在“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)下，創(chuàng)業(yè)熱越演越烈，創(chuàng)業(yè)公司寬松的工作氛圍也有目共睹。企業(yè)扁平化的管理讓工作流程更加簡單，然而由于很多產(chǎn)品型創(chuàng)企工作流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)，不可避免地出現(xiàn)一系列問題，比如任務(wù)被遺忘、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目或事情的進(jìn)展不同步、聊天經(jīng)常脫離主題、文檔不方便歸類和查找、團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間不同步等協(xié)作問題。Teambition從團(tuán)隊(duì)協(xié)作著手，解決了企業(yè)這些痛點(diǎn)。
以下為猿團(tuán)記者專訪內(nèi)容，原創(chuàng)作品，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
Teambition，團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具的創(chuàng)導(dǎo)者，通過幫助團(tuán)隊(duì)輕松共享和討論工作中的任務(wù)、文件、分享、日程等內(nèi)容，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作煥發(fā)無限可能。
據(jù)悉，目前Teambition 的用戶數(shù)超過百萬，其中訂閱了企業(yè)版服務(wù)的有幾千家企業(yè)，在網(wǎng)頁、桌面、移動(dòng)環(huán)境都打造了體驗(yàn)出眾的應(yīng)用，其 iPhone 應(yīng)用還被蘋果公司評(píng)為2015年度最佳應(yīng)用。公司已獲得來自戈壁投資、IDG、盤古及北極光的多輪融資，并于2014年入選中國最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)。
采訪之前，筆者就聽說過Teambition自帶的標(biāo)簽：開放、自由、平等、透明……這似乎是一個(gè)集合了所有創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)點(diǎn)的企業(yè)，團(tuán)隊(duì)年輕，管理扁平，福利優(yōu)渥，這樣一個(gè)年輕的公司，COO應(yīng)該是怎樣的呢?團(tuán)隊(duì)從最初的20人，成長到100+人，從高流失率到如今的穩(wěn)定，又都有哪些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?本期猿團(tuán)專訪的嘉賓，是Teambition COO王雅倩女士，上海交通大學(xué)管理學(xué)學(xué)士，應(yīng)用心理學(xué)碩士，瑞典隆德大學(xué)管理學(xué)博士。
王雅倩，人如其名，集優(yōu)雅與理性于一身，采訪中思路清晰，談吐優(yōu)雅，團(tuán)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)公司運(yùn)營的見解，她娓娓道來。之前我們曾采訪過90后美少女COO、年薪百萬女boss、獨(dú)立一人承辦全國級(jí)會(huì)議的女漢子，王雅倩作為猿團(tuán)專訪第四位女性嘉賓，“女博士”的頭銜或許總讓人望而生畏，也讓某些男權(quán)主義者為其蓋上“女強(qiáng)人”的帽子，然而面前的雅倩卻溫和、有禮，干練中透露著讓人如沐春風(fēng)的柔軟，工作之余喜歡親近大自然，也喜歡做菜和烘培。
采訪中，王雅倩向筆者講述了她的博士研究生涯，以及為何選擇加入Teambition。
5年編著300多頁論文 她發(fā)現(xiàn)運(yùn)營實(shí)踐的重要
王雅倩是上海交通大學(xué)管理學(xué)學(xué)士，應(yīng)用心理學(xué)碩士，曾在麥肯錫實(shí)習(xí)，也在意大利水泥集團(tuán)總部(米蘭)工作過。2009年，她正式出國留學(xué)，攻讀瑞典隆德大學(xué)管理學(xué)博士。當(dāng)時(shí)，王雅倩的博士研究是以瑞典最大的包裝公司 SCA Packaging 為案例，撰寫論文。為了取得一手資料，她花了三年時(shí)間在歐洲各個(gè)分公司收集數(shù)據(jù)，做案例分析，長時(shí)間坐在SCA Packaging的辦公室，和公司員工一起辦公，并訪談他們管理層和各個(gè)部門的員工，以此來了解一家公司怎么運(yùn)作管理，會(huì)出現(xiàn)哪些問題。
五年時(shí)間，博士論文出來了，三百多頁印刷成書，厚厚的一本承載了5年的光陰和努力。然而，王雅倩卻發(fā)現(xiàn)，這樣一本書寄給當(dāng)時(shí)作為研究對(duì)象的公司，他們也不太會(huì)看，即便看了，也不會(huì)覺得這個(gè)事情會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生什么影響。她開始意識(shí)到，“做研究”和“真正運(yùn)營一家公司”完全是兩碼事：做研究提供給人們知識(shí)，發(fā)展他們的理解能力，只需要知道 How 和 Why 就可以了。然而真正做運(yùn)營，事情發(fā)生時(shí)必須馬上想辦法、做判斷去解決。因?yàn)檫@個(gè)認(rèn)知，王雅倩開始思考以后的工作導(dǎo)向，是留在學(xué)術(shù)界當(dāng)一個(gè)學(xué)者，還是進(jìn)入企業(yè)界實(shí)踐運(yùn)營?經(jīng)過反復(fù)斟酌，她做出了選擇：純理論的東西畢竟意義有限，自己更希望能用理論和知識(shí)去解決具體的問題。
加入Teambition 她帶好了120多人的團(tuán)隊(duì)
加入Teambition可以說是一種偶然。王雅倩告訴筆者，2010年，Teambition CEO齊俊元作為信息系交流生到瑞典隆德大學(xué)留學(xué)，兩人出于偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)，等王雅倩博士畢業(yè)回國，齊俊元立刻找到她，希望她能加入Teambition。
面對(duì)邀請(qǐng)，王雅倩經(jīng)過了慎重考慮，最終放棄了國內(nèi)其他名企的橄欖枝，決定加入Teambition。因?yàn)樵谶@樣的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，自己能做的更多，才能發(fā)揮更大的影響力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。加入Teambition時(shí)，團(tuán)隊(duì)氛圍并不理想，毫無規(guī)劃，事事臨時(shí)，只有20余人，而且員工流失率高。面對(duì)這樣一個(gè)糟糕的局面，王雅倩馬上進(jìn)入角色。回想起當(dāng)時(shí)的情景，她忍不住笑道：“困難很多，理論上的知識(shí)用起來還是有一定局限性，于是邊學(xué)邊用，不斷總結(jié)，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。“面前的王雅倩笑起來樂觀而自信，筆者雖然無從得知她背后付出了怎樣的努力，但她所做出的成績，卻是有目共睹的。
經(jīng)過調(diào)整，Teambition終于走上正規(guī)，團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一百二十多人，也由原來簡陋的辦公室搬進(jìn)高大上的張江科技園。除上海總部外，Teambition還設(shè)置了北京、廣州、深圳、成都、杭州和南京等7個(gè)城市辦事處。
Teambition，團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具創(chuàng)導(dǎo)者
Teambition的使命是幫助更多企業(yè)與團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。 Teambition希望最大限度地降低溝通成本，提高工作效率，做好每個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)有效管理團(tuán)隊(duì)知識(shí)資產(chǎn)，助力團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健成長。
為了打造最好用的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，Teambition 提供了任務(wù)、文件、分享、日程等內(nèi)容，針對(duì)性地解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。“任務(wù)管理“可以讓每個(gè)人的責(zé)任和任務(wù)更清晰;“文件共享”有條理地存儲(chǔ)和共享文檔，并支持隨時(shí)訪問、即時(shí)評(píng)論;“分享墻”則可用來做頭腦風(fēng)暴，或者發(fā)布一些規(guī)則和通知，做知識(shí)沉淀;“日程安排”可以用來安排團(tuán)隊(duì)的開會(huì)等事務(wù)。
王雅倩表示，今年，Teambition 的產(chǎn)品能力和服務(wù)能力都大大提高，產(chǎn)品方面開放了應(yīng)用與插件平臺(tái)，擴(kuò)展了用戶的使用場景，實(shí)現(xiàn)與印象筆記等第三方服務(wù)的對(duì)接，提升了提供解決方案的能力。對(duì)于企業(yè)用戶來說，Teambition 提供的企業(yè)版服務(wù)更專注于企業(yè)管理、成員效率、組織周報(bào)功能。
在王雅倩看來，Teambition 一直專注于團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題的解決，整個(gè)團(tuán)隊(duì)全心全意想把這件事情做好。Teambition 愿景是幫助那些富有創(chuàng)意、渴望成就、樂于創(chuàng)造，為了一個(gè)共同目標(biāo)而努力的人們，實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，幫助每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成為協(xié)作型組織。
Teambition 誕生至今已經(jīng)5年有余，就像王雅倩所說，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一直在做一件事情，也只做一件事情，就是幫助更多的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)更好的協(xié)作。所謂“協(xié)作”，就是一群人在一起完成一個(gè)目標(biāo)。因此，Teambition 公司的使命，就是幫助更多的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，去實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。作為這樣一家解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題的企業(yè)，自身團(tuán)隊(duì)管理方面又有哪些經(jīng)驗(yàn)?zāi)?對(duì)此，王雅倩表示，想要留住人才，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，創(chuàng)業(yè)企業(yè)除了為人才提供有競爭力的薪資和待遇，同時(shí)更應(yīng)讓員工去做自己擅長的事，提供足夠的個(gè)人成長空間。
當(dāng)然，對(duì)于創(chuàng)業(yè)這件事，王雅倩也有自己的看法，她把創(chuàng)業(yè)比喻成一場馬拉松，考驗(yàn)的是耐力、體力和心態(tài)。她認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者一定要平衡好壓力，找到合適自己的生活方式，保持好的身體狀態(tài)來跑這場馬拉松。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)結(jié)果固然重要，但路邊的風(fēng)景和途中的收獲也很美好。
寫在最后：
雖然和王雅倩接觸時(shí)間不長，但筆者已經(jīng)看到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范：自信、樂觀、嚴(yán)謹(jǐn)、不懼怕困難。我們可以想象到在王雅倩背后，Teambition年輕的120人的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，又是抱著怎樣的工匠精神來雕琢產(chǎn)品。為了本期的專訪，筆者特意下載Teambition進(jìn)行了使用，發(fā)現(xiàn)這是一款非常不錯(cuò)的項(xiàng)目管理工具，UI設(shè)計(jì)精美，品質(zhì)把控嚴(yán)格， web端的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)也很贊。或許很多用戶喜歡拿它與Trello比較，但筆者認(rèn)為，創(chuàng)新的目的不是為了創(chuàng)造新事物，而是填補(bǔ)空白，發(fā)掘新的價(jià)值，而這正是Teambition在做的事情。我們也希望Teambition秉持著這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品態(tài)度，幫助更多的企業(yè)把協(xié)作做到最好。
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(文章來源：猿團(tuán) 作者：瘦司)
