不管是工作上還是生活上，我們跟別人交流的時候，都希望自己的觀點被認可，也希望能跟他人之間的形成一種良好的互通有無的關系。
但是往往，我們會遭遇挫折，不是得不到反饋，就是沒有達到自己的希望值。那么，如何能避免這樣的情況發生，讓自己與他人的交流愉快又順利呢？
1、學會傾聽
跟他人交流的時候，我們要專注，這樣我們才能知道他在想什么？他想要什么？也由此我們才會明白自己能給予對方什么樣的幫助。
而且在溝通的時候要多聽他人說，把自己的建議和意見放在最后，這樣才能給對方一個良好的溝通體驗。
踐行：做黃金一小時咨詢的時候，我就是用多聽少說的方式，來引導對方。通過記錄，梳理出用戶需要的幫助和最好的解決方式。最后得到的反饋，就是用戶的認可和感謝。
2、提高寫作能力
文字輸出也是一項基本的溝通能力。要學習使用簡潔明了的語言，把我們要表達的內容有邏輯、有層次的展示給別人，這樣不僅會節省雙方的時間，也能顯示出自己的做事效率。
踐行：日常生活中有很多可以練習寫作能力的場景，比如我們經常使用的微信和郵件。加入社群也是一個很鍛煉寫作能力的方式，現在，我的寫作水平就比以前要好，但是也還需要繼續練習。
3、鍛煉語言表達能力
在職場上，職位越高的人當眾發言的次數就越多。在生活中，跟別人溝通時，我們也需要用語言來表達自己的觀點。
但是，往往在面對很多人的時候，我們就會緊張和害怕，所以，我們需要經常去練習需語言表達能力。
踐行：可以從跟家人朋友的溝通開始，向他們講述自己看的書，或者遇到的事，陳述自己的觀點是什么，然后聽取他們的意見，從而改善自己的表達能力。
所以，只要你學會了傾聽，并且能夠通過正確的語言和簡潔明了的文字來表達自己的觀點，那么，你很快就會成為大家心目中人見人愛、花見花開的那一位。
