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1.
最近兩篇文章被狂轉(zhuǎn)。一篇臺(tái)灣的感人廣告《25歲一無是處的你》，另一篇是咪蒙寫的《職場(chǎng)不相信眼淚，要哭回家哭》。真的如同兩個(gè)大炸彈扔到了年輕人的群里，一下子分出了立場(chǎng)和陣營。
這兩篇真的是職場(chǎng)好題材，我作為職場(chǎng)老中醫(yī)，『治愈馬』這樣的名號(hào)不能白看著，得借這個(gè)題材說兩句。好吧，我承認(rèn)我有借機(jī)炒作謀求頭部文章的嫌疑，但是你真的把我講的看下去你會(huì)理解我說的的。
2. 不妨多換幾個(gè)位來思考
我在橙子school做過很多次『達(dá)人開腔』，其中有一次就是面對(duì)職場(chǎng)新人的，其中有個(gè)新人就問一個(gè)問題：『自己天天被老員工安排做瑣事，他們不愿意干的都我干，我不愛干沒干好，上司還說我，我該怎么辦？』
我給他回復(fù)的只是問他兩句話：
a. 假如你是哪個(gè)老員工或上司，你手里有很多事，你也有個(gè)新員工可以安排。你是想把你愿意干的交給他干，你還是想把你不愿意干的交給他干？
b. 假如你上司在你現(xiàn)在的位置，他面對(duì)這樣一個(gè)局面，他是不愛干干不好，還是忍了，踏實(shí)把這些事干了再說？
所以，如果內(nèi)個(gè)被咪蒙罵的老妹對(duì)我哭訴，我也就拋給她這倆問題。
『假如你是咪蒙，你手里一堆事，你忙不過來，你會(huì)把什么事自己干，什么事給實(shí)習(xí)生干？』
『假如咪蒙現(xiàn)在是你這個(gè)角色，實(shí)習(xí)生。她遇到了一老板讓她收外賣，她是麻溜的干了，還是自己委屈？』
她想明白了自然就麻溜把雜事給干了。
3. 有一種職業(yè)的職責(zé)似乎寫的很清楚，但是其實(shí)……
大家都知道我們做了一個(gè)服務(wù)號(hào)產(chǎn)品，叫『轉(zhuǎn)機(jī)社』，里邊我們對(duì)國內(nèi)的所有職業(yè)做了更實(shí)用的分類，并且做了更為落地的解讀。
其中有一類職業(yè)，我給出的解讀就是：干這種職業(yè)，在職責(zé)里寫了不少，但很可能你干的大多數(shù)工作都叫：
『完成上司交辦的其他任務(wù)』
這種職能往往出現(xiàn)在
『營銷』、『行政』及『運(yùn)營』這樣的崗位上。
這個(gè)職責(zé)似乎會(huì)讓人覺得：我TM怎么竟干的是瑣事啊，時(shí)間長了會(huì)有種，我這幾年都在干些什么shit玩意兒的迷茫感。
是的，你在這類職位上掙的一部分錢，就是干瑣事的錢。你沒準(zhǔn)以后會(huì)從這種瑣事中得好處呢。（這部分在后邊一節(jié)告訴你）
另外，大家也都知道，工作的一個(gè)目的就是拿自己的價(jià)值來換錢。但是，你是否真的清楚你掙的是什么錢，你提供的價(jià)值包括什么。
很多人都以為：我提供的價(jià)值就是服務(wù)好客戶，讓客戶滿意，給客戶提供產(chǎn)品帶來價(jià)值啊。
但是，當(dāng)企業(yè)一旦變大，你如果不是銷售或技術(shù)，你的職能往往會(huì)往后臺(tái)走，你不會(huì)馬上面對(duì)企業(yè)的客戶。你的第一服務(wù)對(duì)象就是你的
上司！
你的上司就是你的客戶。你掙得錢里，就包括：
你上司拿你發(fā)泄情緒出氣的錢以及，某些你要替上司背鍋的錢。
我記得有一回我們領(lǐng)導(dǎo)把我們部門幾個(gè)經(jīng)理叫來開會(huì)，說客戶現(xiàn)在要做一個(gè)很急的咨詢項(xiàng)目，問大家能不能接。大家看了這個(gè)項(xiàng)目，都知道這活接了不會(huì)有結(jié)果，就是客戶一廂情愿，而且大家身上都背著項(xiàng)目也挪不開時(shí)間。所以大家就都拒絕了。當(dāng)天晚上，我突然就覺得不對(duì)勁。大家都不接的，我接了才算是替領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)啊。即便我接了最后沒做成，我把這鍋給背了，領(lǐng)導(dǎo)非但不會(huì)說什么，還會(huì)記得我這個(gè)人情啊。所以第二天我就麻溜的找領(lǐng)導(dǎo)，說我來做這個(gè)項(xiàng)目吧。最后自然是項(xiàng)目無疾而終，我小背了個(gè)鍋，但是上司關(guān)系卻更近一步。
你把這點(diǎn)想清楚，想想那個(gè)在另一個(gè)辦公室里盯著整個(gè)部門的那個(gè)人，其實(shí)就是你要服務(wù)的對(duì)象。你心里就好受多了。再罩著你的上司，都有可能因?yàn)樾那椴缓谩愊胩扉_而拿你開涮，或者發(fā)泄一通。而你掙的錢里有這部分內(nèi)容。
4. 你要幫領(lǐng)導(dǎo)做啥事才得煙抽？
幾個(gè)月前有一個(gè)人在分答問我：
『有一種觀點(diǎn)：幫領(lǐng)導(dǎo)做一百件好事，不如和領(lǐng)導(dǎo)做一件壞事』，說說你的看法。
你們猜我怎么回答的：
『我覺得我們有點(diǎn)二元化了，好像這世間除了好事就是壞事，除了好人就是壞人。其實(shí)大量的事都是不好不壞的事，大量的人也都是不好不壞的人。你這個(gè)觀點(diǎn)可以改一改，改成：幫領(lǐng)導(dǎo)做一百件好事，不如幫領(lǐng)導(dǎo)做一件私事。
這個(gè)私事包括：領(lǐng)導(dǎo)的親戚來了你買個(gè)火車票，你接個(gè)機(jī)送個(gè)機(jī)，你訂個(gè)酒店，還有你跟領(lǐng)導(dǎo)一起出差，領(lǐng)導(dǎo)說咱去打游戲吧，于是你就跟領(lǐng)導(dǎo)一起打LOL。你能說這是壞事嗎？你要幫領(lǐng)導(dǎo)做私事，但不要做壞事，因?yàn)榇蠹叶汲袚?dān)不起這個(gè)責(zé)任。這樣你們的關(guān)系就更好了。』
我說一真事啊。我們當(dāng)年一起畢業(yè)進(jìn)公司的一個(gè)哥們小明。那時(shí)他跟一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干活，領(lǐng)導(dǎo)就讓他干好多這類私事，定個(gè)餐，送個(gè)餐，買火車票，甚至領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告都他來做排版，找錯(cuò)字。記得有一天他中午特困，我問他咋回事，他說前一天排隊(duì)給領(lǐng)導(dǎo)的親戚買火車票排了一晚上。那時(shí)候是2000年，正是火車票最難買的時(shí)候，他得提前排前邊卡位，才能買到。但是，正是他的這個(gè)態(tài)度，讓他成了那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的小弟。
結(jié)果就是，那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一級(jí)級(jí)升，他跟著一級(jí)級(jí)升，現(xiàn)在叫『明總』，是個(gè)部門經(jīng)理了。我們當(dāng)年的公司可是500強(qiáng)國企啊！
所以，這種瑣事，私事如果你用好了，你真的就成了領(lǐng)導(dǎo)的『大內(nèi)總管』。
《水滸傳》里宋徽宗讓高俅當(dāng)太尉，跟高俅說的：『不會(huì)當(dāng)官可以學(xué)著當(dāng)嘛！』。高俅不就是幫領(lǐng)導(dǎo)把瑣事都辦好然后升職的嗎？
換句話說，我所知道不少運(yùn)營總監(jiān)，還就是這么做上去的。
我想強(qiáng)調(diào)的就是：你能給咪蒙這樣的大貓拿個(gè)外賣，這真的是美差啊，這不就是幫領(lǐng)導(dǎo)干私事么？你公司大貓讓你干這事，那是一次次創(chuàng)造你跟她單獨(dú)見面的機(jī)會(huì)啊。以后你再服務(wù)一下大貓的出行，她到時(shí)就離不開你了。那她要想在什么地方給你美言兩句，寫篇文章撩你一下，你不跟著『雞犬升天』？
大家還別罵我，真實(shí)的職場(chǎng)多是如此。
5. 啥樣的瑣事不能干
這部分說的有點(diǎn)勢(shì)利啊，但是話糙理不糙。這同學(xué)是給咪蒙，也就是公司的大貓收外賣。但要不是幫公司大貓或直接領(lǐng)導(dǎo)干，而是比她多一年的老同事干這事，那就喪失了『私事』的價(jià)值。如果你一并都接了都干了。他們非但不會(huì)念你的好，還會(huì)覺得你好欺負(fù)，而且，更更更重要的是，一旦你自己的主業(yè)耽誤了，你哭都來不及。
請(qǐng)注意，你的職責(zé)是『領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)』，而不是『公司其他同事交辦的其他任務(wù)』。
這在心理上有個(gè)名詞就叫『心理疆界不清』。反而受擠兌。
所以，如果是什么各種沒來由的同事讓你干這些事。開始一兩個(gè)星期，你要接，不能得罪了同事。慢慢的，你就得以自己很忙，有很多領(lǐng)導(dǎo)交辦重要任務(wù)為由，委婉的拒絕了。記住，一定要委婉的拒絕，裝孫子，訴苦，不要有攻擊情緒。這樣，那些同事也就自己干了，同時(shí)不會(huì)對(duì)你有意見。
5.這篇文章可能有價(jià)值的地方
1. 換兩個(gè)位來想。
a. 假如你是哪個(gè)老員工或上司，你手里有很多事，你也有個(gè)新員工可以安排。你是想把你愿意干的交給他干，你還是想把你不愿意干的交給他干？
b. 假如你上司在你現(xiàn)在的位置，他面對(duì)這樣一個(gè)局面，他是不愛干干不好，還是忍了，踏實(shí)把這些事干了再說？
2. 你的上司是你的重要客戶，你掙的錢除了有做業(yè)務(wù)的錢，還包括：被他發(fā)泄情緒，給他背小黑鍋的錢。
3. 幫領(lǐng)導(dǎo)干私事，是跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切的不二途徑
祝你找個(gè)好上司，能有機(jī)會(huì)幫她收個(gè)外賣，訂個(gè)機(jī)票啥的
