不知道你有沒有過這樣的體驗：
當(dāng)你和朋友興致勃勃地講了一大堆，快到結(jié)束的時候，聽者突然打斷你說：「我沒聽懂，你能不能再說一遍？」
或者當(dāng)你當(dāng)眾發(fā)言/做匯報時慷慨激昂地敘述了半天自己的idea和報告，臺下觀眾一臉問號，領(lǐng)導(dǎo)or評委說：「你能不能說清楚一點？」
此刻，你的內(nèi)心os：我TM已經(jīng)講的夠清楚了，為啥你們就聽不明白呢？
別急，可能是你的表達(dá)能力出現(xiàn)了bug。
表達(dá)能力是日常生活學(xué)習(xí)工作人際交往中很重要的一種能力，好的表達(dá)能力一定是[話少質(zhì)量好]，講話言簡意賅而傾聽者能很好的接收到你要表達(dá)的內(nèi)容。
那如何提高自己的表達(dá)能力/理解能力？
瑋寶根據(jù)自身的情況并推己及人整理了的一些關(guān)于提高表達(dá)能力和理解能力的干貨：包括認(rèn)知/理論/實踐/練習(xí)?等四個方面。
都是實用而又簡單的干貨，保證看了就懂學(xué)了就會。
下面開始進(jìn)入主題。
1、認(rèn)知層面
①首先我們要在腦海里建立對講話有條理、強表達(dá)能力和理解能力的認(rèn)知。
【講話有條理】：要想講話有條理，機(jī)械地將講述內(nèi)容分為一二三點這是不夠的，更高的層次應(yīng)該是點內(nèi)相同類似，點與點之間承上啟下，有清晰的邏輯關(guān)系：包括 [時間/演繹/因果關(guān)系] 等等
【強表達(dá)能力】：很強的表達(dá)能力是由吐字清晰/講話抑揚頓挫/配有恰當(dāng)?shù)那徽{(diào)/用詞準(zhǔn)確避免歧義/表達(dá)內(nèi)容完整 等多方面構(gòu)成的。
【好的理解能力】：
首先，想要理解別人所說的內(nèi)容，你和對方必須建立在同一個頻道。也就是說你的腦海里要有關(guān)于對方所講的內(nèi)容的基本的基礎(chǔ)知識的儲備；
其次，不能斷章取義，要認(rèn)真傾聽，有的內(nèi)容對方講的時候一定是連貫的，前有鋪墊，后有開展。而如果你說從中間插入聽而導(dǎo)致沒聽懂，肯定不是將其歸到你理解能力差。而是你還不懂傾聽的藝術(shù)。
第三，多去理解自己所不能理解的東西，提高自己理解的速度和反應(yīng)的能力。
第四，有的時候理解內(nèi)容和講話者本人有關(guān)，比如兩個作風(fēng)不同工作習(xí)慣不同的人，說同一句話可能意思不盡相同。
舉個栗子：
在項目不著急的情況下，A B老板同時跟你說盡快做完某項任務(wù)。
很可能A老板說的是在你忙完手頭工作然后在近兩天之內(nèi)完成這個任務(wù)。
而B老板的意思可能是要你放下手頭任務(wù)立馬兩三個小時之內(nèi)完成這項任務(wù)。
當(dāng)你怕挨罵不敢細(xì)問的時候，你所要做的事就是根據(jù)你對老板工作作風(fēng)的了解來判斷行事，如果你的老板是一個雷厲風(fēng)行極其高效的人，那你會選擇在兩小時內(nèi)立馬完成。
這看似是理解能力的問題，但其實本質(zhì)有的時候并不在于你對于這句話的理解，其實還與其他一些因素有關(guān)。（只是個栗子）
總而言之，我想表達(dá)的是在日常生活中我們對于他人言語的理解能力其實還與我們的觀察能力，信息掌握能力有關(guān)，你的觀察越仔細(xì)越到位，掌握的信息越多，你的理解和判斷就越準(zhǔn)確。
②影響表達(dá)能力的具體幾點因素
【說話語速】：說話語速不宜過快也不宜過慢。
就我個人而言，我從小養(yǎng)成的一個不好的習(xí)慣，我說話的語速偏快，和正常人相比，我就是開1.5倍速的版本。（別笑！）
小的時候，還有一些長輩夸我:?「哎呀，一張小嘴真會說，說的賊溜得快，真是思維敏捷，反應(yīng)能力快呀！」
可能也就是聽信了這么些話，我自己也一直沒當(dāng)回事，還傻呵呵地真覺得是個優(yōu)點。
直到高中的時候，我一個玩的很好的閨蜜說她媽媽剛認(rèn)識我的時候，一直以為我是口吃，不是那種結(jié)結(jié)巴巴的口吃，是說話很快的那種很急的口吃。我才慢慢意識到這個能不是個好事。
上了大學(xué)之后，一次上臺匯報答辯，講完了之后，老師很親切地給我指出了幾個缺點，其中一個就是語速過快，導(dǎo)致評審/聽眾聽不清，甚至因為太快聽起來很著急的樣子，讓對方產(chǎn)生煩悶并且不想聽的心理。
我徹底意識到，這個毛病我得改，不然得多耽誤事！
總結(jié)一下語速過快的壞處：語速過快導(dǎo)致吐字不清；讓聽眾產(chǎn)生急切、焦躁、排斥的心理，從而不愿傾聽；語速過快導(dǎo)致自己沒有足夠時間思考，從而表達(dá)混亂，話可能多但質(zhì)量差。
大部分人可能都或多或少有一些語速偏快和語速偏慢的狀況，如果偏差不影響傾聽都是可以接受的。
矯正方法與步驟：
/1/ 可以自己錄一段自己正常說話或者演講的音頻，過一段時間，到你基本上忘記音頻的內(nèi)容時，自己再拿出來以聽眾的心態(tài)去感受是否有語速過快的情況。
（因為一般我們做發(fā)表時，自己對稿子都是熟悉了很多遍，而觀眾是第一次聽，他們對這個內(nèi)容是很陌生的，所以兩者對其的熟悉程度和反應(yīng)接收程度是有差別的）
/2/ 詢問一下自己的朋友，自己的語速是否有偏快或者偏慢的情況，另外如果有答辯可以客觀考量一下評審老師的意見，或者自己去參加這類演講表達(dá)的比賽鍛煉；
/3/ 可以找一段認(rèn)為語速合適的演講視頻根據(jù)視頻訓(xùn)練語速；
【雙方的知識儲備】：
想讓你的內(nèi)容被對方所聽懂并且覺得有條理而輕松接收，那么至少對方對你所說的內(nèi)容中的專業(yè)知識背景要有所了解。
日常生活中的交流也是建立在知識儲備對等的基礎(chǔ)上，比如你和別人說“杯子”，大家都知道你在說什么，因為這是誰都知道的約定俗成的東西，這是你們的知識交集。
而你和一個朋友在聊天時，你說了網(wǎng)絡(luò)用語“氪金”，對方?jīng)]有聽說過，那自然而然你的表達(dá)效果就不是很好。
在這種理論下。首先，我們應(yīng)該用對方能聽得懂的話去表達(dá)。其次，如果你使用了對方可能不理解的用語、詞匯和事物時，應(yīng)在前面給對方做一個基本的解釋，以免“對牛彈琴”，牛沒聽懂，你還以為是自己彈的不好。
【表達(dá)結(jié)構(gòu)/用詞】
當(dāng)然，可能很多因素我們是影響和改變不了的，而改變和提升我們自己的表達(dá)能力是最切實際的。
我們表達(dá)內(nèi)容是否有條理其實和我們的 表達(dá)結(jié)構(gòu)/用詞 這兩點密切相關(guān)。
表達(dá)結(jié)構(gòu)：
我們講話的時候，每個點和點之間也有一定的邏輯關(guān)系，而我們知道的，人腦本身加上一系列的教育鍛煉，其對有規(guī)律有邏輯的東西是比較容易接受和理解甚至記住的。
這些邏輯關(guān)系就包括【并列關(guān)系、包含關(guān)系、因果關(guān)系、時間順序關(guān)系】等。
并列關(guān)系：包括由大到小，由主要到次要，由緊急到不急（輕重緩急），由外到內(nèi)，由遠(yuǎn)及近等等。
我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的時候，用到的有由主要到次要，由緊急到不急（輕重緩急）等描述順序和邏輯關(guān)系。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你你對公司的現(xiàn)狀有什么看法時。
你可以由外到內(nèi)：從談公司外部面臨什么樣的市場環(huán)境和競爭 ，到內(nèi)部的管理制度、員工工作效率有待提升；
還可以由遠(yuǎn)及近，談?wù)撨h(yuǎn)期面臨什么樣的危機(jī)和風(fēng)險，近期有什么必須解決的問題和燃眉之急。
其實生活中無處不用這些表達(dá)結(jié)構(gòu)，時刻運用他們，便不會講話沒有條理，思路不清晰了。
包含關(guān)系：上面講到的公司現(xiàn)狀和內(nèi)、外部面臨的問題以及現(xiàn)階段的優(yōu)勢就是一個包含關(guān)系。
生活中也無處不運用這個法則，當(dāng)你評價一個人的時候，你除了用到并列關(guān)系，講他的性格，外貌，工作，學(xué)習(xí)狀況等等，還得細(xì)分這些內(nèi)容所包含的各個方面。
因果關(guān)系：因果關(guān)系是一個很重要的邏輯關(guān)系。當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)匯報時，你拿出了一個結(jié)論，你還需要說明原因，才能佐證你的方案可行。
時間順序關(guān)系：有的時間順序關(guān)系和因果關(guān)系是相連的，因為前一秒所發(fā)生的事是對后一秒有影響的，前面發(fā)生的事為以后發(fā)生的事制造了條件，并很有可能成為誘因。
用詞：
用詞其實是很影響表達(dá)的，當(dāng)表達(dá)者對一個詞理解的不是很到位或者對這個詞的理解和常人不同。當(dāng)他在表達(dá)時，自認(rèn)為把這個詞放在了合適的位置來表達(dá)他的想法，而傾聽一方卻認(rèn)為是另外一種意思，甚至不明所以，被搞得稀里糊涂。
因為在傾聽者的認(rèn)知體系中這個詞放在這里是及其矛盾的且混亂的。從而導(dǎo)致兩者存在交流障礙。
所以當(dāng)我們想擁有良好的表達(dá)能力的時候，一定注意不能盲目創(chuàng)新，要注意用詞的準(zhǔn)確和標(biāo)準(zhǔn)。
2、理論知識
其實理論方面，在第一部分認(rèn)知中都講到了很多。
關(guān)于結(jié)構(gòu)化思維，確實利用邏輯思維去支配清晰表達(dá)的很實用的方法，這里推薦大家閱讀《金字塔原理》這本書。
《金字塔原理》是世界著名咨詢公司麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)教材。需要清晰表達(dá)強大思維邏輯的專業(yè)咨詢?nèi)耸慷荚趯W(xué)習(xí)的一本書，用來提高我們?nèi)粘Ｉ睿瑢W(xué)習(xí)，和工作是綽綽有余的。
??部分目錄
雖然這本書是講寫作的，但日常表達(dá)無非就是把書本上的文字轉(zhuǎn)化成了語言文字的形式，所以這本書一樣適用于邏輯性的表達(dá)。
3、分場景實踐
①生活中對話場景
表達(dá)自己在日常生活中的表達(dá)場景是最多的。
技巧：
/具體化思維：
比如朋友新買了棟房子，想問問你關(guān)于裝修布局方面的建議。
你需要用到具體化思維。
比如先說整體是什么風(fēng)格的，簡約現(xiàn)代風(fēng)，中國古典風(fēng)，簡約歐式等等，然后你具體再描述客廳，房間，廚房洗手間的布局和裝飾配色等等。
/切割話題法：當(dāng)問到你對某個事物的看法時，你則需要把這個事物切割成許多方面，就某一點表達(dá)自己的看法。
和朋友聊天，朋友問你，你覺得某某明星是個什么樣的人？
你可能會利用切割話題話題法：
將你要談?wù)摰膬?nèi)容切割為幾個方面，比如性格，業(yè)務(wù)能力，生活態(tài)度等等，再利用思維具體化將每個方面的內(nèi)容再細(xì)分講解。
（這種方法在我們生活中很常用，發(fā)表內(nèi)容時你可能有意無意都在用如果經(jīng)常有意去使用會提高你的表達(dá)能力，強烈推薦使用）
②工作學(xué)習(xí)匯報
數(shù)字拓展法: 用具體數(shù)字去描述，具體而高效準(zhǔn)確，并且提高可信度。
③小型演講
故事講述法：《故事領(lǐng)導(dǎo)力》這本書給出了八種吸引聽眾注意力的方式，這里我分享其中五種...
----首先講一個與觀眾有關(guān)的問題（至少你所講的東西應(yīng)該保證是百分之80的觀眾所感興趣的，一個你自己如何應(yīng)對逆境的故事
-----提出一個問題（向觀眾拋出一個問題，讓他們對你的演講內(nèi)容有所思考和啟示）
-----采用一個驚人的比喻（貼切而新奇的比喻能讓觀眾耳目一新）
-----安排一個意外的練習(xí)
-----分享有價值的東西
▲▲兩個小技巧：
①邏輯先知
在表達(dá)的時候，你需要將你的內(nèi)容所具有的邏輯關(guān)系直接告訴觀眾，而不是讓觀眾自己去理解總結(jié)甚至去猜，你只有說明你的邏輯關(guān)系，聽眾才能跟著你的邏輯體系走，并且運用你的邏輯體系來理解你接下來要表達(dá)的內(nèi)容。
很多干貨演講者一上來就會說我今天跟你們講什么內(nèi)容，從哪幾個方面講，為什么這么講，每個方面有什么關(guān)系。他都會先和你交代的清清楚楚
甚至結(jié)束的時候還幫你回顧總結(jié)一下。
很多ppt匯報也是如此，一上來會給你一個大綱，而且這個大綱點與點之間肯定都是有某種自然的邏輯關(guān)系的，接下來再具體講每一點，便不會讓聽的人云里霧里。
②熟用下定義
學(xué)會下定義和總結(jié)。對于一段很長的內(nèi)容，你可以用關(guān)鍵詞先給它進(jìn)行一個定義或者總結(jié)，以便聽眾能記住，并且有助于理解，這樣也會減少混亂感。
比如羅振宇《時間的朋友2017》演講稿
4、練習(xí)
想要提高表達(dá)能力，需要不斷練習(xí)。
總結(jié)/復(fù)盤提高法：
因此需要我們多與人溝通交流，在日常生活中珍惜和認(rèn)真對待每一次和別人表達(dá)自己的機(jī)會。把每一次交流當(dāng)成一次練習(xí)來認(rèn)真對待，并在交流中不斷總結(jié)提高及時復(fù)盤。
不斷進(jìn)行總結(jié)，并及時歸納存儲，下次面臨同類型的情況能第一時間將其歸類對應(yīng)，從而給出最令自己和別人都滿意的回答或表達(dá)。
輸入提高法：
嘗試就某一個主題以寫文章的形式輸出，發(fā)給一些朋友觀看或者是發(fā)在社交平臺讓讀者閱讀，從而獲得市場反饋。收集反饋，不斷優(yōu)化調(diào)整你的內(nèi)容，同時繼續(xù)學(xué)習(xí)，形成你獨有的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容（或者說系統(tǒng)化內(nèi)容）。
最后，愿良好的表達(dá)成為你的習(xí)慣而不是負(fù)擔(dān)。
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