競品選擇
選擇依據：利用移動互聯網特點，將線上與線下相融合，涵蓋出租車、專車、順風車等多項業務在內的一站式出行平臺從打車初始階段到下車使用線上支付車費，最大限度優化乘客打車體驗，選取的三款APP構成競爭態勢。（注：數據來源于易觀和蟬大師。）
報告框架
在交通方式的選擇中，滴滴快車顯然更具優勢，含快車、出租車、專車、順風車多種交通方式，且擁有代駕、試駕、公交等方式。相對而言易到主打專車車和優步以專車為主、順風車和拼車為輔，在交通方式的選擇中和滴滴快車不占優勢。
但優步在專車領域發展較好，更注重用戶體驗和安全性。而易到為用戶提供的服務更全面，包含接機、送機、接站、送站等一系列相關服務是滴滴出行和優步所不具備的。
3、結構層：功能結構
總結：三款應用都基于首頁（地圖和定位）和個人主頁（賬戶信息、錢包、行程、客服和設置）的框架設計的，結構框架較清晰。滴滴出行的選擇方式較多，界面更整潔。優步更注重私家車服務，同時注重用戶體驗和出行安全。而易到更注重服務體驗包括接機、送機、接站、送站等服務。
4、框架層
交互表現：
（1）三款產品主界面相似，都顯示出地圖和定位，相對而言滴滴出行更加簡潔和方便使用。
（2）在個人主頁方面滴滴出行和優步相似，都由左側劃出。而易到更具獨特性，由上側劃出。
（3）支付方式界面滴滴出行更簡單清潔，支付方式、余額、保險、代金券等分欄明確，個人更傾向于滴滴出行產品。
5、表現層：視覺設計（略，界面相似，風格都扁平化，簡潔。滴滴出行更偏小清新。）
6、商業模式
滴滴出行：將閑置的汽車資源和有出行需求的用戶之間做了供需雙方的需求匹配，通過調配乘客和出租車間的信息鏈接效率，在乘客和司機間賺取信息服務費。
易到：易到用車打造了“共享加盟+服務平臺”的商業模式，通過自身網站和APP將中小型汽車租賃公司進行統一調度，為用戶提供快速服務，易到用車主要是三方分成，即易到用車網、汽車租賃企業、私家車主（司機）。
優步：優步和滴滴方式相似，在整個過程中只起中介作用，只負責供需信息匹配功能。所以優步只有兩方分成，即優步和私家車主，相對易到盈利空間更大些。
