如何解答交互設(shè)計(jì)筆試題

又到了一年兩度的招聘季時(shí)節(jié),這個(gè)時(shí)間肯定有一大堆人都在海投面試。恰好最近又做了一份筆試題,順便就來(lái)聊一聊交互設(shè)計(jì)筆試題要怎么做吧。

我碰到過(guò)的交互設(shè)計(jì)筆試題有兩種,一種就是兩三個(gè)小時(shí)內(nèi)給你三四道題,然后你做完立馬交卷。這種筆試題一般會(huì)有一道設(shè)計(jì)題,其他都是論述題。這里的設(shè)計(jì)題你大概寫(xiě)一下思路,然后把原型圖加上說(shuō)明扔上去就可以了。論述題的話(huà)可以參考這份交互設(shè)計(jì)面試題匯總,如果這里涵蓋不到的,可以搜索一下該公司去年或者前年的題目,剩下的就只能交給運(yùn)氣了。另一種形式是給你一道題目,然后給你一周時(shí)間出一套方案出來(lái)。不用擔(dān)心,這些題目一般都不會(huì)太難,他們不能讓你一周出一個(gè)app的整套方案,一般是一個(gè)功能模塊或者一個(gè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),我這里主要講的是第二種。

既然是設(shè)計(jì)筆試題,那么最終的方案肯定是最重要的,最終的方案涉及到的是個(gè)人的基本功問(wèn)題,這里愛(ài)莫能助。但是,如果只是把一堆原型圖扔上去,卻又犯了一個(gè)大忌,畢竟交互設(shè)計(jì)師不僅僅是一個(gè)線(xiàn)框仔,更重要的是“設(shè)計(jì)前的邏輯推導(dǎo)”,方案的好壞可能無(wú)法一眼看出來(lái),但是可以通過(guò)交互設(shè)計(jì)師的思路去驗(yàn)證方案的準(zhǔn)確性。除此之外,還可以通過(guò)流程的完整性去保證方案的可行性。

設(shè)計(jì)前的邏輯推導(dǎo),主要有這幾個(gè)方面:用戶(hù)需求目標(biāo)用戶(hù)使用場(chǎng)景。筆試題的題干可以看作是產(chǎn)品經(jīng)理提交給你的需求,分析完這些需求之后需要分析目標(biāo)用戶(hù),之后推導(dǎo)用戶(hù)的典型使用場(chǎng)景,最后才是給出設(shè)計(jì)方案。

而流程的完整性方面,可以參考交互設(shè)計(jì)流程圖,這是一個(gè)相對(duì)完整的設(shè)計(jì)流程,在做設(shè)計(jì)題的時(shí)候,你可以看看你能涵蓋多少流程。我只能說(shuō),流程越完整,整個(gè)方案的說(shuō)服力就越強(qiáng),不過(guò)可能沒(méi)那么多時(shí)間精力去做而已。

下面就通過(guò)我之前做的一個(gè)筆試題來(lái)詳細(xì)講講。筆試題的題干如下圖:

筆試題題干

這是一個(gè)典型的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有典型的三個(gè)目的:拉新、促活和增留存。這個(gè)題目設(shè)計(jì)到的主要有后兩個(gè)方面。

拿到題目之后,你就把他當(dāng)成一個(gè)需求。這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎么做呢?如果是在公司,一般是還會(huì)追問(wèn)目標(biāo)用戶(hù)等信息,然后再去分析需求。當(dāng)然筆試中就直接進(jìn)入分析環(huán)節(jié)。

分析需求

一般我都是采用關(guān)鍵字提取的分析方法,然后會(huì)提取出一些設(shè)計(jì)點(diǎn)。不過(guò)在這次筆試題中,我覺(jué)得有一些地方有些奇怪,我把這些點(diǎn)羅列出來(lái)做進(jìn)一步的討論。

關(guān)鍵點(diǎn)分析

羅列完設(shè)計(jì)點(diǎn)之后,我發(fā)現(xiàn)有一些設(shè)定會(huì)干擾到我的設(shè)計(jì),但是又沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)商量,所以在這里我倒推了一下產(chǎn)品需求(正常情況下其實(shí)是沒(méi)有這一步的)。

還原需求

然后根據(jù)我的這個(gè)需求重新去驗(yàn)證我之前的設(shè)計(jì)點(diǎn),然后才進(jìn)入正式的設(shè)計(jì)工作。

從需求看爭(zhēng)議點(diǎn)

分析完需求之后的正式工作有目標(biāo)用戶(hù)分析和用戶(hù)需求分析。

目標(biāo)用戶(hù)分析

分析完之后可以開(kāi)始畫(huà)任務(wù)流程圖,這里的流程圖只是為了捋一捋思路而已,跟之后的頁(yè)面流程圖還是有一定區(qū)別的。

用戶(hù)任務(wù)流程

有了任務(wù)流程之后,就可以開(kāi)始設(shè)計(jì)工作了。然后我在這次筆試題中為了確保流程的完整性,我選用了一個(gè)可用性測(cè)試。作為最后的方案展示,我就先把可用性測(cè)試給展示出來(lái),然后再陳述方案。可用性測(cè)試具體方法可以見(jiàn)【超詳細(xì)】可用性測(cè)試方法總結(jié),測(cè)試提問(wèn)大綱可以參考一下我羅列的這些點(diǎn)。

可用性測(cè)試1
可用性測(cè)試2

正式的方案陳述我一般就是兩個(gè)部分,頁(yè)面流程圖和頁(yè)面詳解。具體見(jiàn)下面:

頁(yè)面流程圖

至此,整個(gè)筆試題的方案展示到這里就結(jié)束了。有什么問(wèn)題歡迎留言和我探討~

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