以下是一些Win7添加打印機提示錯誤的常見解決方法:
檢查打印機服務是否開啟
- 操作步驟:右鍵點擊計算機,選擇管理,點擊展開服務和應用程序下的服務,找到printspooler服務,將啟動類型更改為自動,若服務狀態是未啟動,則啟動。
- 適用場景:當出現“windows無法打開‘添加打印機’。本地打印機后臺處理程序服務沒有運行”等提示時,可通過此方法解決。
重新添加打印機
- 操作步驟:先刪除已有的打印機連接,后重啟機器,再次打開設備和打印機,點擊添加打印機,按照提示重新添加。
- 適用場景:如果打印機連接出現異常或之前的添加操作未完成導致無法添加新打印機等情況,可嘗試此方法。
檢查打印機驅動
- 操作步驟:若提示打印機驅動程序未正確安裝或已損壞等錯誤,可重新安裝打印機驅動程序。
- 適用場景:如出現錯誤代碼0x00000002、0x00000003、0x00000006、0x0000000d等與驅動相關的錯誤時,需重新安裝或更新驅動。
檢查網絡連接和共享設置
- 操作步驟:確保打印機已連接到網絡且網絡連接正常,若是共享打印機,檢查提供共享打印機的電腦上是否開啟了防火墻,以及防火墻是否允許網絡共享打印機和文件,檢查是否允許guest用戶,同時確保工作組設置正確。
- 適用場景:添加網絡打印機時,若出現無法連接到打印機等錯誤,需檢查網絡連接和共享設置。
啟用pnp-xip總線枚舉器
- 操作步驟:按“win+r”鍵呼出運行窗口,輸入services.msc回車,在服務窗口右側找到“pnp-xipbusenumerator”并雙擊打開,將啟動類型更改為“自動”,同時在服務狀態下點擊“啟動”。
- 適用場景:當出現向此計算機添加此設備失敗,提示請從控制面板的管理工具中啟用并啟動“pnp-xip”總線枚舉器時,可采用此方法。