我們做銷售會遇到很多銷售難題,找不到客戶群,見不得客戶的面,見面不知道聊什么,搞不定客情關(guān)系,產(chǎn)品價格高無競爭力,客戶無需求等。咋們一個一個來分析。
找不到客戶群;我們很多時候都是不知道客戶群到底集中在哪里,那個行業(yè),那個地理位置,所以都是瞎找,那我們怎么精準(zhǔn)找到客戶群呢?我們可以翻閱我們公司之前成交過的客戶,并從中找出規(guī)律,這樣可以讓自己更好的找到客戶群,因為之前有需求現(xiàn)在肯定有需求,我們只有抓住這個來找客戶群,肯定是個好辦法。
見不到客戶的面,我覺得就是因為你前臺和保安進(jìn)不去導(dǎo)致不知道拍板人是誰。那我們首先就要搞定前臺和保安。怎么做呢?保安一般都是煙鬼,給他們遞上好煙,煙民們抽不慣這種煙不用擔(dān)心他們在向你要,不過吃人的嘴短,一來二去不就混熟了,那不就攻下去了嗎?而且有的保安那里有通訊錄,那不就直接知道拍板人的電話嗎?那不就可以打電話給他們邀約嗎?前臺也是如此,主要通過送美食來堵住他們的嘴。慢慢的建立關(guān)系。
見面不知道說什么?我們在去客戶那邊首先就要提前想好要問的問題,要說的話,客戶可能會問什么?我們怎么回答會比較好。咋們怎么給自己的產(chǎn)品將個故事等。這些錘煉好在出發(fā)。而且先在鏡子前練習(xí)幾遍后在出發(fā),這樣可以保證你的肢體語言,表情是最棒的。
搞不定客情關(guān)系怎么辦?我們就提前要了解客戶的喜好以及品性,并針對性投其所好。跟客戶聊些他們感興趣的東西,時常送點小恩小惠,一來二去客戶部就被你搞的了嗎?
產(chǎn)品價格高 無競爭力怎么辦?我們可以思考一下我們之前成交的客戶為什么不說我們產(chǎn)品價格高無競爭力,這中間肯定有什么差別,我們找出其中的差異性圍繞這個來講肯定有好的效果的。
客戶無需求,我們要了解一下是真的無需求還是假的?如果客戶有需求那為什么會拒絕你,是不想換供應(yīng)商還是什么?我們搞清楚原因后在出發(fā),然后針對這個點在進(jìn)行突破,我相信客戶一定會慢慢被你感染的,最終不就成交了嗎?
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