古語有云:知己知彼，才能百戰不殆。
在銷售工作中也是如此，作為業務人員首先要具有偵查兵一樣的嗅覺，提前做好情報搜集工作。
我在見客戶之前首先要對客戶的公司基本狀況作深入的了解，具體的是那些方面。
公司的發展歷史，遇到的大事件有哪些？
公司的人事狀況，人員關系如何？搞不好這點，到時候很容易出亂子，因為可能一個細節沒有做好一個人員的人情沒有做到，都能導致單子黃掉。
要列出一系列所攻克公司的流程上的人員，哪些是主要的，哪些是次要的。后期做針對性人情服務。畢竟一個人的精力有限。還有資金上的支持都要考慮在內。
針對主要人員做更細致的了解，客戶的基本情況，家庭情況，事業發展情況。
客戶的喜好有哪些，客戶的需求和痛點有哪些？
我們要找的客戶的痛點，這個非常關鍵，因為不同的人需求不同，不可能一個標準做到底。要有計劃性，一環套一環。例如送禮方面，開始的時候送什么禮物？后期送什么禮物？
客戶拒絕怎么辦？如何讓客戶不能拒絕？
所以說要懂得細分我們要做的事情。
在家錘煉話術，如何設計與客戶見面見面的場景，把話術錘煉的滾瓜爛熟。上來應該說什么，把自己的話書錄下來一遍遍得聽，重復做反復修改。這個階段做不好見到客戶可能話也說不利索。任務坑就泡湯了。咱們最在乎的就是客戶的第一印象。因為客戶也是考第一印象來識別你的，他們每天可能要見很多業務人員。所以搞差異化給客戶做好第一印象。
為了更好地促進職場交流學習，特意組建了職場裙-168-775122，驗證碼：征程，進來請改好馬甲，只交流職場信息，目前已匯聚幾十個行業，上百個職業，歡迎來交流學習！
跑客戶不可能是一錘子買賣，會經常拜訪。第一次的拜訪要都留意，多觀察。客戶的外表，動作，語言，辦公室環境，裝飾如何，辦公桌上的擺放的物品。只要是看到的回來做好登記。
回來整理這些信息，從這方面繼續找話題以備下次拜訪用。最重要的是可以送點小禮物了，比如你看到辦公桌上放著茶葉盒，那么你可以下次過去的時候帶盒茶葉過去，話術是：X總，看你的茶葉快喝完了，我提前給你續上。
這些只是簡單的小招，重在舉一反三。細節很重要。
