【無戒學堂】

管理者只有科學地安排好事務的處理順序，才有可能提高工作效率，涉及團隊協作時，管理者要有激發員工的熱情和創意的能力，以提高整體決策的效率和質量。

一、把時間用在關鍵要務上

從團隊管理的角度來說，管理者的主要任務就是分清主次，找到團隊當前階段的努力方向，哪些事情是與公司發展前景密切相關的關鍵事件，應該受到足夠的重視；哪些事情看似重要，但在人手有限的情況下，可以緩緩再做。

只有這樣，整個團隊才會抓住最好的機會不斷獲得進步；否則，雖然每個成員看起來十分忙碌，似乎都很努力，都有做不完的事情，但整個團隊卻一直在原地踏步，發展緩慢。

管理工作很多，但是總共只有兩類，一類是管人，一類是理事。

管理者最重要的任務就是要培養，帶領員工成長，無論是對于團隊發展還是個人發展，管理者確實有必要改變自己的工作側重，從理事轉到管人上來，這樣才會避免重要且緊急的事情密集出現，一般的職業經理人80%的時間都在處理重要且緊急的事情，而一個高效能的職業經理人70%的時間都在做重要不緊急的事情。

美國非常流行的一種高效工作方法-GTD（即把事情做完）。

它的核心理念是必須記錄下來要做的事，然后整理安排并讓自己一一執行，大致分為收集、整理、組織、回顧和執行五大步驟：

1.收集

將所有未來可能面臨的任務全部記錄下來。

2.整理

將收集的任務分類處理，定時清空可以立即完成的，不可立即完成的放入下一步環節。

3.組織

它是GTD最核心的規劃步驟，需要管理者綜合考慮各方面的因素，制訂出相應的計劃。

4.回顧

每周進行清單回顧，檢查和更新的步驟，確保GTD系統正常運作。

5.執行

按照清單開始逐一行動。

二、告別氣氛沉悶、效率低下的會議

大多數管理者都會遇到會議氣氛沉悶、效率低下的問題。根源在于管理者并沒有注重或者充分激發團隊各成員的創意思維，也沒有充分鼓勵他們表達自己的思想。

要解決這個問題，可以試試頭腦風暴這種方式。因人類思維有其自身固有的局限，很難人為克服，而頭腦風暴恰能對此進行彌補。

一個優質的頭腦風暴應遵循的原則：

1．對于意見不批評，不深入討論

管理者在組織頭腦風暴時，應用一顆寬容的心，容納一切天馬行空的想法，尊重所有成員的意見。很多表面看起來會被嗤之以鼻的想法，只要留給大家足夠的時間去陳述，就會發現這些意見中的價值和意義。

2．不要急著否定

頭腦風暴最核心的部分是讓團隊各成員都能從中獲得參與感，以便收集更多更好的想法，任何阻礙參與感的行為都不值得提倡。

頭腦風暴的流程：

第一，要明確本次會議討論的具體問題，問題越具體越詳細越好。

第二，先不要急著發言，每個人針對這個具體問題，先構思，先想一下，把自己的想法記下來，主要是為了讓大家獨立思考。

第三，各自陳述。將自己的觀點陳述出來，其他人只能表示肯定，否定意見暫時保留。

頭腦風暴的人數不宜太多，一般不超過15個人，最好請一個局外人參與進來，這樣往往會給團隊帶來更加新鮮的視角和方案。

三、如何正確又高效的做決策

管理者需要在決策環節使用相應的工具來獲得最后的結果，這個工具就是“六項思考帽”。

英國創新思維大師愛德華.德博諾博士寫過一本名為《六項思考帽》的書。他將人的思維分成六種角度，每一種角度用一種顏色的帽子來表示：

1．白色思考帽

白色是中立而客觀的，帶上白色思考帽，需要將精力集中于客觀的數據和事實。

2．綠色思考帽

綠色代表茵茵芳草，象征勃勃生機。綠色思考帽寓意創造力和想象力，它具有創造性思考、頭腦風暴、求異思維等功能。

3．黃色思考帽

黃色代表價值與肯定，黃色思考帽需要人們從正面考慮問題，表達樂觀的、滿懷希望的、建設性的觀點。

4．黑色思考帽

黑色思考帽要求人們運用否定、懷疑、質疑的看法，合乎邏輯地進行批判，盡情發表負面意見，找出邏輯上的錯誤。

5．紅色思考帽

紅色是情感的色彩，紅色思考帽意味著人們可以表現自己的情緒，還可以表達直覺、感覺、預感等。

6．藍色思考帽

藍色思考帽負責控制和調節思維過程，它負責控制各種思考帽的使用順序，規劃和整理整個思考過程，并負責做出相應結論，在會議管理中，藍色思考帽代表著指揮官和管理者，所有成員都必須聽從他的指揮。

到此，《可復制的領導力》的九堂課已分享完畢。我們應打破原有固有思維，一切的技能和技巧都是可以通過學習，通過反復的刻意練習來掌握的，我們要養成終身學習和成長的心態和思維！