[學(xué)習(xí)打卡]:驍凡
[打卡日期]:2019/03/14
[累計(jì)堅(jiān)持]:這是我堅(jiān)持學(xué)習(xí)的第242天??
[學(xué)習(xí)內(nèi)容]:瘋傳6原則
[學(xué)習(xí)筆記](méi):
你開(kāi)了家火鍋店,對(duì),還是昨天那家火鍋店。學(xué)完昨天的課程,你立即嘗試用“4U原則”來(lái)寫(xiě)標(biāo)題,果然,文章的打開(kāi)率大大提高。但你發(fā)現(xiàn),打開(kāi)率雖然高了,但轉(zhuǎn)發(fā)率并不高。怎么辦?
要解決這個(gè)“怎么辦”的問(wèn)題,我們首先要理解這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)。
文案的責(zé)任,是“助推”讀者做出“行動(dòng)”。標(biāo)題的責(zé)任,是助推讀者“打開(kāi)”內(nèi)容,而不是“轉(zhuǎn)發(fā)”內(nèi)容。
可是,轉(zhuǎn)發(fā)真的很重要啊!據(jù)統(tǒng)計(jì),今天微信文章的閱讀量,有80%左右都來(lái)自朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)。如果標(biāo)題不負(fù)責(zé)“轉(zhuǎn)發(fā)”,那誰(shuí)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)呢?
1??概念:瘋傳6原則
答案是:“內(nèi)容”自己。這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì),可能是你的“內(nèi)容”,不具備容易被轉(zhuǎn)發(fā)的6大特征。
美國(guó)沃頓商學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授,喬納·伯杰,專(zhuān)門(mén)研究了“轉(zhuǎn)發(fā)”這件事情,看看到底是什么,能激發(fā)一個(gè)人分享的欲望。他把研究成果寫(xiě)成了一本書(shū),叫做《瘋傳》,提出了導(dǎo)致瘋狂傳播的6個(gè)核心要素。我們稱之為“瘋傳6原則”。
第一,社交貨幣。
如果分享某項(xiàng)內(nèi)容,能讓別人覺(jué)得自己優(yōu)秀、與眾不同,那這項(xiàng)內(nèi)容就像“貨幣”一樣,買(mǎi)回了別人對(duì)你的刮目相看。
“看看那些被塑料袋纏繞而變得畸形的海龜,鎖住喉嚨的海鳥(niǎo),這都是人類(lèi)一手造成的。從我做起,不用塑料袋。“
這就是社交貨幣,讓別人覺(jué)得你充滿愛(ài)心。
第二,誘因。
有時(shí)你聽(tīng)到一首歌,突然想起你的初戀女友。這首歌,就是你想起她的“誘因”。
有段時(shí)間,“火星”糖果公司的糖果棒突然賣(mài)得非常好,仔細(xì)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槊绹?guó)宇航局宣布了登陸火星計(jì)劃。這個(gè)誘因,讓大家突然想起來(lái),還有個(gè)糖果品牌也叫“火星”,于是糖果大賣(mài)。
所以,想要你的內(nèi)容被更多傳播,就要把你的內(nèi)容和常見(jiàn)的事情關(guān)聯(lián)起來(lái),比如“周末,下雨天,早晨”等等,讓它們成為你的誘因。
第三,情緒。
轉(zhuǎn)發(fā),是一個(gè)心理成本很高的動(dòng)作,只有強(qiáng)烈的情緒,才能激發(fā)你的分享。喬納說(shuō),有五種強(qiáng)烈的情緒,“驚奇,興奮,幽默,憤怒,和焦慮”,最容易引起轉(zhuǎn)發(fā)。
他甚至做了實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn):幽默,會(huì)提高25%的轉(zhuǎn)發(fā)率;驚奇,會(huì)提高30%的轉(zhuǎn)發(fā)率,而悲傷呢?降低16%的轉(zhuǎn)發(fā)率。
所以,我建議把這5種轉(zhuǎn)發(fā)情緒默念10遍:驚奇,興奮,幽默,憤怒,和焦慮。
第四,公開(kāi)性。
人們都喜歡模仿,想讓你的文章或者活動(dòng)瘋傳,就需要讓更多人看到。
耐克曾想做一個(gè)品牌公益活動(dòng)。當(dāng)時(shí)有兩個(gè)選擇:1),辦場(chǎng)公益自行車(chē)賽,邀請(qǐng)家人為選手捐款;2)做個(gè)醒目的腕帶,銷(xiāo)售款捐給公益。
耐克選擇了第二個(gè)活動(dòng),大獲成功,6個(gè)月就賣(mài)出去500萬(wàn)只。為什么?也許有很多原因,但至少有一點(diǎn),腕帶戴在手上會(huì)被很多人看到,人們發(fā)現(xiàn)很有意思,就會(huì)紛紛模仿,購(gòu)買(mǎi)腕帶。
公開(kāi)性,對(duì)引爆和瘋傳,至關(guān)重要。
第五,實(shí)用價(jià)值。
“這種食物,讓失眠的人,很快入睡“,看到這樣的信息,是不是很想轉(zhuǎn)給你一直睡不好的朋友呢?
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,健康和教育類(lèi)文章屬于最常被轉(zhuǎn)發(fā)的文章,因?yàn)橛袑?shí)用價(jià)值。
第六,故事。
2017年,招商銀行一條叫做“世界再大,大不過(guò)一盤(pán)番茄炒蛋”的視頻刷爆了朋友圈。
一位留學(xué)生初到美國(guó),參加一個(gè)聚會(huì),每個(gè)人都要做一個(gè)菜。他選了最簡(jiǎn)單的番茄炒蛋,但還是搞不定,于是向遠(yuǎn)在中國(guó)的父母求助,父母
拍了做番茄炒蛋的視頻指導(dǎo)他。下午的聚會(huì)很成功,他突然意識(shí)到,現(xiàn)在是中國(guó)的凌晨。父母為了自己,深夜起床,進(jìn)廚房做菜。
很多人都被打動(dòng),哭著看完視頻。
我專(zhuān)門(mén)訪談了招商銀行的負(fù)責(zé)人,他說(shuō),這段視頻只投放給了40多萬(wàn)用戶,但最后觀看量超過(guò)1個(gè)億。
這就是好故事的力量。
2??運(yùn)用:
那你應(yīng)該怎么辦?
圖文并茂地列舉100種火鍋吃法,作為“社交貨幣”,換回“有文化的吃貨”的贊嘆;或者,無(wú)可辯駁地講述,為什么有女生時(shí),一定要吃“衣服沒(méi)有味道”的火鍋,把“和女生吃飯”變成誘因,以后一有女生一起,就想起你的無(wú)煙火鍋;或者,寫(xiě)一篇情緒感極強(qiáng)的文章,講述到國(guó)外吃火鍋,讓你知道自己有多愛(ài)國(guó),等等等等。說(shuō)不定哪篇就會(huì)引發(fā)瘋傳。
3??今日得到:
最后,我們來(lái)小結(jié)一下。
標(biāo)題負(fù)責(zé)打開(kāi),內(nèi)容負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)。怎么才能引發(fā)瘋傳呢?我們學(xué)習(xí)了“瘋傳6原則”:
1 社交貨幣
2誘因
3情緒
4 公開(kāi)性
5 使用價(jià)值
6故事
[思考應(yīng)用]:
1?標(biāo)題,排版和插圖都可以在一定程度上提升文案的“易讀性”,但是想要提升一篇文案的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率,或者提高轉(zhuǎn)發(fā)率,那還是要靠?jī)?nèi)容本身,只有我們將內(nèi)容寫(xiě)好,并且符合用戶心理,才會(huì)獲得更多的曝光機(jī)會(huì),也即是更多流量。
2?其實(shí)很多時(shí)候,讀者轉(zhuǎn)發(fā)一篇文案或者一個(gè)視頻,并非真正在贊嘆內(nèi)容的精美和深度,而往往只是想通過(guò)這個(gè)內(nèi)容去“表達(dá)自我”,也就是我們說(shuō)到的瘋傳原則重的“社交貨幣”。更多時(shí)候,我們喜歡借著別人的話或者一篇文案,一個(gè)視頻去表現(xiàn)自己想要表達(dá)的東西。
3?如果瘋傳原則只能記住一個(gè),那我認(rèn)為就記住社交貨幣就好。因?yàn)橐磺械膬?nèi)容本質(zhì)上還是在“表達(dá)”與“幫助表達(dá)”,只要做到這一點(diǎn),用戶的轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)很充足。
[堅(jiān)持習(xí)慣]:
學(xué)習(xí)+聯(lián)絡(luò)家人+思考+運(yùn)動(dòng)+看書(shū)
[今日感悟]:
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力強(qiáng)弱是一個(gè)運(yùn)營(yíng)人能力的直接體現(xiàn)。做運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷(xiāo),本質(zhì)上要掌握的不是內(nèi)容,而是對(duì)心理的掌控和對(duì)人性的洞察。有同理心的人更適合這個(gè)行業(yè),當(dāng)然,過(guò)分有同理心的人也很敏感,敏感就會(huì)導(dǎo)致一些不必要的痛苦。唯有自己放過(guò)自己,才能用己所長(zhǎng)??