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什么是內容運營?
內容運營要做的其實就是持續關注內容生產到消費再到溝通和傳播的全過程,并通過自己撰寫、編輯、組織加工、外部渠道傳播等一系列手段去更好的促進這個過程的發生。在整個過程中,我們需要關注的是,提升各類與內容相關的數據,如內容數量,內容瀏覽量,內容互動數,內容傳播數等。
但是如果想具體的操作執行運營內容,我們還需要對其進行拆分,而拆分之后,就會發現有一個權重和優先級都最高的事情,需要我們提前確定,就是你內容的“定位”和“調性”。如果這個事情沒有確定清楚,哪怕你已經做了很多的內容,仍然很容易事倍功半。
既然這么重要,那么什么是內容的定位、調性和基本原則?
做內容運營,其實要關注兩條線,一個是短線,即盡一切努力促進內容的被消費,好比寫了一個段子,讓很多人讀后捧腹大笑。一個是長線,就是以一些列長期、持續的內容為載體,給用戶建立起一種識別度和信任感,這就需要你明確自己的內容邊界,并給自己的內容打上風格化的標簽。
至于這么做的重要性也很簡單——一旦你的調性被成功樹立起來,你就可以在用戶心目中牢牢占據一個位置,進而大大降低你以后要去建立用戶認知的成本。
然而,事情并沒有這么簡單,難的不是你去想清楚自己的調性是什么,而在于你能不能給自己的內容調性找到顯著的不同和差異所在;要這么做的原因也很簡單,人們記住一個東西,往往是因為它的不同。再者,調性這個東西,聽起來是很虛的,哪怕你真的找到了,也不太容易找到落到實處的發力點。
怎么找?結合內容——先從你的內容背后提煉出來一些棱角分明的標簽,再用一系列的體系,切實的行為動作去支撐這些標簽。如果這兩個都做到了,你又能夠通過持續不錯的內容去支撐好你打調性和標簽,隨著時間的積累,你的內容一定會穿透力越來越強,然后你會從中獲得一些回報。