你可能會有這樣的經歷，跟人交談時，有時你從各個角度給他分析一個問題，提出中肯的建議，但是他怎么都聽不進去，表現得異常固執。
比如，一個女孩深陷感情騙局，外人一看就知道男孩在騙她，但女孩子卻固執地認為男孩是真正地愛她，任憑外人怎么說，她都不會改變主意，甚至認為別人在不懷好意地破壞他們。
再比如，你苦口婆心地跟他人說年輕的時候多學點東西，多增長見識，對自己的事業、人生都有幫助，他卻認為什么文化、知識都沒有用，遇到事情還得靠錢、靠關系、靠運氣。
于是，你所有的建議壓根就不會起作用，他總會固執地尋找理由，固執地放棄努力。
每當這個時候，等你們爭論一番毫無結果時，你也許會有一種挫敗感，甚至捶胸頓足地喊道：“從來就沒有見過如此固執的人，這么簡單的道理，他怎么就是不懂呢？”
前幾天跟一個伙伴交涉某個問題，他提出來說一項數據不正常肯定是設備故障的原因。
我說先別著急，等我查一查。
當我告訴他數據不對并非是設備運行不正常，而是因為那個時刻正好有工人在檢修，同時又受其他很多不可控的因素影響，才出現了這樣的問題。
我把檢修記錄發給他，并指出了幾項可能性的因素，但無論我怎么擺事實說明，他都認定了就是設備故障的原因。
我說得口干舌燥卻又氣憤難當，分分鐘都有想把電話摔掉的沖動。
等冷靜下來之后，我便想他為什么這么固執？
可能很大的原因就在于其認知能力，當發現這種問題時，他的第一反應甚至是唯一的反應就是設備故障，任你怎么拿證據去給他看，他都改變不了自己的看法，因為他根本沒有其他的看法。
一個人的認知水平越低，其想法就越單一，越缺乏判斷力，人就會表現得越固執。
傾聽幸福
