《銷售思想、技術、能力》作者：劉明亮——來自創始美國友邦保險公司的經驗！敬請斧正指教！（代恩師劉明亮老先生轉發）
第一章 引 言
我年過耳順！一生走過、見過多少興盛衰退的事績！個人三十五年的真正銷售生涯也是吉兇禍福的縮影。改革開放30年來國內的經濟成長已成為傲人的成果。這些都是許多人從事不同的銷售工作帶來的成果。因此，銷售工作太多人經歷過，但感悟的卻各有不同！老天的安排、長官的厚愛、伙伴的支持，獨讓我在此領域中有很深的感悟，也看到20年來國內一切的改變。
本書可說是我銷售生涯的“心得”、“印象”及“學習”、“記憶”的記錄。追溯過去，是成？是功？是得？是失？這都是不足為道的因果！但對現在有意從事銷售工作的道友或許有些興趣！因為銷售與人生之道的結合畢竟也有思想與功利之間的沖突！如何面對這一矛盾的問題，讀完了，相信你也有自己的體會才對！
《論語》為中國人入世為人處事必備的寶典！書中第一本，第一章，第一句話就是“學而實行之”。而，學的目的在于知！
習的目的在于行！
知行合一則再于時！“時”與“實”同音。
時為時時刻刻，實為實實在在。
要能如此！則當了解孔明一生中三篇大作中的《誡子書》!
該書不足百字，但言簡意賅，博大精深！將學習的目的、方式、要點，影響了中國兩千多年的學子的教育學習內容！
《三字經》中：教之道，貴以專！都不能脫離他的內容。如果對照今日的學校教育，企業的培訓，不得不令我們汗顏！
現節錄如下，請各位自行品味！
誡子書
夫君子之行，靜以修身、儉以養德，非淡泊無以明志、非寧靜無以致遠。
夫學須靜也，才須學也。非學無以廣才、非靜無以成學。
韜慢則不能研精，險燥則不能理性。
年與時馳，意與歲去，遂成枯落。
多不接世，悲守窮廬，將復何及。
孔明一生在27歲前躬耕于臥龍崗時就有名句來明志向：
鳳翱翔于千仞兮，非梧不棲；
士伏處于一方兮，非主不依；
樂躬耕于壟畝兮，吾愛吾廬；
聊寄傲與琴書兮，以待天時！
當劉備三訪南陽臥龍崗（吸取人才禮賢下士）時幾句談話！孔明就把天下大事三分（戰略思想現今的企業愿景）
孔明曰：“將軍欲成霸業，當北讓曹操挾天子以令諸侯，占盡天時；南讓孫權三代基業已固，占地利。將軍可占人和，先取荊州，后取西川建基業以成鼎足之勢，然后可圖中原以復漢室也。”
以后劉備的經營離不開這個總原則！直到關羽被殺，在多方勸阻之下，劉備還是打破了這個原則，一心替關羽報仇，以私廢公，導致蜀漢滅亡，可嘆！
反觀現今，雖然時代不同！但人才的自我培養及禮遇人才以德服人的真理是永恒不變的！孔明以27歲，思想縱觀天下可以不出門而三分天下！可見思想的力量與偉大！而今的現代人27歲在干什么？37歲能做什么？47歲以后就別論了。
但銷售人員最基本的要做到“三點”：
1、 銷售事業是什么？（知真相）
2、 我為什么要從事銷售事業？（動力）知己
3、 我如何去把銷售事業做好？（技能）知彼知環境
而個人要做好的基本素養有三要：
1、 養成正確的心態 → 修內
2、 要有合宜的舉止 → 修外
3、說話表達要得體 → 修口
（未完待續～）
代劉老師轉發09/10/2017
