如何讓用戶對自己的產品上癮,喜歡上自己的產品持續不斷的使用你的產品,這個問題是無數產品經理和運營人員夜以繼日奮斗想來解決的問題
下面我將把核心可實施的流程梳理出來,估計你看完你恍然大悟 原來這個這些問題的背后是這么的簡單
第一點就是產品可以吸引“用戶的注意力”
其實用我們比較互聯網的詞匯就是找到有“剛需”的目標客戶,如果真的這個事情對于他來說事剛需的話,那么當這個產品展現到他面前的時候肯定是可以吸引他的注意力的。這個也就是說為什么我們在產品設計和運營的時候要突出的必須是核心一兩個點能擊中用戶需求。
注意在我們吸引到用戶的注意力之后我們也要盡可能的降低用戶對新事物的抵觸感,也就是要把自己的產品的使用方式和界面設計得盡可能簡單
第二點是刺激用戶行動
盡可能多的刺激用戶去和產品多“接觸”,這個點上大腦對人對物都是一樣,接觸的多了 用的多了 慢慢就會產生深層次記憶,在一下次產生需求的時候就會“習慣性”(根據認知心理學家的界定,所謂習慣,就是一種在“情景暗示下產生的無意識行為”,是我們不加思索做出的決定)的想到這個產品,而且還有只有用戶有行動了我們才可能給用戶給出更多的正反饋,進一步加強和用戶的粘性。
第三點是在用戶使用產品的時候一定要給用戶獎勵
讓用戶在使用產品之余擁有額外的獲得感,這個獎賞可以是社交獎賞、獵物獎賞、自我獎賞
第四點是使用戶在使用產品的過程中不斷的投入時間和精力
要想讓用戶對自己的產品很感興趣,那么自己一定要深入了解自己的產品,了解自己的用戶。知己知彼,才能容易取得效果
用戶產生使用產品的動機是基于人對于快樂的追求,對痛苦的逃避;對希望的追求,對恐懼的逃避。又因為人都渴望被認同,討厭被排斥。所以,只要你的產品能給用戶快樂,希望和認同,就相當于給了用戶行動的動機。