2009年初,雷軍認(rèn)識了后來小米的合伙人林斌——谷歌中國工程研究院副院長(林斌曾參與微軟亞洲工程院的創(chuàng)建并任工程總監(jiān))。
林斌在谷歌中國工程研究院任職期間,主要負(fù)責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究,曾負(fù)責(zé)開發(fā)過谷歌音樂搜索項目。帶領(lǐng)團隊發(fā)布了發(fā)布了iPhone, Android, Symbian,WinMo,J2ME等多個平臺多個版本的谷歌手機地圖,手機版移動整合搜索,移動字典,移動資訊,移動股票天氣公交周邊搜索,增強版網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換器,iPhone版購物搜索,Android版拼音輸入法,Android版谷歌字典,Android版天氣新聞,以及Android平臺短信,彩信,聯(lián)系人排序等一系列針對中國用戶的本地化功能
兩人一見如故,相談甚歡,從晚上8點聊到凌晨兩三點,聊的都是對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和手機產(chǎn)品的看法。
林斌記得,兩人見面坐下后,通常是各自從包里掏出好些手機,在桌子上排成一排,然后開始逐個拆機,“還有服務(wù)員問我們,你們是賣手機的嗎?”
雷軍與林斌
雷軍對于手機的了解和熱忱讓林斌暗暗感到吃驚。
林斌:“我關(guān)心手機很自然,當(dāng)時我們做的谷歌地圖支持諾基亞的所有機型,支持Android手機,支持WindowsMobile手機,也支持iPhone。谷歌辦公室有三個大柜子,里頭有500多款手機,我經(jīng)常可以拿到還沒上市的新鮮樣機。但我發(fā)現(xiàn),雷軍比我還狂熱。我們一起出去,我包里拿出六七臺,他一般都是八九臺。”
2010年4月6日,雷軍和其他6位聯(lián)合創(chuàng)始人成立了小米公司。雷軍和聯(lián)合創(chuàng)始人在北京北四環(huán)的銀谷大廈807室,14個人一起喝了碗小米粥,小米就此踏上征程。
一開始,小米公司起名紅星科技,但在工商局沒有注冊成功,因為已有紅星二鍋頭了。后來,雷軍選用了“小米”這個名字,這主要來源于一句佛語:“佛觀一粒米,大如須彌山”。另外,還有“小米加步槍”的意思,因為他們是要聚焦國產(chǎn)手機。
雷軍:“小米創(chuàng)立初期,規(guī)模小,甚至連產(chǎn)品都沒有,如何組建極強的團隊,如何獲得對方的信任?所以在最開始的半年,我花的80%的時間都在找人上。我雖然是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,但沒有玩過硬件,最難搞定的,就是優(yōu)秀的硬件工程師。
我的做法其實挺‘笨’的,就是用韌勁。我用excel表列了很長的名單,然后一個個去談。那個時候我每天見很多人,跟每個人介紹我是誰誰誰,我做了什么事,我想找什么人,能不能給我一個機會見面談?wù)劊?/b>結(jié)果失敗的比例很高,我每天恨不得從早上談到晚上一兩點,仍遲遲找不到志同道合的人。
但我還是相信事在人為,創(chuàng)業(yè)者招不到人才,只是因為自己投入的精力還不夠多。為了找到一個非常出色的硬件工程師,我曾連續(xù)打了90多個電話。為了說服他加入小米,我們幾個合伙人輪流和他交流,整整12個小時。
當(dāng)時他沒有創(chuàng)業(yè)的決心,始終不相信小米模式能盈利,后來我開玩笑問他:你覺得你錢多還是我錢多?他說當(dāng)然是您錢多,我就對他說:那就說明我比你會掙錢,不如我們倆分工,你就負(fù)責(zé)產(chǎn)品,我來負(fù)責(zé)掙錢。最后他終于答應(yīng)了。
為了找到硬件的負(fù)責(zé)人,我們幾個合伙人和候選人談了有好個月,進展非常慢,有的候選人還找了“經(jīng)紀(jì)人”來和我們談條件,不僅要高期權(quán)而且還要比現(xiàn)在的大公司更好的福利待遇。有一次談至凌晨,我們一度接近崩潰。
在這幾個月當(dāng)中,我見了超過100位做硬件的人選,最后終于找到了負(fù)責(zé)硬件的聯(lián)合創(chuàng)始人周光平博士(現(xiàn)任小米首席科學(xué)家)。第一次見面的時候,我本來打算談兩個小時,從中午12點到下午2點,但一見如故,我們一直談到了晚上12點。
后來,他告訴我,愿意加入小米的最后一錘子推力,是我和他說,必要的時候,我可以去站柜臺賣手機。所以,創(chuàng)始人到底有多想做成一件事情,在聊的過程中對方也在判斷?!?/p>
2010年,雷軍以及小米公司的聯(lián)合創(chuàng)始人們
“我有個觀點,要用最好的人,在核心人才上面,一定要不惜血本去找。這些優(yōu)秀的人大多有所成,你要讓他們自己去發(fā)現(xiàn)答案,為何要舍去目前的一切和你來做一件看似‘瘋狂的事情’?
我就像一個在手機行業(yè)門外觀察了很久的人,等真正踏入這條河流的時候,才知道這和過去自己所取得的榮光不能完全融入,我還要經(jīng)歷絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都會經(jīng)歷的痛苦。
首要的就是找人,現(xiàn)在來看,無論什么樣的企業(yè),要想找到優(yōu)秀的人都很困難,而解決這個問題只有兩種辦法:其一,創(chuàng)始人每天要花足夠多的時間去找人;其二,要把現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)做好,展示公司未來的發(fā)展空間和機會,以達(dá)到筑巢引鳳的效果。”
2011年8月16日,798藝術(shù)中心北京會所的舞臺中央,雷軍身著黑色T恤和深藍(lán)色牛仔褲,身份是小米科技CEO,他帶著“一款頂級智能手機”出現(xiàn)了,對臺下800多名聽眾講述誕生歷史。
2011年8月16日,雷軍發(fā)布了小米手機1
由于發(fā)布會現(xiàn)場布置以及雷軍的穿著和蘋果iPhone的發(fā)布現(xiàn)場甚為類似,所以雷軍得了個“雷布斯”的外號,但據(jù)說他并不喜歡這個稱呼,覺得有山寨的嫌疑
場地并不大,更多的人席地而坐,現(xiàn)場頗為引人注目的場景是“小米限量版工程機”的預(yù)售隊伍,排了100多米。
當(dāng)天現(xiàn)場播出了一個短片,一幫中國互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)云人物齊聚一堂。樂淘網(wǎng)CEO畢勝、多玩網(wǎng)總裁李學(xué)凌、金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛等人,一起摔掉手里的蘋果手機,高呼:“我們要小米!”這是他們給雷軍和小米的禮物,他們都曾接受雷軍的投資,是老友,亦是曾經(jīng)或者未來的合作伙伴,雷軍更愿意稱他們?yōu)椤靶值堋薄?/p>
小米1第一次正式網(wǎng)絡(luò)銷售時,扎實的硬件加誠意滿滿的價格,創(chuàng)造出5分鐘內(nèi)30萬臺售完的奇跡。
雷軍顛覆了一般手機廠商的傳統(tǒng)做法,為小米打造了獨特的運營模式,其特點體現(xiàn)在高性價比、服務(wù)體驗和營銷三個方面。
小米手機的性價比很高,表面看,是小米公司選用高端配置、按接近成本價售出,其實質(zhì)是小米“零庫存供應(yīng)鏈”使然:用戶在網(wǎng)上下單,提出市場需求,小米據(jù)此通過供應(yīng)鏈采購所需的零部件,最后再外包生產(chǎn)。按需定制、去掉中間渠道,這極大減少了庫存,削減了成本,最終讓利于用戶。
在服務(wù)體驗方面,小米讓用戶自定義手機,增強用戶的參與感。為此,小米強化了MIUI論壇的作用。MIUI系統(tǒng)是小米開發(fā)的應(yīng)用層操作系統(tǒng)。MIUI是開放的,通過MIUI論壇,用戶隨時可以跟蹤小米手機的開發(fā)過程,提出對產(chǎn)品的修改意見。這極大地調(diào)動了用戶的興趣和參與熱情。
而在營銷方面,小米強調(diào)使用線上渠道。通過MIUI論壇、微博等途徑展開大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)推廣,培養(yǎng)了大批忠實消費者——“米粉”,成功實現(xiàn)了口碑營銷,繞開了電視廣告等傳統(tǒng)廣告的“燒錢”式營銷。
雷軍后來總結(jié)“小米模式”:就是用互聯(lián)網(wǎng)思想武裝的傳統(tǒng)消費電子。
在雷軍看來,互聯(lián)網(wǎng)就是一種方法論,是一種思想,這種認(rèn)知和馬云對阿里不是電商,而是一家專為未來而生的公司,在本質(zhì)上是一樣的。
當(dāng)然,雖然小米靠線上營銷成名,但是雷軍早就看到了最終得回歸線下的趨勢,近幾年小米布局的“米家有品”等,都是這方面的嘗試。
雷軍:“剛開始做小米的時候,我就上線了小米網(wǎng),前店后廠,后來才開始和天貓、京東合作,這就是小米剛開始模型?!?/b>
然而在這兩年這種模式遭遇瓶頸,雷軍說:“但最近最頭疼的是線下渠道,之前很多人告訴我,線下渠道一定要有利潤空間。但我一直在想如何讓傳統(tǒng)渠道具備高效率,能夠?qū)崿F(xiàn)性價比?所以小米開始鋪線下渠道——小米之家,這個連鎖店的不同之處是完全自營,完全由小米自己運作,到去年年底,我們開了51家,平均每平米銷售額26萬?!?/b>
在武漢的小米之家
雷軍談及小米的成功:“在創(chuàng)業(yè)初期,很多創(chuàng)始人會將公司當(dāng)成自己的財產(chǎn)。比如我個人想去海南玩一趟,是否屬休假?是否應(yīng)該從公司報銷?這樣的事情,我相信很多創(chuàng)業(yè)者都會碰到。
在這點上,我當(dāng)時給自己定了一個原則,只要分不清楚,就一定算自己的。我曾經(jīng)舉過一個例子,比如你請朋友吃飯,和這個朋友未來可能有合作,因為往往中國的合作都是從朋友最先開始的,這時候這筆費用算個人的還是算公司的?我當(dāng)時給自己定的原則,就算個人的。
雷軍飲食很簡單,出門也常坐經(jīng)濟艙
如果你總是想占公司的便宜,長此以往,這將得不到團隊、合作伙伴和股東的信任,你們也很難會再有合作。”
2013年9月5日,小米推出首款智能電視產(chǎn)品——小米電視。小米開始布局自己的供應(yīng)鏈及生態(tài)鏈,活塞耳機、小米移動電源等先后問世,也是在這一年,小米正式揮師海外市場。
小米電視
這是雷軍通過多元化來構(gòu)建生態(tài)鏈的第一步。小米生態(tài)鏈的目標(biāo)是:圍繞一個人或者家庭,把各種智能硬件連接起來,構(gòu)成一張大網(wǎng),讓用戶享受高性價比的便利。它主要包括小米手機、電視、手環(huán)、路由器、電源、空氣凈化器、電飯煲等眾多產(chǎn)品線。
2013年,小米的產(chǎn)品銷往五大洲74個國家及地區(qū)。其在印度、緬甸、埃及、俄羅斯、以色列等數(shù)十個國家和地區(qū)的市場份額,進入前五。
2015年、2016年、2017年,小米的海外市場收入分別為40.5億元、91.5億元、320.8億元,尤其是2017年海外市場收入更是同比暴漲了250%,占總營收的28%,海外營收正成為小米集團的重要收入來源地之一。
就這樣,僅僅過了4年,小米就成了估值450億美元的龍頭型企業(yè),在國內(nèi)手機銷量第一,可謂業(yè)界的一個奇跡!在手機界有這樣一句話:如果不是小米,我們根本不可能用上價格便宜性能又高的智能手機,是小米把三星、蘋果的價格拉了下來。不可否認(rèn),小米打破了智能手機高價的壁壘,顛覆了手機市場的規(guī)則。
2014年,雷軍在北大演講。
一個同學(xué)提問:“您有夢想,并且把夢想實現(xiàn)。現(xiàn)在年輕人非常害怕夢想與現(xiàn)實的差距,也害怕現(xiàn)實的殘酷將我們的夢想一次次扼殺。您在最失敗、最痛苦時,是什么力量讓你繼續(xù)堅持前進呢?除了當(dāng)年18歲的夢想之外,還有其他的嗎?”
雷軍回答:“大家比較喜歡看成功故事,其實過去我遭遇的挫折非常多。我覺得幫你渡過挫折和坎坷,第一肯定是夢想和信念,因為你有這個東西,才能讓你真正內(nèi)心無敵。
因為你渴望成功,你渴望做成這件事,它比什么都重要。
?
如果你說除了這個,還有什么東西重要,我覺得還有熱愛,你喜歡這件事情,你愛這件事情,你把這件事情變成愛好,你做這件事情就不會覺得累,也不會有牢騷,遇到困難都很容易去解決。
雷軍(右一)和同事在討論手機
比如說我做手機,就是因為我是個手機的發(fā)燒友,我喜歡這個,我每天都琢磨,我不覺得累,我也不覺得這是工作,它就是你的愛好。
所以如果大家未來要創(chuàng)業(yè)或選擇工作,我覺得引導(dǎo)的方向最最重要的是你喜歡,一定要選喜歡的事情。選你喜歡的事情,錢多錢少不在乎,累不累不在乎,我覺得這樣更容易成功。所以無論你今天念什么專業(yè),未來你找什么工作,甚至你去創(chuàng)業(yè),我建議找你喜歡的事情。”
雷軍在大學(xué)演講中告訴同學(xué)們:“要重視機遇的重要性,很聰明的一些同學(xué)都覺得聰明加勤奮天下無敵,其實僅有聰明和勤奮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,怎么把握時代的機遇,怎么在大方向上正確,我覺得這點也非常關(guān)鍵?!?/p>
就像雷軍曾經(jīng)告訴獵豹的創(chuàng)始人傅盛:“一個人要做成一件事情,其實本質(zhì)上不是在于你多強,而是你要順勢而為,于萬仞之上推千鈞之石?!?/b>
雷軍曾經(jīng)是個內(nèi)心非常驕傲的人,他覺得自己是個雄鷹,不需要依賴風(fēng),不論自己做什么隨時隨地都可以成功。
后來,他意識到了風(fēng)的重要性,喊出了那句廣為流傳的名言:只要站在風(fēng)口,豬也能飛起來。
雷軍談飛豬理論:“我個體能力只能達(dá)到這個點,如果我想大成,需要依賴機會、環(huán)境、勢能。
小米把握的是什么機會?為什么這個臺風(fēng)這么厲害呢?其實小米精準(zhǔn)的踏到了智能手機換機的時間點,諾基亞不行了,蘋果剛剛起來,小米應(yīng)運而生,用了一套全新的模式,在短短的三年時間里面成了中國第一,其實整個成長速度遠(yuǎn)超想象?!?/p>
2014年,小米取得的成績,銷售手機6112萬臺,較2013年增長227%;含稅銷售額743億元,較2013年增長135%,登頂中國第一,并成為全球市值最高的未上市公司。
2015年4月,雷軍參加了小米4i在印度的發(fā)布會,其湖北口音的英語演講成為這次發(fā)布會的最大亮點,有好事的國內(nèi)網(wǎng)友將雷軍的演講剪輯成2分多鐘的鬼畜視頻,現(xiàn)在,這個邪惡的視頻積累了1000多萬次的播放量,光是彈幕就飄了10多萬條!
雷軍印度發(fā)布會秀英語 全程皆是笑點!
這種事如果發(fā)生在一些中國企業(yè)家身上,當(dāng)事人可能會憤怒甚至和始作涌者對簿公堂,但是雷軍不但沒有講究視頻發(fā)布者,還很富有自黑精神。
在隨后小米的每次新機發(fā)布會上,甚至是《奇葩說》這樣綜藝王牌節(jié)目中,雷軍都不忘了在關(guān)鍵時候用千年不變的湖北口音英語給自己輕輕補上一刀:“Ladies and gentlemen,are you OK?”
2016年10月20日,在金山軟件公司北京總部,雷軍作為武漢大學(xué)校友,向自己的母校捐款9999.9999萬元用于建設(shè)科技樓。
當(dāng)記者問到雷軍為何這樣做,雷軍解釋到時為了不超過自己的學(xué)長陳東升捐贈的一億元
2018年1月30日,雷軍當(dāng)選為北京市出席第十三屆全國人民代表大會代表。
2018年6月22日,小米創(chuàng)始人雷軍、林斌等高管在小米招股書上正式簽字,小米也將成為港交所首家同股不同權(quán)公司。2018年7月9日,小米公司正式登陸香港交易所主板。
2018年10月雷軍被中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)推薦為改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家。
2019年5月9日,雷軍在印度出席小米在當(dāng)?shù)氐幕顒?,小米在印度?0000個燈泡組成的小米Logo,這一活動打破了吉尼斯世界紀(jì)錄,而在隨后的活動中,雷軍身著印度傳統(tǒng)服飾,變身“雷長老”。這也是繼“Are you OK”之后,雷軍在印度創(chuàng)造的新梗。
競爭并非你死我活,而是讓用戶有更好體驗。用戶才是根本,我們要用心做產(chǎn)品,把心思放在產(chǎn)品和用戶上!
人因夢想而偉大,只要我有這么一個夢想,實現(xiàn)這一個夢想,我就此生無憾。實現(xiàn)不了,我也心安了。
我原來不成功,今天也不成功,我可以做得更好,但是沒達(dá)到。在我看來,我是失敗的,很多人都說我是成功者,但我感受不到。我是一個成就驅(qū)動型的人,這樣的人,他能夠忍受各種痛苦,充滿激情。
什么是成功?每個人眼里的成功都不一樣。我認(rèn)為,成功不是別人覺得你成功就是成功,成功是一種內(nèi)心深處的自我感受。我不認(rèn)為自己是成功者,也不認(rèn)為自己是失敗者,我只是在追求內(nèi)心的一些東西,在路上!——雷軍
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