首先請你設想以下場景：

在一個晚上，你透過窗戶看到一個人從剛停好車的上下來，手里還拿著一罐可樂。你看到他喝了一口可樂之后停住了，緊接著他走到草叢邊，把剩余的可樂倒在了草叢里。不一會，你又看到他在左右環顧之后，又將可樂罐扔在了車旁邊的水泥地上。可樂罐碰撞地面的聲音剛剛消散，這人已經消失在夜色之中。到了第2天早上你正在窗邊用餐，無意間又看到那個人，只見他走向仍倒在車邊的空可樂罐，并抬腳將空罐踢飛了出去，緊接著就鉆進車廂溜之大吉了。

在你目睹了整個事件的發生過程之后，你會怎么評論這個事情，你又會怎么評價這個人?

作為吃瓜群眾，最常得出的結論就是：一個沒有素質的人做了一件沒有公德的事。這是一件再簡單不過的生活中的小事，并且很快就會被我們遺忘。

設想結束，我現在要提供第一人稱視角下，此人所思所想，來看看到底發生了什么事情。

沒有錯，這個干了一件缺德事的人就是我本人。我承認這的確是一件沒有素質的事，但客觀點講我個人并不是習慣亂扔垃圾，隨地吐痰的人。

這件事發生的過程非常短，本應該像很多小事一樣被遺忘。幸運的是，在第3天，我看到的一篇文章讓我回想起這件事情，并得以將當時的細節回憶出來并進行挖掘。

先羅列一下在第一人稱視角才能知道的背景信息。

第一，我剛剛驅車一個多小時，從朋友的宴會上回到家里，略有疲憊。

第二，那罐可樂是早上買的，到了晚上，已經變成了一罐沒有二氧化碳的冰冷糖水。

第三，當時我下車的位置正好處于垃圾桶和我家中間，三個點正好在一條線上。

當時一下車，我面臨的首要的問題是如何處理這剩余的液體？考慮到這個液體是無害的，我很快決定將它倒在草叢中當肥料了。

緊接著，我面臨的第2個問題就是如何處理手上的空罐。

第1個選擇是朝遠離家門的方向，走到公用垃圾桶處理掉，然后再回家。這個方案的缺點就是要多走200米左右才能回家，優點是能將垃圾送到到它該去的地方。

第2個選擇是將空罐帶回家，扔到家里的垃圾桶里，等到明天再將所有垃圾一起處理。這個方案的優點是我不用為了一個空罐多走幾百米。缺點是得占用自家垃圾桶的空間，而且將垃圾帶回家，并不是人之常情。

兩個方案雖然優缺點各有不同，但最終都能讓空罐到它應該去的地方。但是疲憊的大腦已經懶得理性思考，直覺覺得無論怎么做都很費事。四下無人的夜晚，沒有了環境對我的約束，順著將糖水倒在草叢中的行為慣性，我隨手將可樂罐扔在了地上。

即使是亂扔垃圾，我也扔地及其別扭，我并沒有將可樂罐扔在草叢里，而是扔在水泥地上。試想做一件不愿意被人發現事，扔在水泥地上肯定不如扔草叢里安靜吧。為何我會在錯誤的決定上，又采用糟糕的執行方式？我自己的推測，當時我相信，扔在水泥地上能夠被保潔人員發現并被及時清理掉。

這個念頭的存在，就能很好解釋第2天發生的那一幕。當我再一次見到可樂罐的時候，我并沒有選擇撿起來扔掉或者選擇忽視它，而是選擇做了一個動靜更大的動作：踢飛它。

簡單總結我當時的心理過程應該是這樣的：

第一眼看到空罐的時候，我是愧疚的，似乎這個罐頭正在指責自己。

緊接著我就開始氣憤，它為什么還沒有被處理掉？

最后開始害怕別人知道這個罐頭是我扔的。

從這幾種情依次緒涌上我的心頭，到我作出決定并將可樂罐踢飛出去，前后可能用了不到10秒鐘。

第一人稱視角大概如此，亂扔可樂罐這件事情，花費的時間估計占用的時間不到兩天的0.1%。但是從回憶到進一步分析，從體察自己的情緒到反思自己的行為卻花費了好幾個小時。

在這里我覺得可以總結一下，我是如何做出一個糟糕的決定的。

首先，一個疲憊狀態的我可能失去對周邊信息的整合分析能力，全部依靠直覺。

其次，失去了旁人的監督和建議，自己更容易沒有顧忌，做出糟糕的決定后，自己往往意識不到，也沒人出來指正。

其三，當我不愿付出任何成本和代價的時候，就會嘗試去做一些自以為沒有成本的決定，其實是轉嫁成本給別人。

最后，當我發現錯誤的時候，嘗試去掩蓋，進一步繼續做出更糟糕的決定。

雖然這一件小小的事情我借題發揮了這么多（其實還有很多沒說……），但如果進一步去看，其實我當時面對的三個選擇，往往是人們面對問題時經常采用的三種不同的處理方法。限于篇幅，我決定下一篇，再講講這三種方法的不同。

祝順心

王冠策