在F41班,遇見了尹光镕大哥。面授課上,大哥作為班主任,穿插主持,幽默風(fēng)趣。在16號(hào)約見大咖活動(dòng)發(fā)出來幾分鐘以后,大哥的課已經(jīng)報(bào)滿,為了感謝大哥給我們的機(jī)會(huì),今天大年三十我也想完成報(bào)名時(shí)的承諾,在雞年前夜,寫好心得體會(huì)。
從結(jié)課開始大哥每天堅(jiān)持在簡(jiǎn)書上發(fā)問,引導(dǎo)大家思考、運(yùn)用,在每日打卡中將Q型驅(qū)動(dòng)力的學(xué)習(xí)融入我們的工作和生活,細(xì)致潤(rùn)無聲。其實(shí)上課之前,我并不知道Q型驅(qū)動(dòng)力是什么概念,早早出發(fā)第一個(gè)到教室,看大哥已經(jīng)做好準(zhǔn)備,笑容滿面地等待著大家。課后聽說大哥身體不適,甚至都找好了任博老師替補(bǔ),如果大家上課不仔細(xì)觀察大哥的神情,壓根察覺不到。
一天課程下來干貨滿滿, 大哥說自己已經(jīng)退休,希望能為國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)服務(wù),做一些有價(jià)值的事情……而Q型驅(qū)動(dòng)力是以成果為導(dǎo)向的教練模式,對(duì)于企業(yè)來說,如何從低績(jī)效拉到高績(jī)效是至關(guān)重要的布局。
在學(xué)習(xí)提升高績(jī)效的時(shí)候,我也聯(lián)想到了海峰老師講的管理付出到激發(fā)投入,當(dāng)我們學(xué)會(huì)Q型溝通,從認(rèn)識(shí)一個(gè)人到了解一個(gè)人的時(shí)候,才能更好地將管理付出轉(zhuǎn)化成激發(fā)投入。當(dāng)每個(gè)人都承擔(dān)起自己的責(zé)任,自發(fā)地完成企業(yè)的整體使命時(shí),那企業(yè)的壽命就不會(huì)只有三五年。
提高員工對(duì)企業(yè)的敬業(yè)度,可以提高績(jī)效,提高競(jìng)爭(zhēng)力!非常敬業(yè)的員工往往與有目標(biāo)的員工比例相近,而沒有清晰目標(biāo)的員工往往績(jī)效一般,比例高達(dá)60%,低績(jī)效員工往往是不知道自己要干嘛的人。我們周圍很多人不知道自己應(yīng)該要干嘛,更談不上目標(biāo)是什么,只是做一天和尚撞一天鐘,從上班開始就盼著下班,如此而已……
敬業(yè)度高的人內(nèi)驅(qū)力強(qiáng),而內(nèi)驅(qū)力從何而來,不僅要明白為什么要去做,還要思考收獲、利益、內(nèi)外在價(jià)值是什么?在引導(dǎo)員工的過程中刨根問底:在你做一件事情的時(shí)候,你有想過為什么要去做嗎?你有什么受益之處嗎?你希望看到什么改變嗎?只有當(dāng)我們真正明白自己為什么要做的時(shí)候才能帶來持久的內(nèi)驅(qū)力。
思維改變行為,行為帶動(dòng)成果,如何讓所有參與的人在好的氛圍下工作,我們首先要從自我改變開始慢慢影響到整個(gè)大環(huán)境。在平時(shí)工作當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)相互之間做好深度聆聽,增加信任,因?yàn)樵跊]有信任的時(shí)候,任何提問都只會(huì)停留在表面,而有了信任以后,針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目再反復(fù)多問幾遍:
目前做了什么?遇到的挑戰(zhàn)是什么?針對(duì)挑戰(zhàn)做了些什么?深度聆聽,與對(duì)方同在;回放關(guān)鍵字以及對(duì)方的情緒,不評(píng)判只描述;適當(dāng)暫停,停頓一下,用安靜的環(huán)境讓對(duì)方感受平靜。一輪溝通完可以問問還有呢?或者還有什么要說的嗎?慢慢從表面深入到真正層面,挖掘出是什么驅(qū)動(dòng)力?使命、愿景還有價(jià)值觀……
當(dāng)我們向別人有力發(fā)問時(shí),要開放式去提問,先從小的問題或者從1個(gè)點(diǎn)出發(fā),比如你接下來的七天想要采取什么行動(dòng)呢?你的項(xiàng)目短期目標(biāo)是什么呢?問一問如何做?是什么?有哪些方法嗎?頭腦風(fēng)暴一下:有更好的方法嗎?有其他的點(diǎn)子嗎?以信任為基礎(chǔ),深層次聆聽、發(fā)問。
在一天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,大哥介紹的三腦理論讓我受益匪淺,人類的本能腦存在1億年,局限于爬行動(dòng)物的身體安全階段,只會(huì)打、逃、僵;而情緒腦,存在5000萬年,人們活在語言當(dāng)中,言語詞匯中負(fù)面較多,很容易產(chǎn)生負(fù)面情緒;再看掌控未來的視覺腦,才存在200-250萬年,有著創(chuàng)意、創(chuàng)新和畫面感的視覺腦常常會(huì)被關(guān)閉,只有在輕松的氛圍下,放松積極正向的情緒下才會(huì)打開的視覺腦很重要。
所以讓我們嘗試一下,在輕松的氛圍下,用色彩描繪一下心中的愿景,想象未來在自己的努力下呈現(xiàn)出來的畫面,這樣去感受成功的喜悅與美好,有助于想清楚自己為什么要去做這件事情,內(nèi)在及外在的價(jià)值都有什么,在有了愿景以后,最后的行動(dòng)計(jì)劃尤顯重要,所以一定要寫出具體地可衡量的可完成的行動(dòng)計(jì)劃……
一天的課程學(xué)到很多,也很快就結(jié)束了,大哥說因?yàn)闀r(shí)間原因,只講了一部分的內(nèi)容,還獎(jiǎng)勵(lì)我們每日一問的持續(xù)學(xué)習(xí)。大哥說如果大家堅(jiān)持打卡,他就一直會(huì)在,不管遇到什么問題,都可以去打卡群詢問,何其幸運(yùn),有此機(jī)會(huì),學(xué)無止境,共求進(jìn)步!在前行的路上,從來都不孤單,你的身邊永遠(yuǎn)都會(huì)有一起奮斗的小伙伴,遇到難題大家齊心協(xié)力給建議,收獲的時(shí)候大家一起喝彩鼓掌,新的一年,Q型驅(qū)動(dòng)力找到你的內(nèi)驅(qū)力,打卡繼續(xù)學(xué)習(xí),再次感謝尹光镕大哥的給予!
在此祝大家新年快樂,工作順利,萬事如意!老大們?cè)诩瘓F(tuán)群發(fā)紅包賀新年,豪氣不間斷,新的一年,讓我們拿出搶紅包的熱情,激發(fā)我們的內(nèi)驅(qū)力,為榮耀阜興而奮斗!敬業(yè)與忠誠(chéng),所學(xué)為之所用,榮耀2017,一起來加油吧!!!