在 App Store 的生存法則里,無論開發(fā)者的規(guī)模多大,開發(fā)何種類型的 App,所有開發(fā)者的共同夙愿都是希望 App 受到用戶歡迎,下載量可觀,排名靠前。
無論是通過自然流量或付費(fèi)渠道獲取用戶,App 最終安裝與否,還是用戶自身來決定的,所有的渠道都只是一個(gè)引流方式。這樣,應(yīng)用商店頁面的各個(gè)元素就對(duì)于驅(qū)動(dòng)用戶下載產(chǎn)生了重要的影響。
很多開發(fā)者認(rèn)為,一次性測試好所有的 icon、截圖、視頻后,就萬事俱備,只欠東風(fēng)了。這種思維已經(jīng)被很多 ASO 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)否決了。
我們假設(shè) App Store 有一個(gè) “最佳商品頁面標(biāo)準(zhǔn)”,那么沒有人敢拍著胸脯打包票說 “我能夠讓 App 達(dá)到這個(gè)最佳標(biāo)準(zhǔn)”。因此,所謂的 “最佳優(yōu)化” 不管在何時(shí)都不是絕對(duì)的,還是有很大的提升空間。
我們提倡的優(yōu)化是通過不斷地自我否定,來追求每一次的進(jìn)步,這也是一種提升的過程。ASO 優(yōu)化是一個(gè)永不止步、不斷前進(jìn)的過程。因此,我們要時(shí)刻提醒自己不要陷入 “思維定式”。跳出定式,用流動(dòng)的思維來看待每一次優(yōu)化。
同理,App Store 的內(nèi)容若更新不及時(shí),則最終會(huì)被市場趨勢淘汰并拋棄。我們?yōu)榇蠹铱偨Y(jié)出 4 點(diǎn)建議:
今日面對(duì)的用戶大不同于明日用戶
您大概多久更新一次 App Store 的產(chǎn)品頁面呢?我們希望是比較頻繁的。App Store 的信息需要不斷適應(yīng)新用戶需求,或者說,為了潛在用戶,您也應(yīng)該充分利用這個(gè)展示機(jī)會(huì),將更多新鮮內(nèi)容呈現(xiàn)給他們。
App 以及相關(guān)信息要保持動(dòng)態(tài)更新
您多久做一次 App 功能更新、版本更新或者對(duì) App 做一些界面調(diào)整呢?App 做完更新之后,通過 App Store 頁面來展示這些變化,聽聽用戶的看法和意見是很重要的。您可以參考競品在版本更新后是如何向用戶展示和推廣的。
用戶流失最大的原因是他們找不到新鮮感
如果 App 產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),再加之運(yùn)營得當(dāng),那么兩周后的流失率應(yīng)該不會(huì)超過 80%。流失的用戶還是可以想辦法挽回的,但如果這些用戶看到的 App 內(nèi)容還是陳舊的,您還指望他們?cè)倮速M(fèi)流量和空間來下載嗎?恐怕很難。
這時(shí)能挽回流失用戶的就是新鮮的內(nèi)容了,如反映產(chǎn)品新功能、新信息的截圖等。有時(shí)甚至?xí)r效性也很重要。比如,您開發(fā)了服裝電商類 App,適逢冬季的話,截圖中多多體現(xiàn)冬季的服飾和元素就很必要。
App 廣告也需要不斷換新
不同的廣告形式引導(dǎo)不同的用戶行為。廣告內(nèi)容應(yīng)根據(jù) App 的修改而調(diào)整,兩者之間的一致性越高越好。數(shù)據(jù)表明,做好廣告與 App 頁面的關(guān)聯(lián)性可以為 App 增加 60% 的下載。