最近在混沌大學(xué)聽了一期周航的課程，他的主要成就是易到用車創(chuàng)始人，很多人沒聽過易到，其實(shí)易到用車是國內(nèi)甚至是全球首家網(wǎng)約車公司，沒錯(cuò)，就是我們熟悉的滴滴和優(yōu)步的模式，不過現(xiàn)在看來，易到是不算成功的，甚至可以說是失敗的。
作為創(chuàng)始人的周航，講了自己對競爭的理解。
1. 競爭不是得失問題，而是生死問題。
易到用車2010年成立，過了兩年舒適的日子。2012年，國內(nèi)網(wǎng)約車開始了瘋狂的補(bǔ)貼模式，當(dāng)時(shí)他們給競爭對手算了一下賬，覺得他們肯定堅(jiān)持不了多久，沒有跟風(fēng)。結(jié)果，對方燒完第一波錢，又融到了第二波錢。
這就給一些大企業(yè)和龍頭企業(yè)一些思考：市場上如果有明確的競爭行為，作為企業(yè)要首先想象對方這種模式如果成功會(huì)怎么樣？龍頭企業(yè)應(yīng)該做出反應(yīng)。周航舉了大疆無人機(jī)當(dāng)年遇到對手降價(jià)，大疆“殺雞用了牛刀”，跟風(fēng)降價(jià)，不給對方留一點(diǎn)余地。
總結(jié)：在生死面前，直面競爭；算大賬，不算小賬；面對競爭者進(jìn)攻時(shí)，要高度重視，不要鴕鳥心態(tài)；用終局思維思考當(dāng)下的競爭。?
2. 商業(yè)競爭不是打敗對手，而是要贏得用戶
競爭分兩種角色：一是進(jìn)攻，而是防守。一般努力站在進(jìn)攻者的位置較好，因?yàn)橛脩艉褪袌鐾ǔ碚f都是被有話語權(quán)的企業(yè)主導(dǎo)，話語權(quán)往往都掌握在進(jìn)攻者手里。
舉例1-進(jìn)攻者：小米電視，小米之所以成功，就是因?yàn)椤皩τ脩粜枨蟮母畹亩床欤粩嗵岢鲂碌膬r(jià)值主張”，小米電視從零開始，5年時(shí)間做到出貨量單季度第一，市場占有率全國第五。而當(dāng)時(shí)行業(yè)的老大是海信，最初擁有高的市場占有率，可是，那有怎么樣呢？
舉例2-進(jìn)攻者：美團(tuán)在團(tuán)購大戰(zhàn)中取得成功，只是改了一點(diǎn)點(diǎn)行業(yè)潛規(guī)則--“團(tuán)購券隨時(shí)退”。
舉例3-防御者：鏈家VS愛屋吉屋
面對來勢洶洶的愛屋吉屋，鏈家的應(yīng)對之策之一：認(rèn)清行業(yè)本質(zhì)，搶奪門店資源，掌控房源。2015年，鏈接進(jìn)行密集并購。
鏈家應(yīng)對策略二：丁丁租房。跟進(jìn)對方的模式。（萬一對手是對的怎么辦？）
舉例4-防御者：阿里VS京東
京東來勢洶洶，阿里內(nèi)部爭論不休，到底是B2C, C2C，還是購物搜索呢？阿里的應(yīng)對策略：淘寶一拆三，一個(gè)B2C，一個(gè)C2C，一個(gè)搜索。后來搜索被認(rèn)為是錯(cuò)的，而B2C就是天貓，C2C就是淘寶。
舉例5-防御者：海底撈：當(dāng)遇到問題的時(shí)候，首先直面問題，做出真誠的回應(yīng)，這很寶貴。
總結(jié)：
競爭不是打擊競爭對手，而是贏得用戶
進(jìn)攻的著眼點(diǎn)：不斷提出新的用戶價(jià)值主張
盡可能主動(dòng)做競爭的進(jìn)攻者，獲取話語權(quán)
企業(yè)總是在競爭者和防御者兩個(gè)角色之間不斷切換
沒有人能夠在一開始就判斷出競爭對手的戰(zhàn)略打法是對是錯(cuò)，往往都有跟進(jìn)的必要
沒有所謂的惡性競爭，永遠(yuǎn)真誠面對問題，永遠(yuǎn)關(guān)注用戶價(jià)值
3. 競爭是一場永遠(yuǎn)的游戲
早期的成功可能會(huì)帶來認(rèn)知局限，如果你的公司已經(jīng)是第一名的企業(yè)了，還沒有競爭者來挑戰(zhàn)，這時(shí)候需要做什么呢？
舉例1：支付寶：作為劃時(shí)代的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)在國內(nèi)是沒有對手的，但是他們沒有停下來，自己樹立的更高的對標(biāo)物，去尋找更多的競爭，去跟銀行競爭，去跟銀聯(lián)、MASTER, VISA競爭，可能就沒有后來螞蟻金福上市。
越是好的公司，越把自己放在一個(gè)更大的邊界來考慮，越是一個(gè)進(jìn)取心小的公司，越強(qiáng)調(diào)自己在某一個(gè)局部市場的領(lǐng)先地位。
舉例2：京東盯著阿里打，卻忽視了拼多多。
舉例3：IBM和微軟競爭，卻讓谷歌贏得了市場，后來讓Facebook吸引了用戶。再后來，廣告主轉(zhuǎn)移到亞馬遜。一代一代的巨頭們，都有生存的恐懼。
此時(shí)此刻，我想起了我們老板每年開會(huì)的時(shí)候，都在總結(jié)：生存問題，我們從來都沒有舒服的日子，永遠(yuǎn)都面對生存危機(jī)。
勝利根本不是終局，永無寧日的指數(shù)化進(jìn)化才是方向。
總結(jié)：
找到企業(yè)的競爭對手，如果沒有競爭對手，是一件很危險(xiǎn)的事情；
找到更高的對標(biāo)物，不斷打破自我邊界；
競爭不光有跟你同質(zhì)化的對手，更有外部競爭者；
勝利不是結(jié)局，警惕創(chuàng)新窒息
4. 競爭是企業(yè)成長的加速器
只要有企業(yè)經(jīng)營，就有競爭，換一種思路，讓我們自己喜歡競爭，享受競爭。
這樣競爭就意味著所有對手的存在，都只是我們的一個(gè)參照物，它就是我們在外面的一個(gè)坐標(biāo)系，讓我們不僅僅是和自己去縱向比較，和昨天的我比是不是變得更好了，增長的更快了，體量是不是更大了，而是給你墊了一個(gè)同一時(shí)間軸上的橫向比較，讓你看到你還有更大的可能性沒有，你還有更大的格局沒有，你企業(yè)還能夠成為什么，讓你不再沾沾自喜，讓你永遠(yuǎn)保持一種成長的動(dòng)力。
而競爭激勵(lì)的是什么呢？ 不是把對手搞死，而是為用戶提供更好更新的產(chǎn)品，更創(chuàng)新、更高效率、更低成本。競爭逼著企業(yè)不斷地處在創(chuàng)造創(chuàng)新的狀態(tài)中。
