問題背景:
因為產品業務調整,需要下掉實物商品的購買入口,同時在項目中引入了虛擬商品-購買會員VIP,蘋果審核被拒絕,因為項目中沒有實物商品但是包含第三方支付和隱藏功能。
被拒審了四個月,心累的四個月,得記錄下
問題解決過程整理:
1、第一次
2020年5月23日
拒審原因:包含隱藏功能
引發原因:產品下掉實物支付入口,接入虛擬商品-會員VIP
修改::移除第三方 支付 微信,支付寶支付,收銀臺等功能
2、第二次
時間:2020年6月3日
拒審原因:隱藏功能,YouYouSDK
修改:回復蘋果申訴,沒有功能改動
3、第三次
時間:2020年6月6日
拒審原因:YouYouSDK
修改:直接申訴,申訴沒通過
解決方法: 移除sdk ,支付中臺
4、第四次
時間:2020年6月16日
拒審原因:安卓有支付,ios沒有,認為web支付,其他隱藏支付 ,云控接口敏感開關(小流量開關)
解決方案:下掉app 所有小流量開關
5、第五次
時間:7月23日
拒審原因:隱藏功能和其他支付渠道拒絕審核
6、第六次
8月6日
拒審原因:私有API
方案:移除私有API
7、第七次
8月18日
拒審原因:要求刪除隱藏第三方支付
方案:FE端只開發蘋果支付方式,其他第三方支付方式移除
8、第八次
8月29日
拒審原因:1、包含第三方支付YouYouSDK 。2、內購推廣圖片 不同內購產品需要不同的推廣圖片
方案:客戶端不再和FE進行交互,直接發起支付請求,后續流程不動,
最終:
2020年9月3日
經過再三和蘋果溝通,最終給出了關于YouYouSDK 的定位問題:我們的應用程序包括一個基于web的VIP服務支付機制,在應用程序審查時不容易看到。這是另一種支付方式的潛在表達方式。
經過整改后,2020年9月12日順利通過審核。
具體的郵件包含敏感信息就不貼出來所有了,有想了解的可以直接留言。
最后發一些關于YouYouSDK的
Hello,
Thank you for your reply.
We continue to find that the app utilizes third-party payment mechanisms, such as YouYouSDK Payment. To resolve this issue, it would be appropriate to remove all third-party payment mechanisms from the app. Alternatively, if you believe this mechanism to be used in a manner that is compliant, please reply to this message in Resolution Center to explain how this feature works.
Deliberate disregard of the App Store Review Guidelines and attempts to deceive users or undermine the review process are unacceptable and is a direct violation Section 3.2(f) of the [Apple Developer Program License Agreement](https://developer.apple.com/terms). Continuing to violate the [Terms & Conditions](https://developer.apple.com/terms/) of the Apple Developer Program will result in the termination of your account, as well as any related or linked accounts, and the removal of all your associated apps from the App Store.
Regarding Guideline 2.3.2, you submitted duplicate or identical promotional images for different promoted in-app purchase products.
To resolve this issue, please revise your promotional image to ensure it is unique and accurately represents the associated promoted in-app purchase.
We look forward to reviewing your resubmitted app.
Best regards,
最終定位的郵件(蘋果即使不發我們也要移除掉中間的FE支付頁面了)
Hello,
Thank you for your attention to this matter.
Your app includes a web-based VIP service payment mechanism not readily visible to App Review at the time of review. This is a potential vector for alternate payment option presentation.
It would be appropriate to remove or revise this functionality to be in compliance with the App Store Review Guidelines.
We look forward to reviewing your revised app.
Best regards,
App Store Review