1.聚集定律：在眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，搭建視覺(jué)的磁場(chǎng)，聚集消費(fèi)者的目光，能讓電商營(yíng)銷變得更具價(jià)值與意義。

要點(diǎn)：

適用于寶貝主圖、各類宣傳廣告圖片、網(wǎng)店首頁(yè)與寶貝詳情頁(yè)的圖片布局。

利用色彩搭配聚焦主題、利用色彩的聯(lián)覺(jué)聚焦圖片

對(duì)比：利用色彩的對(duì)比搭配突出設(shè)計(jì)對(duì)象的主題，聚焦消費(fèi)者的目光

刺眼與舒適：對(duì)于一些快消品設(shè)計(jì)對(duì)象而言，表現(xiàn)其醒目性比創(chuàng)造舒適的閱讀瀏覽體驗(yàn)更為重要。

與眾不同≠聚集：與眾不同的確會(huì)在一定程度上吸引目光，但卻不能達(dá)到聚集營(yíng)銷力的最終目的。

色彩聯(lián)覺(jué)與感知經(jīng)驗(yàn)：在對(duì)裝飾品的色彩進(jìn)行選擇時(shí)，需要以人們對(duì)色彩聯(lián)覺(jué)的感知經(jīng)驗(yàn)與習(xí)慣為指導(dǎo)，這樣才能讓設(shè)計(jì)出來(lái)的圖片引起更多的、有明確購(gòu)物需求的消費(fèi)者的注目。

裝飾標(biāo)簽：在安排圖片的構(gòu)圖與版式時(shí)，添加一些裝飾圖形就如同給商品掛上了標(biāo)簽一般，能讓圖中的重點(diǎn)信息得到強(qiáng)調(diào)，從而引發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注。

勢(shì)能與指引：在圖片獲得消費(fèi)者關(guān)注的基礎(chǔ)上，將消費(fèi)者的視線第一時(shí)間引導(dǎo)至最具吸引力的重點(diǎn)信息處，這樣的設(shè)計(jì)能快速激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，形成購(gòu)買力。

營(yíng)造視覺(jué)動(dòng)線：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者也形成了互聯(lián)網(wǎng)的行為模式，他們青睞快速輕便的閱讀體驗(yàn)，因此網(wǎng)店在進(jìn)行視覺(jué)設(shè)計(jì)時(shí)，也要盡可能地給消費(fèi)者營(yíng)造這樣的閱讀環(huán)境。盡可能地讓所展示的商品被消費(fèi)者看到，并聚焦他們的注意力，提高所展示的商品信息的轉(zhuǎn)化率，才是視覺(jué)設(shè)計(jì)要達(dá)到的目的。

首焦位置的表現(xiàn)形式：應(yīng)盡量突顯輕松感，從而給消費(fèi)者帶去較好的瀏覽體驗(yàn)，更好地聚集消費(fèi)者的注意力。

首焦位置的內(nèi)容安排：應(yīng)盡量在第一時(shí)間展示消費(fèi)者最感興趣的內(nèi)容和信息，以博取他們的關(guān)注。

2.信任定律：獲得了消費(fèi)者認(rèn)可與信賴的視覺(jué)設(shè)計(jì)才會(huì)贏得點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化，這也是視覺(jué)營(yíng)銷的最終目的。

要點(diǎn)：

適用于寶貝主圖、直通車主圖、網(wǎng)店首頁(yè)店招與公告、寶貝詳情頁(yè)首屏的商品展示圖片。

能帶來(lái)信任的視覺(jué)元素：品牌徽標(biāo)、第三方認(rèn)證說(shuō)明、明星效應(yīng)。

視覺(jué)元素的可信度：有些元素與信息本身便是一種有說(shuō)服力的憑證，在圖片的設(shè)計(jì)中適當(dāng)?shù)靥砑舆@些元素與信息，能有效地獲得消費(fèi)者的信任。當(dāng)然，這是建立在圖片的視覺(jué)表現(xiàn)力具備可信度的基礎(chǔ)之上的。

信任感的視覺(jué)表現(xiàn)力：要想讓圖片具有信任感的視覺(jué)表現(xiàn)力，可以主要從攝影圖像的處理與裝飾效果的添加這兩方面入手，規(guī)范、精致、細(xì)心與細(xì)膩的設(shè)計(jì)總是能給消費(fèi)者帶去極具品質(zhì)感的視覺(jué)享受，這也是讓圖片獲得信賴的關(guān)鍵點(diǎn)。

店招：店鋪首頁(yè)與詳情頁(yè)的第一屏中都涉及店招的展示，店招的設(shè)計(jì)可以簡(jiǎn)潔，卻不能缺乏規(guī)范與細(xì)致感，否則無(wú)法給消費(fèi)者營(yíng)造放心消費(fèi)的環(huán)境。

商品展示圖片：商品展示圖片需要真實(shí)，以突顯商品的可信度，提高轉(zhuǎn)化率，同時(shí)也需要注意其編排的順序與內(nèi)容的表現(xiàn)?？傊驹谙M(fèi)者的立場(chǎng)、處處為消費(fèi)者著想的設(shè)計(jì)更能打動(dòng)人。

3.專屬定律：建立品牌的專屬形象與地位，是視覺(jué)營(yíng)銷的必經(jīng)之路。

要點(diǎn)：

適用于品牌、品牌VI標(biāo)準(zhǔn)的建立以及品牌精神的建立。

專屬定律的精髓在于，當(dāng)提到某一品類的商品時(shí)，人們會(huì)在第一時(shí)間想到某個(gè)品牌，而這一切也是需要建立在視覺(jué)的基礎(chǔ)之上的，有了視覺(jué)專屬的識(shí)別符號(hào)后，品牌才能擁有被記憶的可能。

創(chuàng)建品牌：定位店鋪——確定品牌表現(xiàn)形象——建立設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)——深化品牌精神

專屬定位：根據(jù)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向與經(jīng)營(yíng)理念去定位店鋪品牌，找到一個(gè)專屬于店鋪品牌的印象與描述點(diǎn)，這樣才能讓店鋪品牌形象更加鮮明，給消費(fèi)者留下較為深刻的記憶。

專屬形象：店鋪品牌的專屬形象主要體現(xiàn)在品牌徽標(biāo)、品牌口號(hào)與品牌風(fēng)格這三個(gè)方面。品牌口號(hào)是品牌的稱呼，而品牌徽標(biāo)和品牌風(fēng)格則是品牌的“外衣”，它們共同構(gòu)成了專屬于品牌的形象。在對(duì)它們進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)需要把握兩個(gè)大的方向：符合店鋪品牌的定位方向；易于理解與記憶。這樣才能更好地起到品牌宣傳與傳播的作用。

規(guī)范專屬設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：品牌徽標(biāo)使用標(biāo)準(zhǔn)、主色調(diào)使用標(biāo)準(zhǔn)、字體使用標(biāo)準(zhǔn)、裝飾標(biāo)簽使用標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)航條設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、商品展示標(biāo)準(zhǔn)、商品攝影標(biāo)準(zhǔn)、系列海報(bào)展示標(biāo)準(zhǔn)。

品牌除了需要建立專屬的形象以外，還需要根據(jù)這一形象的設(shè)計(jì)方向建立一系列規(guī)范的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)才能讓品牌在傳播過(guò)程中，不斷地在消費(fèi)者腦海中鞏固自己的專屬形象，否則，雜亂無(wú)章的表現(xiàn)形式只會(huì)干擾消費(fèi)者對(duì)于品牌形象的識(shí)別。

圖片設(shè)計(jì)中的單品專屬形象建立：在對(duì)單品進(jìn)行宣傳時(shí)，找準(zhǔn)商品的顯著特點(diǎn)，并將這些特點(diǎn)統(tǒng)一地表現(xiàn)在各類宣傳推廣圖片之中，更有利于建立消費(fèi)者對(duì)于單品的形象認(rèn)知，形成了專屬形象的單品更容易給消費(fèi)者留下印象，且被他們記住。

單品詳情介紹中的單品專屬形象建立：除了介紹單品的圖片之外，單品的表現(xiàn)形式還包括單品的詳情頁(yè)。建立單品詳情頁(yè)的專屬形象，不僅能使商品的介紹與眾不同、加深品牌在消費(fèi)者腦海中的印象，結(jié)合單品特點(diǎn)的應(yīng)景表現(xiàn)也能讓商品的專屬形象更為明顯，商品的特色也因此呼之欲出，這一切都會(huì)進(jìn)一步促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。

滲透專屬精神與文化的視覺(jué)設(shè)計(jì)：電商主要是通過(guò)視覺(jué)給消費(fèi)者傳遞商品或店鋪等信息的，視覺(jué)營(yíng)銷的作用不容忽視，因此，對(duì)于電商而言，品牌專屬精神與文化需要與視覺(jué)設(shè)計(jì)相輔相成。品牌專屬精神與文化只有通過(guò)視覺(jué)感官傳遞給消費(fèi)者后，才能達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)的目的。

4.細(xì)分定律：細(xì)分定律中體現(xiàn)的細(xì)化思維能幫助商家更好地展現(xiàn)營(yíng)銷內(nèi)容，真正方便消費(fèi)者購(gòu)物。

要點(diǎn)：

適用于分類導(dǎo)航條、廣告宣傳圖片設(shè)計(jì)中體現(xiàn)的細(xì)分與品牌細(xì)分。

規(guī)則細(xì)分：根據(jù)店鋪中商品最顯而易見(jiàn)的特點(diǎn)和屬性進(jìn)行細(xì)分，雖然可能不能突顯商品的個(gè)性和特色，卻能讓消費(fèi)者感到熟悉，從而節(jié)省他們的思考時(shí)間，讓他們可以更為直接地進(jìn)行選擇。

規(guī)則細(xì)分表現(xiàn)：在進(jìn)行商品細(xì)分的表現(xiàn)時(shí)，需要與店鋪的裝修風(fēng)格保持一致，這樣才不會(huì)使該版塊格格不入、與店鋪脫節(jié)。同時(shí)，其表現(xiàn)的邏輯也需要與進(jìn)行細(xì)分時(shí)的邏輯保持統(tǒng)一，否則層級(jí)關(guān)系混亂的表現(xiàn)也無(wú)法使消費(fèi)者快速且精準(zhǔn)找到自己所需的商品。

特色細(xì)分：特色細(xì)分的目的是通過(guò)細(xì)分與細(xì)分的視覺(jué)呈現(xiàn)來(lái)吸引消費(fèi)者的關(guān)注，在給消費(fèi)者提供更多便利選擇的同時(shí)，促進(jìn)店鋪的銷售，因此可以說(shuō)，特色細(xì)分也是視覺(jué)營(yíng)銷不容忽視的環(huán)節(jié)。

特色細(xì)分表現(xiàn)：在設(shè)計(jì)特色細(xì)分表現(xiàn)時(shí)，除了要顧及店鋪的裝修風(fēng)格和層級(jí)的邏輯關(guān)系以外，還要注意所使用的圖形圖像裝飾所需要與細(xì)分類目形成對(duì)應(yīng)感，并且要找到具有典型性的圖形圖像去突出細(xì)分的特色。

深入細(xì)分需求讓賣點(diǎn)更能俘獲人心：當(dāng)已經(jīng)細(xì)分出了商品的受眾群體后，營(yíng)銷與推廣就可以變得更有針對(duì)性，以受眾群體最關(guān)鍵的訴求點(diǎn)作為突破口或主題進(jìn)行推廣宣傳圖片的設(shè)計(jì)。在這一基礎(chǔ)上，如果能更加深入地挖掘和進(jìn)一步細(xì)分受眾群體的需求，會(huì)讓圖片更具一針見(jiàn)血的感染力和激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望的營(yíng)銷力。

品牌訴求細(xì)分讓品牌傳達(dá)更精準(zhǔn)：除了需要根據(jù)受眾群體去細(xì)分視覺(jué)表現(xiàn)以外，還需要顧及品牌的訴求、品牌需要給消費(fèi)者呈現(xiàn)和傳達(dá)什么樣的精神與文化氣息?？梢哉f(shuō)，品牌訴求也是細(xì)分和鎖定品牌視覺(jué)表現(xiàn)的一個(gè)關(guān)鍵因素。

5.融合定律：用同一個(gè)聲音說(shuō)話，能讓品牌的形象在同一種得到鞏固。

要點(diǎn)：

適用于品牌的融合、導(dǎo)航設(shè)計(jì)風(fēng)格的融合以及寶貝詳情頁(yè)中的商家與銷售對(duì)象的融合。

根據(jù)最基本的品牌精神融合視覺(jué)設(shè)計(jì)風(fēng)格：在細(xì)化品牌分類的同時(shí)，商家需要找到根植于品牌的核心精神，并將其作為品牌后續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在不同中統(tǒng)一核心品牌和子品牌的設(shè)計(jì)風(fēng)格，更為強(qiáng)烈的視覺(jué)融合感有利于品牌形象的穩(wěn)固與發(fā)展，這也是品牌營(yíng)銷時(shí)視覺(jué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵思想。

細(xì)分品牌中的融合：即使品牌進(jìn)行了分化，它們也不是完全獨(dú)立的，而是存在著聯(lián)系，對(duì)它們進(jìn)行融合能讓消費(fèi)者首先從視覺(jué)上注意到從核心品牌延伸出來(lái)的多個(gè)品牌，既能滿足消費(fèi)者的多種需求，也能達(dá)到多品牌發(fā)展的目的——擴(kuò)大品牌的影響力，增加品牌組合投資效益。

類目設(shè)計(jì)要細(xì)分也要融合：第一是通過(guò)品牌思想的融合去進(jìn)行視覺(jué)融合的表現(xiàn)，當(dāng)細(xì)分進(jìn)行到一定程度之后，便需要通過(guò)融合去更好地指引消費(fèi)者。第二則是更多地傾向于統(tǒng)一融合，在進(jìn)行視覺(jué)表現(xiàn)時(shí)，統(tǒng)一的視覺(jué)傳達(dá)格式且融入品牌設(shè)計(jì)訴求與風(fēng)格的視覺(jué)表現(xiàn)，既有助于品牌形象的傳遞，也會(huì)讓頁(yè)面在整潔中獲得消費(fèi)者的認(rèn)可及信任。

融合營(yíng)銷中的融合設(shè)計(jì)：有時(shí)進(jìn)行融合營(yíng)銷能帶動(dòng)店鋪銷售，并實(shí)現(xiàn)合作雙方的共贏，值得注意的是，在這一過(guò)程中也需要通過(guò)視覺(jué)去合理地表現(xiàn)這樣的融合，將營(yíng)銷的融合體現(xiàn)在視覺(jué)設(shè)計(jì)之中，這樣才能讓消費(fèi)者更好地感受到商品帶給他們的利益點(diǎn)，從而促成他們的購(gòu)買。

融合銷售對(duì)象，擴(kuò)大營(yíng)銷范圍：從消費(fèi)者的購(gòu)買感受出發(fā)，找到看似不可能購(gòu)買該商品的消費(fèi)者與該商品受眾之間可以融合與聯(lián)系的點(diǎn)，并將它們?nèi)谌氲脚c商品相關(guān)的視覺(jué)設(shè)計(jì)之中，能在擴(kuò)大商品購(gòu)買群體的同時(shí)提高商品銷售額。

6.情感定律：只有情感能叩開(kāi)人們的心扉，電商的視覺(jué)營(yíng)銷也是如此。

要點(diǎn)：

適用于品牌故事版塊、各類宣傳廣告圖片、會(huì)員制度版塊、游戲版塊、寶貝詳情描述。

品牌情感的視覺(jué)化表現(xiàn)：情感可以維系品牌的忠誠(chéng)度，是品牌在情緒上對(duì)消費(fèi)者的影響與觸動(dòng)。通過(guò)情感交流走進(jìn)人們生活的品牌，能與人們締結(jié)出深刻而持久的聯(lián)系。而對(duì)于電子商務(wù)這一立足于互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式而言，情感化的前提是將情感視覺(jué)化。傳達(dá)的關(guān)鍵是找到品牌情感表現(xiàn)的關(guān)鍵詞，并圍繞這一關(guān)鍵詞，找到最具代表性的視覺(jué)元素，以此來(lái)建立與鞏固品牌與消費(fèi)者之間的情感紐帶。

情感歸類：與他人情感（親情、友情、愛(ài)情）、博愛(ài)的情感（民族情、社會(huì)情感、愛(ài)國(guó)情、公益情感）、情緒（喜怒哀憂恐驚）、個(gè)人觀（人生觀、價(jià)值觀、世界觀）、其他情感（回憶、懷舊、追求個(gè)性、向往自由、追尋健康）。

推廣的視覺(jué)設(shè)計(jì)與情感表現(xiàn)：雖然商品廣告是“死”的，但是我們卻可以通過(guò)設(shè)計(jì)賦予它們生命，這一點(diǎn)對(duì)于電商而言尤為重要。我們知道，網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者無(wú)法通過(guò)實(shí)際的碰觸去感受與了解商品，此時(shí)，如果在商品的廣告中植入情感因素與表現(xiàn)，能讓消費(fèi)者更為信任與認(rèn)同商品。

突顯品牌情感：在進(jìn)行“會(huì)員中心”版塊的視覺(jué)設(shè)計(jì)時(shí)滲透品牌的情感，不僅能讓品牌的精神得到進(jìn)一步傳播，而且能因此獲得受眾群體的認(rèn)可與忠誠(chéng)。

考慮消費(fèi)者的情感體驗(yàn)：除了在視覺(jué)設(shè)計(jì)風(fēng)格上需要融合品牌情感之外，在對(duì)版塊中的文字信息進(jìn)行編排時(shí)，也需要照顧到消費(fèi)者的情感體驗(yàn)。其一，相對(duì)于沒(méi)有任何情感的文字而言，在一些較為引人注目的標(biāo)題性文字中注入品牌內(nèi)涵與情感，有時(shí)更能打動(dòng)消費(fèi)者。其二，由于在購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者更傾向于獲得輕松感，因此文字信息也應(yīng)盡量以直觀與簡(jiǎn)潔的方式去呈現(xiàn)，避免給消費(fèi)者帶去煩躁與不安的情緒。

參與互動(dòng)情感：互聯(lián)網(wǎng)連接了消費(fèi)者與商家，同時(shí)也阻礙了消費(fèi)者更為直觀地購(gòu)物，這是網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn)。此時(shí)，增添參與互動(dòng)的元素能在一定程度上消除消費(fèi)者與商家之間的屏障，給消費(fèi)者帶去樂(lè)在其中的情感體驗(yàn)，也能吸引他們的目光，刺激他們的購(gòu)買欲望。

趣味與親和力表現(xiàn)：如今的市場(chǎng)供大于求，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，進(jìn)行視覺(jué)設(shè)計(jì)時(shí)添加趣味和親和元素，讓消費(fèi)者感受到商家的用心與周到，才能更進(jìn)一步地推動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。

7.犧牲定律：要把我營(yíng)銷的重點(diǎn)方向，某件商品或者服務(wù)不可能滿足所有人的需求，有時(shí)候必要的犧牲才能換來(lái)更多的收益。

要點(diǎn)：

適用于寶貝主圖、鉆展圖片、輪播圖片等廣告宣傳圖片，寶貝試用版塊、包裝說(shuō)明版塊，網(wǎng)站首頁(yè)與活動(dòng)設(shè)計(jì)。

通過(guò)犧牲突出主體：沒(méi)有主體就不能形成視覺(jué)焦點(diǎn)，消費(fèi)者也就不能很好地明白廣告的意圖，犧牲部分信息能讓圖片變得更為整潔。

通過(guò)犧牲避免重復(fù)：圖片中過(guò)多的信息只會(huì)使人眼花繚亂，同時(shí)也容易出現(xiàn)累贅的現(xiàn)象，此時(shí)，犧牲定律能幫我們篩選且去掉不必要的重復(fù)敘述，讓信息能在有限的圖片空間內(nèi)以更便于閱讀的舒適排列展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。

犧牲賣點(diǎn)：犧牲掉過(guò)于常見(jiàn)、不具備個(gè)性感及表現(xiàn)力的賣點(diǎn)。

圍繞賣點(diǎn)而犧牲：保持廣告圖片的簡(jiǎn)潔感，避免雜亂，簡(jiǎn)單的點(diǎn)睛之筆有時(shí)也能富有新鮮感在吸引消費(fèi)者眼球的同時(shí)也便于消費(fèi)者對(duì)信息的捕捉，讓圖片更具廣告效應(yīng)。

犧牲部分受眾找尋廣告設(shè)計(jì)噱頭。

商家展示特色服務(wù)：商家根據(jù)商品特點(diǎn)制定相應(yīng)的特色服務(wù)，能在一定程度上降低消費(fèi)者因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)而需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，犧牲了部分利益卻能讓消費(fèi)者更加大膽放心地購(gòu)買。

通過(guò)消費(fèi)者展示服務(wù)：將視覺(jué)設(shè)計(jì)的權(quán)利轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，不僅能調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與的積極性，而且能靠真實(shí)與可信的表現(xiàn)提高店鋪的轉(zhuǎn)化率，即犧牲必要的利潤(rùn)后形成的特色“試用商品”服務(wù)。

外包裝的犧牲：外包裝的材料以及包裝的過(guò)程會(huì)花費(fèi)一部分財(cái)力與人力，卻能給消費(fèi)者帶去良好的購(gòu)物體驗(yàn)，并能影響消費(fèi)者對(duì)商品的購(gòu)買信心。對(duì)于視覺(jué)營(yíng)銷而言，商家除了介紹商品的基本屬性之外，還需要清晰明了地展現(xiàn)商品外包裝的情況。

商品包裝的犧牲：商品的包裝設(shè)計(jì)同樣會(huì)犧牲掉一部分精力，卻能通過(guò)統(tǒng)一的包裝展示鞏固消費(fèi)者的購(gòu)買意圖，同時(shí)也對(duì)品牌形象的建立與傳播有一定的幫助。

改變與犧牲：如果不犧牲原有的自己，不通過(guò)改變?nèi)ビ舷M(fèi)者的口味，那么你只會(huì)被“犧牲”。特別是對(duì)于電商而言，其建立的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是快速傳播，快人一步的變化總是能為店鋪贏得可觀的收益。

8.坦誠(chéng)定律：誠(chéng)信對(duì)于商家而言是不可或缺的道德力量，對(duì)于電商來(lái)說(shuō)更是無(wú)比珍貴的無(wú)形資產(chǎn)。

要點(diǎn)：

適用于寶貝詳情頁(yè)、店鋪活動(dòng)版塊、購(gòu)物相關(guān)注意事項(xiàng)版塊的設(shè)計(jì)。

坦誠(chéng)也是免責(zé)：展示商品的優(yōu)勢(shì)很重要，它是吸引消費(fèi)者購(gòu)買的第一步，而在此基礎(chǔ)上，如果能坦然地面對(duì)商品的不足，就能在一定程度上緩和消費(fèi)者收到商品后可能產(chǎn)生的不滿情緒，也相當(dāng)于一種免責(zé)說(shuō)明，是一種預(yù)防交易糾紛的技巧。坦誠(chéng)還能讓消費(fèi)者在全面細(xì)致的說(shuō)明中感受到商家的用心，從而忽略商品細(xì)微的不足，并留下良好的購(gòu)物印象，這也能幫助店鋪建立好口碑、迎來(lái)回頭客。

用坦誠(chéng)將不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)：商家通過(guò)他人或自己使用商品發(fā)現(xiàn)商品的不足，并選擇坦陳不足，能夠獲得消費(fèi)者的信任，然而也可能會(huì)讓部分介意商品不足的消費(fèi)者放棄購(gòu)買，此時(shí)如果能在不足中挖掘出亮點(diǎn)，那么不足很可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然這種轉(zhuǎn)換也需要通過(guò)適當(dāng)?shù)囊曈X(jué)手段去進(jìn)行表現(xiàn)與說(shuō)明，從而讓消費(fèi)者可以更為明確的接收到信息。

商品的“不足”有時(shí)正是特色：有些商品表面上看是存在一些“不足”，這些“不足”或許會(huì)讓商品變得不美觀，不嚴(yán)謹(jǐn)，但這可能恰恰是商品的特色。商家需要做的是坦誠(chéng)地將這些不足進(jìn)行視覺(jué)設(shè)計(jì)之后傳達(dá)給消費(fèi)者，對(duì)不足進(jìn)行澄清和說(shuō)明，才能更加突顯店鋪或商品的特色。

不足或許正是商品或店鋪的閃光點(diǎn)：一些特殊店鋪需要明確地告知消費(fèi)者自己的特殊之處，以免消費(fèi)者被經(jīng)驗(yàn)所影響而對(duì)店鋪的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。坦誠(chéng)地面對(duì)不足，并通過(guò)視覺(jué)營(yíng)銷的方式呈現(xiàn)這些不足，就能將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，也能讓營(yíng)銷特色升級(jí)。

坦誠(chéng)是營(yíng)銷的潤(rùn)滑劑：發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購(gòu)物中可能會(huì)遇到的問(wèn)題并坦誠(chéng)地回答這些問(wèn)題，能給消費(fèi)者帶去購(gòu)物便利，讓他們感受到商家的貼心與周到，還能在一定程度上避免一些不必要的糾紛與消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的擔(dān)憂及顧慮，從而提高商品被購(gòu)買的可能，也讓商家的營(yíng)銷變得更加輕松。

9.痛點(diǎn)定律：制造痛點(diǎn)后消除痛點(diǎn)，讓銷售與消費(fèi)者的需求形成一致，達(dá)到銷售目的。

要點(diǎn)：

適用于寶貝詳情頁(yè)、店鋪活動(dòng)版塊、購(gòu)物相關(guān)注意事項(xiàng)版塊的設(shè)計(jì)。

展示自己的“痛”，換取理解與支持：痛點(diǎn)定律的其中一個(gè)方面就是讓消費(fèi)者了解你的“痛”，這種“痛”可以是通過(guò)視覺(jué)元素呈現(xiàn)出來(lái)的“痛”——如一些哭泣或難過(guò)的表情，還可以是通過(guò)敘述一點(diǎn)點(diǎn)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的“痛”。總之，給消費(fèi)者展示你的“痛”，并不是向消費(fèi)者抱怨或發(fā)牢騷，而是讓消費(fèi)者能夠發(fā)自內(nèi)心地理解和支持你，在打消他們的消費(fèi)顧慮的同時(shí)，提高自家商品的銷量。

展示并解決消費(fèi)者的“痛”：了解消費(fèi)者的“痛”，其實(shí)也是對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)身處地的思考，這樣能更加讓消費(fèi)者感受到商家的用心。這需要商家了解商品的受眾群體，并能結(jié)合商品的特色總結(jié)出受眾的“痛點(diǎn)”，以此為切入點(diǎn)展示與突顯商品的功能與特點(diǎn)。

10.移動(dòng)定律：手機(jī)移動(dòng)端的電商視覺(jué)營(yíng)銷與PC端是有區(qū)別的。

要點(diǎn)：

適用于手機(jī)移動(dòng)端的優(yōu)惠券設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、廣告圖片設(shè)計(jì)、寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、首頁(yè)店招設(shè)計(jì)、店鋪活動(dòng)版塊設(shè)計(jì)以及微淘設(shè)計(jì)。

照顧消費(fèi)者的操控體驗(yàn)：與PC端使用鼠標(biāo)去完成各項(xiàng)任務(wù)不同，手機(jī)移動(dòng)端的操控屬于交互精度 相對(duì)較差的手勢(shì)形式，針對(duì)這樣的特點(diǎn)，商家需要做出改變，使視覺(jué)設(shè)計(jì)迎合消費(fèi)者的操控體驗(yàn)，給消費(fèi)者提供流暢的購(gòu)物過(guò)程，才能提高手機(jī)移動(dòng)端店鋪的收益。

簡(jiǎn)潔帶來(lái)的順暢與便捷的體驗(yàn)：在進(jìn)行移動(dòng)端賣場(chǎng)的視覺(jué)設(shè)計(jì)時(shí)，需要做出與PC端設(shè)計(jì)不同的改變，簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)更能滿足消費(fèi)者對(duì)快捷、便利的追求，也只有這樣才能更加明確地達(dá)到移動(dòng)端賣場(chǎng)營(yíng)銷的目的。

通過(guò)創(chuàng)新與嘗試維系消費(fèi)者：對(duì)老顧客的維系是經(jīng)營(yíng)店鋪不容忽視的話題。對(duì)于手機(jī)移動(dòng)端店鋪而言，商家可以通過(guò)店鋪活動(dòng)的設(shè)置與嘗試以及互動(dòng)版塊的創(chuàng)新讓消費(fèi)者感受到商家的用心。從而讓新顧客形成忠誠(chéng)度，又讓老顧客忠誠(chéng)度升級(jí)。有時(shí)將商品放置在情景之中，會(huì)讓商品看起來(lái)更加生動(dòng)，這也是提高商品轉(zhuǎn)化率，維系好新老顧客的方法之一。

11.社群定律：商家可以通過(guò)社群的影響力以及消費(fèi)者主導(dǎo)的口碑效應(yīng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。

要點(diǎn)：

適用于微信公眾號(hào)、新浪微博、淘寶店家自發(fā)交流去版塊、來(lái)往版塊、淘寶幫版塊的設(shè)計(jì)。

在社群中注入正面信息更有助于品牌的發(fā)展：商家在進(jìn)行社群的維護(hù)與經(jīng)營(yíng)時(shí)，首先需要抱有正面與積極的態(tài)度。在進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)與視覺(jué)傳播時(shí)，社群傳播內(nèi)容應(yīng)多傳遞正面信息，還可以介紹與商品相關(guān)的知識(shí)，從而讓消費(fèi)者感到關(guān)懷與貼心......這些信息與表現(xiàn)都能在一定程度上感染消費(fèi)者，讓整個(gè)社群的氛圍更為融洽與愉悅。

多種形式的分享能調(diào)動(dòng)參與感：社群效應(yīng)在于利用粉絲帶來(lái)口碑、好感度與信任的力量，社群的發(fā)展與建立離不開(kāi)商家的引導(dǎo)與調(diào)控。其中，開(kāi)放分享平臺(tái)，讓大眾都參與的多形式的分享方式可以給消費(fèi)者提供展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)也能讓交流變得更順暢，也才會(huì)更加吸引更多粉絲的關(guān)注。

為了讓社群往更正面與健康的方向發(fā)展，商家還需要進(jìn)行引導(dǎo)，挖掘與創(chuàng)建一些與店鋪銷售息息相關(guān)的主題活動(dòng)，帶動(dòng)消費(fèi)者參與其中，并促使他們或更多人通過(guò)閱讀分享的內(nèi)容形成在店鋪中的購(gòu)買行為。總之，商家呀做好的就是營(yíng)造良好的參與感、互動(dòng)體驗(yàn)及交流氛圍，這樣才會(huì)讓社群更具凝聚力，也才能突顯社群的力量，最終達(dá)到商家建立社群的目的。