【快速閱讀94/100】《親子溝通密碼》，培養情商高的孩子就這么簡單，幫助孩子從失敗、錯誤、沖突等事件中獲取能量，進而解決問題，建立自信，贏得合作。作者說：你要相信，你的孩子并不只是你的孩子，他其實是你人生中最重要的一道光芒。溝通的關鍵不是說服與打壓，而是引導出他人性中最美好、最真摯的善意與勇氣。溝通是激發孩子內在強大的自省力和和抗挫力，引導孩子自發改變的有效方法，也能很好地幫助父母即使在孩子犯錯或者遭遇挫折時，依舊可以為自己和孩子賦能。
? ? ? ? 父母會溝通，孩子就會改變。掌握溝通的密碼，培養高情商的孩子，和孩子做有效的溝通。溝通有語言和非語言，在和孩子溝通時，父母怎樣運用這兩種有效的溝通方式，和孩子更好的交流，讓孩子做到喜歡主動溝通。傳承溝通密碼，高情商孩子在沖突中贏得合作。語言是最基本的溝通工具，父母的語言要讓孩子感受到被關愛、被重視。每一個人在交流中，管得好情緒，顧得到他人，看得到目標，贏得了合作，因為這才是我們人生幸福的基石。七個溝通密碼：動態，反挫，觀察，聯結，讀心，引導，賦能。
第一章? 動態：讓溝通軟著陸的三個動作學會動態地看待孩子，看待情緒，看待自己。
一、清零刻板印象，孩子才有無限可能
1、 我們期待孩子靈動鮮活，但是我們卻把他們固定為腦中的刻板印象，然后再用這個刻板印象去假定他們的未來，回到孩子身邊，從人的角度去看待孩子們的變化與成長。是不是每個人，都戴著有色眼鏡看世界？從小被大人灌輸一些知識，潛移默化我們的認知，刻板印象根植于我們每一個人的意識，根深蒂固限制了我們對外界事物的好奇與探索。問自己是刻板印象還是孩子真實模樣，還是我們想象出來的。
2、去聽去看，這個世界不是非黑即白，電影《瘋狂動物城》綿羊秘書是腹黑大老板，大象是瑜伽高手，告訴我們了解人的多面性和可能性，不要陷入刻板印象，我希望我們和我們的孩子可以具有多元視角和穿透力，讓自己從現有的局限中跳出來，站在一個更高的位置，跨越刻板印象的阻礙，去看見和接納每一個人，去理解和包容每一個觀點，尊重個體，尊重不同，打破非此即彼、非黑即白的封閉與局限。練習1:一張表格——刻板印象清零表，扭轉對孩子的壞印象。第一條我對孩子的印象（不好），反義詞，反義詞具體事例。
二、關掉鯊魚音樂，心境便能“海闊天空”
? ? 大腦里的音樂會，藏著一個秘密，原來，有條鯊魚潛伏在我們的生活里，不是孩子不好，而是父母已被“鯊魚”侵襲，“鯊魚”指的是控制我們的負面情緒。批評和懲罰大都是浪費力氣的教育方式。當我們攻擊孩子的時候，我們語言里時常充滿著對孩子否定，大部分情況下，孩子無法分清讓我們不滿的是他的行為還是他這個人。我們對孩子的“批評和懲罰”讓孩子學會“為人處事”。孩子隨身攜帶著一個隱形工具箱我們所用的溝通方法、對話方式，都會成為他以后為人處事的法寶。批評和懲罰讓孩子形成“無助者”人格。
練習2:按下快捷鍵，迅速轉化消極情緒轉化情緒三個快捷鍵：口——在家門貼個樹洞，回家前把煩惱盡情傾訴在樹洞口；手——請用力深深擁抱自己并對自己說“謝謝你承擔了這么多”；心——感受自己的內心，陪伴它平和放松。
三、做回自己，我們不是“超人”父母
1、“成為最好的自己”是個偽命題嗎？我沒有的東西如何給你？給孩子一個機會，感受父母的“無力”，愛自己，媽媽們也需要刻意練習。媽媽們“無條件地犧牲自己”，偽裝出最好的狀態，全然滿足孩子貌似合理的要求，殊不知可能導出“最糟糕的自己”和“最不好的孩子”。一個無法照顧好自己的家長，更無法照顧好孩子；一個無法看見父母真實需要的孩子，是不具備同理心的孩子；一個被家長庇護的孩子，是不具備能力感的孩子。
? ? ? 溺愛就是完全以孩子為中心，放棄了愛自己。我們要看見孩子的需要，更要引導孩子去看見父母的需要，愛孩子，更要引導孩子愛他人。只有這樣平等的關系中，只有在孩子和母親、和他人同樣美好的信念里，孩子才能夠慢慢地體會他人的感受，學會真正地理解他人，尊重他人。再小的力量，也有能力和意愿去幫助他人。愛自己，媽媽們也需要可以練習，學會向他人正確表達自己的情緒。
練習3:五個錦囊，讓父母恢復滿滿元氣：充足的休息時間（擔心被打擾用游戲：扮木頭人，扮演醫生與病人，也可以求助孩子媽媽不舒服）；日常鍛煉（跟孩子跑步散步，做親子瑜伽，運動游戲）；興趣時間（烹飪，讀書、養花、畫畫，跟孩子報同一個興趣班）；社交活動（加入正能量團隊和群體，結交善于傾聽的朋友，組建讀書會，美食聚餐等）；愛的充電（跟家人擁抱，明確告訴家人為你做一件事，買花，洗碗，請求孩子幫助等），等我們身心疲憊的時候，換個人生腳本，用心的方式，演示給孩子，告訴他們如何幸福地愛自己，愛他人，愛我們的生活。
第2章 反挫:化“危”為“機”的積極溝通
? 一、早點兒遇見挫折，也是人生的一種幸運。父母如何面對挫折，孩子如何面對人生，《獅子王》引導辛巴戰勝挫折的是他的榜樣——他的爸爸木法沙，它愛護家人、永挫勁敵，它就像夜空中最明亮的星，是辛巴的忠實守護者與生命指引者。父母是孩子天生導師，我們的行為和言語就是對各種未知境遇最好的詮釋，尤其是面對錯誤、問題，乃至挫折時，我們的方式態度，對孩子都有著決定其人格的深遠影響，他將模仿我們，落下他人生故事最重要的起筆。來一聲“啊哈”，把“艱難”變得有趣，我們無法改變經歷，但是我們可以定義經歷帶來的意義。有些無法預知的力量會奪走很多我們視如珍寶的東西，但最昂貴的，我們定義生活的權利和自由，卻一直牢牢地掌握在我們的手心里，誰也無法將它拿去!反過來看，挫折就是機會的代名詞。把挫折重新定義為際遇、幸運乃至機會。“在生活中，成長的關鍵，并不是樂觀本身，而是從可怕的經歷中吸取意義，這樣才能推動積極作用的發生”。
練習4:“啊哈”的游戲，教你積極面對挫折。當遇到孩子挑戰時，大膽嘗試，情景是什么？加上一個驚喜詞：啊哈等，機會（可以跟孩子一起做什么事情）！
二、成長背后，哪個孩子不是一路摸爬滾打，別讓失敗和指責，聯手一起把孩子打趴，失敗并不可怕，可怕的是失敗和父母的指責聯手，一起把孩子打趴。犯錯，是人生送給孩子的“禮物，積極意義>消極挫敗=勇氣，從失敗中尋找積極意義，就是童年贈予每一個人的人生大禮。孩子在我們的引領下，就會構建積極意義的人生觀，逐漸養成“我可以、我能、我行”的心態，這種心態就是自我效能感。經歷失敗，這是童年賦予我們的特權。我們可以用小小的代價換來大大的收獲。讓孩子充滿勇氣，把困難變成逆襲的跳板：將關注焦點轉換為積極意義，找到通往成功的起點。
練習5:用一個箭頭游戲，教會孩子在失敗中探索機遇。第一步寫下或畫下事情經過，第二步邀請吃好吃的，保持心情愉悅，第三步玩箭頭游戲。寫下困難的事情，，做到了好處是什么？不想做了現在怎么辦？
三、好的溝通達成目標，壞的溝通糾結問題
? ? 目標導向，讓我們確定溝通方向，把重點放在目標上，以成果為導向，問自己和孩子“你的目標是什么？你到底想要什么”。洋蔥提問法，教孩子發現核心目標，目的一改變，行動自然變。把目標變成“外號”，讓目標時刻被看見：讓他看到成果，讓他看到過程，讓他看到挫折。
練習6:三個旗幟，指引孩子向目標前行：標志提醒，愿景想象，身份確定。
第3章? ? 觀察:“評價”引發溝通危機，“觀察”才是正解
一、孩子早早放棄努力，往往是因為家長的話語。? “主觀視角”是孩子與父母針鋒相對的導火索，選擇“客觀視角”運用觀察，孩子就能開啟對生活自我認知，不評判。不當評價讓親子溝通上演“真實的謊言”，人人都愛在溝通中加點兒料，怎么辦？用觀察的方法，觀察：細查事物的現象和和動向，評判對事和人物進行判斷、分析后的結論。
練習7:測一測，觀察高手是不是你。
二、要運用“觀察”，而不是“評判”。父母的大腦里，住著一個法官嗎？放下“評判”，孩子們才能減重前行，慢慢觀察，讓孩子看到人性本善。善源自我們的內心；美，存于我們的身邊。當我們和孩子都感知到了對方的善意時，焦灼的內心就會變得柔軟又開放，我們會停止指責，漸漸開始為對方著想，繼而會一點點發現每一個生命內在的美好和善意。練習8:簡單六個字，說出你的“觀察，我看到/我聽到。
三、三大工具，幫父母將“評價”轉向“觀察”。攝像眼，看到樸素的事實，用心去觀察；時間線，關注人的改變，生命隨著時間線在變化，但我們卻用靜態的語言來詮釋動態的世界，用固定的標準把每個人固化成為我們想象中的模樣，但是事實是每個人都是靈動的鮮活、創造不息的生命個體；計數器，讓表達更客觀，不要說總是怎樣，說出具體表現，我們看到的就是我們想要的，關注孩子感受和需要是什么。兩個小建議：當你說出“評判”的時候，請加上前“我認為”“我覺得”等，提醒自己和對方，這只是我的看法，代表我的角度，不一定符合事實。當孩子邀請你“評判”他的時候，請加上觀察的語言，作為事實的支撐。練習9:試一試，將評價改為觀察。
第4章 聯結:溫情暖意是溝通最美的底色
一、情緒無關緊要，重要的是大道理嗎？情緒如四季，陪伴就好。作為父母，我們是否能誠實面對自己的情緒，情緒怎可“招之即來，揮之即去”，封鎖情緒，是最痛苦的身體記憶。練習10:天生的父母，未必天生懂得孩子的情緒，學習理解孩子的意圖，幫助他們調整情緒，從而讓他們自發地改變行為。
二、三個語言習慣，習得同理心。孩子最盼望來自父母的心靈感，語言習慣一:識別孩子的真實感受，識別情緒=描述觀察+表達感受，語言習慣二:接納孩子的任何感受，對情緒的接納是解決問題的前提。語言習慣三:父母分享同樣的感受，真實回憶，真實觀點。練習11:小步前進一同理回應孩子的情緒。
三、有愛有方，陪伴孩子的喜怒哀懼
引導分享，讓孩子的喜悅盡情統放，積極回應?正面語言；默默在場，給孩子發泄憤怒的安全環境；擁抱悲傷，孩子在父母心中無可替代，強調無論你怎樣，我依然打開雙臂，對你全然敞開懷抱，你在媽媽的心里是無可替代的，當孩子憤怒的時候，請靜靜的陪伴，用關切的目光注視。去體會他當下的感受，當憤怒情緒釋放后，我們再給他溫暖的擁抱；全身心傾聽，給孩子的恐懼找一個出ロ，人生中的每一次困頓，帶來的每一份負面感受，都是非常難得的，它能讓孩子學會如何讓自己人生過的更好。練習12：一個九宮格，讓孩子學會獨立管理情緒。運動、深呼吸、魔力球、哭泣、書寫等。
第5章 讀心:洞察需要，將對抗變成合作
一、重視“需要”，把話說到孩子心里去，作為家長，我們很少表達真心所想，別讓孩子也使用語言暴力，敞開心對話，我們都如太陽般美好，練習13:“需要”詞匯表，讓我們打開愛之窗。
二、尋找那些迷了路的“需要”。先懂自己，才能學會不傷害孩子，孩子的每個攻擊，都是愛的悲劇性表達，善解人意的孩子，聽得到反駁中的渴望。練習14:來吧，建設我們的需要小屋。大白紙和彩筆，跟孩子一起繪制夢想小屋。
三、滿足“需要”，讓孩子的改變不再艱難
討厭媽媽的孩子，卻變成了貼心棉襖，4C模式（聯結情感、確認需要、縮小差距、創建行為計劃），讓迷戀手機的孩子不再貪玩，會讀心的孩子，把散成沙的團隊團結起來。練習15:兩個句式，學會最簡單的讀心術：我感到……這樣的感受告訴我，我的需要是～；我看見……可能他感到……或許他需要……。
第6章? 引導:沒有孩子可以被說服，除非他愿意
一、有效引導第一步:學會傾聽三重奏R.E.V
孩子的心思，用傾聽三部曲：第一重R:重復式傾聽，用傾聽敘說“孩子，我在乎你”，第二重E:同理傾聽，聽到孩子心底的聲音，第三重V:縱貫式傾聽，聽問合一，助孩子將夢想落地。練習16:加個小竅門，讓傾聽變得更流暢，加點好奇心，傾聽三個層次：聽到需要，轉換正面思考，放松思考力回歸。
二、有效引導第二步:放棄說教，讓孩子自己找答案，打破!那個阻礙孩子成長的小魚缸，聽就是放空我們自己，同時聽也是把成長的空間留給孩子。孩子自己，就是解決問題的核心，家長老是擔心孩子犯錯學會放手，會引導的父母，讓孩子自己說服自己，練習17:讓我們停止建議。
三、有效引導第三步:運用聚焦式提問法R.M.R.A。不給答案的父母，要學會提問題，Result.一聚焦成果，同步啟動孩子的左右腦，目標只有一個，目標大小——小步前進，目標方向——只能正向；Method一聚焦方案，精彩的點子閃閃發光，有限的選擇，頭腦風暴；Resource聚焦資源，外界力量就是孩子的臂膀，Action一聚焦行動，讓孩子多點兒掌控感，具體清晰。練習18:運用RM.R.A，讓我們來一次愉快的家務吧。
第7章? 賦能:持續行動，讓我們一起幸福一生
一、孩子受挫時，家長需要具備三種能力，孩子心里的存錢罐，裝著面對挫折的底氣，反轉力:讓孩子反復確認“我能行”，如果法，小步法，接納力:父母學會管理期待和現實的差距，強制力:寶貝，我愛你，同時我不能答應你，一個默契，一份堅定，一個游戲，練習19:＂Yes，and”游戲，把事故變成了樂趣
二、孩子成功時，抓住挑戰帶來的快樂和意義。回顧細節，孩子會更加認可自己，表達感受，讓孩子內心充實又飽滿，說出需要，召喚孩子的使命與愿景，練習20:我欣賞我自己，因為我可以。
三、同行，彰顯生命內在的榮光。讓孩子學會奉獻，而不是完成任務，無論成敗，慶祝生活的每個點滴，感謝，讓幸福在每個人的生命中傳遞，觀察，需要，感謝。練習21:我們就是彼此最珍貴的禮物。
