信息架構(gòu)
1.關(guān)于媽媽聯(lián)盟的信息架構(gòu),“首頁”標(biāo)簽中信息分布不是很合理。首頁中的育兒專題內(nèi)容占據(jù)了大部分的版面,感覺很沒有必要,也浪費(fèi)了很多版面。而在首頁中的“育兒專題”icon也是可以進(jìn)入育兒專題內(nèi)容的。
在首頁中最中央位置是團(tuán)購商品,這么理解的話媽媽聯(lián)盟的核心就是團(tuán)購。用戶往下一拉,又都是育兒專題的內(nèi)容。在首頁中完全沒有商店商品的相關(guān)內(nèi)容,需要用戶點(diǎn)擊icon才能進(jìn)入商城查看商品。
建議在首頁中,每日?qǐng)F(tuán)購下方可以加入商品推薦模塊,推薦一些商品給用戶。再下方才是最新的1~3篇育兒專題內(nèi)容。這樣的布局會(huì)更合理,也能提高商品的購買率。
2.在購物車空置時(shí),點(diǎn)擊隨便逛逛按鈕,跳轉(zhuǎn)到的是“首頁”標(biāo)簽。而首頁標(biāo)簽中僅有幾個(gè)商品推薦,用戶需要點(diǎn)擊商城或熱門團(tuán)購才能進(jìn)入商品列表。
在這里個(gè)人覺得跳轉(zhuǎn)到熱銷商品頁面或者推薦商品頁面會(huì)更好。這樣把商品直接呈現(xiàn)在用戶眼前,肯定是更具吸引力的,也會(huì)提高用戶的購買率。
“首頁”標(biāo)簽交互分析
1.“育兒專題”應(yīng)該也是媽媽聯(lián)盟比較核心的內(nèi)容,但是竟然沒有收藏的功能。由于育兒專題的內(nèi)容非常多,若用戶發(fā)現(xiàn)了自己需要的內(nèi)容,只能轉(zhuǎn)發(fā),而不能收藏。如果再次需要這樣內(nèi)容時(shí),只能一條一條的去翻看了。
建議在育兒專題頁面中,每條專題右下角加入收藏按鈕,點(diǎn)擊后收藏該條專題內(nèi)容。在專題詳情頁中加入收藏按鈕。在“我”中增加一個(gè)“我的收藏”頁面。
2.在首頁上方的搜索欄可以搜索專題,但是進(jìn)入了育兒專題頁面反而不能搜索專題了。假如用戶進(jìn)來育兒專題頁面,隨意看看,但是發(fā)現(xiàn)專題內(nèi)容很棒,所以想搜索自己想要的專題,這時(shí)用戶只能返回首頁進(jìn)行搜索。且用戶沒注意到首頁搜索欄內(nèi)的文字,就只能一條條的去需找專題了。
在一個(gè)多文章內(nèi)容的信息流頁面,有一個(gè)搜索按鈕是一個(gè)很好的設(shè)置,能夠提醒用戶可以搜索該頁面的內(nèi)容。用戶用起來更加舒服。所以建議在育兒專題頁面右上角新增一個(gè)搜索按鈕。
3.在育兒專題下方的“大家推薦”欄中,點(diǎn)了“想買”后是不能取消的。還有“點(diǎn)贊”按鈕也是,點(diǎn)擊之后不能取消。
建議再次點(diǎn)擊可以取消上一步操作,圖標(biāo)同時(shí)變白。這樣的交互更加合理。
4.IOS版本內(nèi)的分享彈窗,不符合IOS的設(shè)計(jì)規(guī)范。Icon的設(shè)計(jì)也不對(duì)。而android版的沒有問題,很奇怪。
5.商品詳情頁中的,客服按鈕設(shè)計(jì)的位置有點(diǎn)反人類。緊貼著右下角立即購買,這樣的設(shè)計(jì)會(huì)讓用戶進(jìn)行多次的誤操作而點(diǎn)擊到客服。讓人覺得客服才是該頁面的核心按鈕..
建議將客服變成一個(gè)按鈕放入操作欄的最左方,或者把懸浮位置放在購物車上方。當(dāng)然最好還是嵌入操作欄中。
6.在相關(guān)推薦中,推薦的都是育兒專題內(nèi)容,且都沒有圖片。如果是圖文搭配的推薦,用戶看起來肯定更舒服的。關(guān)于進(jìn)入圖文詳情頁的提示,覺得不是很明顯。
7.在搜索欄中,下方的空白頁面可以加以利用。例如加入熱門搜索的關(guān)鍵詞,或者加入一些商品的推薦在空白頁面。這樣可以進(jìn)行一定的引導(dǎo),使用戶關(guān)注所推薦的商品。
在輸入奶粉時(shí),搜索框會(huì)直接彈出幾款熱門奶粉列表,用戶選擇后直接進(jìn)入商品詳情頁,這樣也會(huì)提高用戶購物的效率。
8.在填寫收貨地址時(shí),所彈出的選擇地址彈層,設(shè)計(jì)的不合理。彈層位置處于最下方,面積也太小了,不便于滑動(dòng)。且選擇完成后,沒有完成按鈕,會(huì)讓用戶很疑惑,到底我填寫成功沒。如果有完成按鈕能提示用戶進(jìn)行下一步操作。
建議增大地址彈層面積,把位置稍微上移。在彈層左上方加入關(guān)閉按鈕右上方加入完成按鈕。如果可以自動(dòng)定位就更方便了。
“媽盟”標(biāo)簽交互分析
1.由于沒有成功加入到其中一個(gè)聯(lián)盟,所以沒有體驗(yàn)到“本盟”相關(guān)的內(nèi)容。加盟申請(qǐng)一直在被審核,在審核的同時(shí)也不能加入其它盟。
2.在“發(fā)現(xiàn)”頁面下,每條信息流右上角都會(huì)有來自·XXX的提示,XXX應(yīng)該是各個(gè)聯(lián)盟的名稱??吹降牡谝谎劢o我的感覺就是,這塊是特別的可點(diǎn)擊的區(qū)域,其實(shí)并沒有。
如果不是特別的點(diǎn)擊區(qū)域,就不需要用藍(lán)色特意來提醒用戶了。這樣會(huì)讓用戶產(chǎn)生疑惑。例如我就覺得我沒有點(diǎn)擊到,重新返回發(fā)現(xiàn)頁面重新點(diǎn)了一次右上方的聯(lián)盟。建議灰白處理。
3.在每條信息流中,信息的布局不是很好。例如時(shí)間可以放在發(fā)帖名字的下方,這樣與帖子詳情中的布局是一樣的,這樣的一致性讓用戶看起來更舒服。而不是在外面看發(fā)帖時(shí)間在下面,而進(jìn)入帖子后發(fā)帖時(shí)間又變到了名字的下方。
4.關(guān)于信息流的點(diǎn)贊按鈕,放在右下角會(huì)更合適。
5.在帖子詳情頁中,每個(gè)用戶下方的發(fā)帖時(shí)間的表達(dá)方式不是很好。當(dāng)天的帖子既有年月日又有時(shí)刻,真的很沒有必要。這樣也會(huì)讓整個(gè)頁面呈現(xiàn)出來的信息更多。
個(gè)人覺得當(dāng)天只顯示時(shí)刻,昨天以前的都顯示日期,這種時(shí)間的表達(dá)方式是最好的。清晰又簡短的把時(shí)間表達(dá)出來。?
6.在回復(fù)中,每個(gè)用戶的回復(fù)都會(huì)帶有各自聯(lián)盟的標(biāo)示。感覺這個(gè)標(biāo)示過大了,相對(duì)于名字應(yīng)該是更低一級(jí)的信息。建議調(diào)整字樣大小。
7.關(guān)于發(fā)帖評(píng)論,用戶點(diǎn)擊發(fā)帖框或評(píng)論時(shí)都會(huì)彈出一個(gè)文字輸入框。這是完全沒必要的,竟然下方有發(fā)帖框,如果能直接在發(fā)帖框中輸入文字直接發(fā)送會(huì)更加簡便。
登錄
在首頁和購物車都有立即登錄提示,但是在iOS版中的“我”的標(biāo)簽沒有登錄提示。大部分的APP都是在“我”的頁面下開始登錄的,由于這種習(xí)慣,若該頁面沒有登錄提示,會(huì)讓用戶感到疑惑,也會(huì)增加用戶思考的時(shí)間了。
建議在此頁面?zhèn)€人頭像下方加入登錄按鈕或提示。
注冊
注冊密碼還需要數(shù)字與字母組合,雖然有提示,但是還是很容易出現(xiàn)誤操作只填寫了數(shù)字。這個(gè)是基于賬號(hào)安全的考慮么,如果能填寫純數(shù)字肯定更方便。