，同時幼兒間的互動也是以動作為主的，也有可能孩子是先和對方鬧著玩。
2、孩子也可能是在當時的情境下，覺得自己在玩。事后覺得委屈。也有可能發現訴說自己被欺負了會引起父母的注意。可以采用角色扮演的方法，你扮演孩子，孩子扮演男孩，盡量還原現場發生了什么。同時教給孩子，如果覺得不舒服，就采用言語表達的方式告訴對方“我不喜歡你這樣做，請停止”。孩子的感覺最重要，對方是否道歉并不是關鍵，有的孩子會道歉完繼續欺負人。同時給定一個限制，比如三次警告后，還不停止，可以去告訴老師。
3、目前可以觀察孩子的情況，保留證據，積累一定的次數再去找老師和對方家長。
4、“要換個幼兒園”確實是一個信號，可以問孩子“你想換什么樣的幼兒園”，來了解孩子為什么想換幼兒園。
