人生跌宕起伏,商海風(fēng)云變幻,大千世界日新月異,無不充滿了變數(shù)。十多年了,在這個(gè)動(dòng)蕩飄搖的行業(yè)浮浮沉沉,才真正懂得了沉淀的價(jià)值。在行業(yè)做得久了,自然也就積累了一些經(jīng)驗(yàn),積攢了一些人脈。
人到中年,其他工作也許真不好找,但我們依然還是家具行業(yè)的寵兒。這個(gè)省會(huì)城市的各大家居賣場(chǎng),隨處可見曾經(jīng)的同事。有的自己做了小老板,有的做了其他公司的中或上層領(lǐng)導(dǎo),也有的一直做著終端銷售工作,經(jīng)驗(yàn)豐富。各人的定位,被充分體現(xiàn)出來。
一個(gè)人成功過,除了自身的勤奮努力之外,還蘊(yùn)藏著太多的成全。鼎盛的市場(chǎng),廣闊的平臺(tái),睿智的領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),缺一不可地成就了曾經(jīng)的輝煌,但絕不可成為我們?nèi)蘸箪乓馁Y本和狂妄的自得。自古沒有個(gè)人的英雄,更沒有常勝的將軍,換一個(gè)環(huán)境,變一個(gè)時(shí)機(jī),或許就是今非昔比。如若還死抱著想當(dāng)年的成就好高騖遠(yuǎn),那就太不識(shí)時(shí)務(wù)了。懷有一顆感恩之心,保持一個(gè)謙遜的心態(tài),方能認(rèn)清自身的能力,找準(zhǔn)人生的定位。
生了場(chǎng)大病,回家休養(yǎng)三年,重新跨入現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,市場(chǎng)已經(jīng)日漸低迷。經(jīng)同行引薦,到過一家當(dāng)時(shí)還算頗具規(guī)模的公司。雖然公司對(duì)我的加入懷有殷切希望,但有著自知之明的我,非常清楚自身的狀況,自覺地把自己歸于新人的行列,從頭做起。
董事長(zhǎng)夫婦也算精明之人,以高銜、重金挖來一批行業(yè)資深人士,準(zhǔn)備奮力崛起,大展宏圖。這個(gè)時(shí)候我看到了什么是現(xiàn)實(shí),他們加入的時(shí)候,幾乎無一例外先談條件,條件滿意才接受。曾聽知情人透露過一次談判,幾經(jīng)討價(jià)還價(jià),勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議,簡(jiǎn)直比與客戶談判還要精彩。
誰承想,這一批精兵強(qiáng)將組成的團(tuán)隊(duì),也難以抵御市場(chǎng)的沖擊。開拓地州市場(chǎng)投資失利,商場(chǎng)也經(jīng)營(yíng)慘淡,公司財(cái)政入不敷出。再加上矛盾突起,人心渙散,最終導(dǎo)致公司破產(chǎn),曾經(jīng)的承諾也成了空頭支票。根據(jù)自身的定位獲取相應(yīng)的報(bào)酬,本無可厚非,但前提條件是,你必須得有這個(gè)資本。開口年薪十幾萬到幾十萬,你又能為公司創(chuàng)造多少價(jià)值呢?
一位做了近七年家具銷售、非常要好的女同事,因愛人工作調(diào)動(dòng)告別了省城,脫離本行四年之久。兩月前陰差陽錯(cuò),愛人被調(diào)返,舉家又回到原地,她準(zhǔn)備重新出來工作。時(shí)下正值行業(yè)嚴(yán)重缺乏有經(jīng)驗(yàn)的銷售人才,得知同事想復(fù)出的消息,馬上就有一家中型家具賣場(chǎng)有意聘用,并且直接委以管理職務(wù)。
同事也是個(gè)謙虛務(wù)實(shí)之人,在欣慰的同時(shí),也深感底氣不足,內(nèi)心舉棋不定。那日我們通電話,她征詢我的意見,我只好直言不諱:當(dāng)初復(fù)出的時(shí)候,已經(jīng)脫離本行三年,對(duì)市場(chǎng)行情和運(yùn)作,以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),已是相當(dāng)?shù)哪吧R彩墙?jīng)過了一段時(shí)間的艱苦磨練,一點(diǎn)一滴才慢慢撿起了銷售技能,依然感覺力不從心。尤其是在這個(gè)高端銷售的領(lǐng)域,對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求也比較高,不是他人隨便指點(diǎn)一下,或是自己領(lǐng)悟一下就能勝任的。
殘酷的競(jìng)爭(zhēng)不講人情,更不玩虛的,職務(wù)和薪水的高低取決于創(chuàng)造的價(jià)值,拿人錢財(cái)替人消災(zāi),這是天經(jīng)地義。企業(yè)急需人才,更需要?jiǎng)?wù)實(shí)的人,目前時(shí)機(jī)尚未成熟,不如腳踏實(shí)地從頭做起,待自己達(dá)到了那個(gè)能力,自然水到渠成。同事非常贊同這樣的觀點(diǎn),隨即找準(zhǔn)了自身的定位,堅(jiān)持以一個(gè)普通員工的身份,開始了陌生又熟悉的職業(yè)生涯。
從來不去想,公司所付的酬勞公不公平。我這人隨性慣了,對(duì)公司的薪資,只簡(jiǎn)單地知道個(gè)大概。至于級(jí)別的提成和一些附加的補(bǔ)貼與獎(jiǎng)罰,從來搞不清楚,也不想去精打細(xì)算。既然選擇了,等同于認(rèn)可所有的約定,反正盡力就好了,該拿多少,公司也不會(huì)少給。
有些員工心理不平衡,時(shí)常抱怨薪資的不合理,總是去糾結(jié)公司賺了多少利潤(rùn),而自己是這么微薄的提成……其實(shí)這有什么不好理解的,人家是投資者,承擔(dān)著市場(chǎng)的巨大風(fēng)險(xiǎn),承受著盈虧的強(qiáng)大壓力,公司做不下去,對(duì)于投資者來說可能是傾家蕩產(chǎn)、負(fù)債累累。而打工者不過是失去了一份生活來源,還可以重新找工作。價(jià)值永遠(yuǎn)和投入的多少成正比,所處的角度不同,定位當(dāng)然也不同,結(jié)果自然不一樣。
也從不認(rèn)為,在這一行做了這么久,還是個(gè)普通的員工,是一件多么失敗的事。曾經(jīng)有人問我,你怎么還沒混個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)什么的?我笑著回答:“因?yàn)槟遣皇俏业膹?qiáng)項(xiàng)啊,我的優(yōu)勢(shì)是實(shí)戰(zhàn),面對(duì)面與客戶交流切磋,用自身的綜合能力,贏得客戶的信任,繼而達(dá)成成交,這就是我能體現(xiàn)的最大價(jià)值,也由衷地喜愛家居顧問這個(gè)職位。” ?
病后這些年,因?yàn)樯眢w原因幾進(jìn)幾出,斷斷續(xù)續(xù)拼搏在同一領(lǐng)域,我感恩他們每一次無條件地接納,但絕不感到絲毫的卑微。銷售這一行,憑的是業(yè)績(jī),靠的是實(shí)力。你不是施舍,我也不是乞討,我們的關(guān)系是平等的,不過是相互利用。我利用你的平臺(tái),你利用我的經(jīng)驗(yàn),達(dá)到各自的需求罷了。利用在這里不是貶義,而是價(jià)值的交換,這就是我給自己的定位。
人生的道理就像銷售,也是一通百通。掌握了最基本的要素,才能擁有一個(gè)良好的心態(tài),客觀地理解事物的本質(zhì),平衡人生的得失。無論做人做事,明白自身的角色,清晰自己的定位,才不會(huì)眼高手低,或者屈尊就卑,給生活增添不必要的麻煩和煩惱。