看到了一個MM的帖子,內容如下:
我在工程公司做預算工作五年,三月升職部門經理,其實初衷很簡單,管理好部門日常工作,做好與其他門部門的銜接溝通工作,但是現實做起來真的有很多困惑.
首先:比如說部門要招人,我和部門其他人的意見都是招聘個3-5年工作經驗的,這樣的人有一定的工作經驗,有自己的想法,能獨立完成工作,而且相對穩定,就算是沒有3-5年的,最低也得是1-2年以上的,這樣對行業有基本認識不至于從頭帶起來,但是副總的意思就是要招聘應屆生,因為應屆生工資可以更低。我說應屆生不穩定,可能剛教會就走,她說沒事那就再招,人力成本很低。因為前幾天部門開會的時候副總主持的,當時部門另外兩個人也都說招聘有經驗的,后來問我,我也說應該招聘有經驗的,就因為這事后來我明顯覺得副總對我態度有點變化,今天在辦公室說開了,她說以后說話要考慮別人的意圖,不要別人說招聘有經驗的我也說。兩個副總都說我考慮問題要站在一定的高度,要站在公司的角度考慮。感覺自己有點委屈,真的是自己錯了嗎?
其次管理真的是比以前做預算主管的時候只干好本職難多了,自己的表達方式、思考問題的方式都要改變,我現在就認為公司福利待遇工都很一般如果過分的讓大家的工作時間很飽和,覺得是一種壓榨,總覺得應該人性話管理,但是有的領導不這么認為,他們認為應該讓這8個小時隨時都在工作,可能是價值觀不一樣,我有的時候真心的沒法接受,所以我以后也不想過分緊張的要求部門同事所有的時間都在工作,能把工作做好就行,其余時間都可以學習一些有工作相關的證書,偶爾休息放松也是可以的。我的想法是不是又很幼稚了。
另一件事情,也讓我無語辦公室飲水機沒水了,綜合部的人就說讓我找我們部門兩個女生換水(我們部門都是女生)那個飲水機很高根本就搬不動一大桶水,再說公司有這么多男士,難道飲水機在我們部門就要找我們換嗎,我說等有男生來了再換吧,因為我以前一個人換過水把腰給抻了,綜合部的人的意思是又沒讓你換你可以行使你的權利讓你們部門的換,我說我當領導希望部門的人都開心的上班,己所不欲勿施于人。綜合部的人說那你們就渴著!!!!!我當時有點要哭的感覺。有些事情真的感覺到迷茫。
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我看以后給她的回復如下:
這些事情都不算很大,但有點考驗做人的技巧。看得出樓主是個比較直的實誠人,但當管理者一定要學會委婉和繞圈子解決事情的方法。以下有點不成熟的建議,請你參考:
第一件事情,工作中的某項決定,雖然你是部門經理,但人事方面的事情恐怕還要對口的副總乃至一把手決定,所以這件事要在會前私下跟領導溝通。沒做好溝通就在會上貿然表達意見,領導會心有不滿。特別是你提到在會上有兩位部門的人已經表達了意見,副總仍轉頭問你的看法,就說明了他有不同意見。因為如果他也贊同,可能就直接表態或者點頭;轉頭再問你,就是提示你他有不同看法。但樓主應該是沒領悟到這層意思。
第二件事情,作為管理者是需要轉換角度的。當你是個員工,希望領導給與寬松環境很正常。但當作為一個領導者,思路必須轉變。而且如果真的為員工好,一定要在工作上從嚴、要求從高,這樣才能帶出有水平的員工,讓他們不犯錯、有成績才是對員工最負責的態度。寬松的氛圍只適合創造、創意型企業,對嚴謹的工程公司并不適合。你的想法沒錯,但實現手段要轉換。作為管理者對員工嚴格,然后拿成績去跟公司要待遇和榮譽,這些才是員工實打實需要的利益。當然實現方法也要講究。
第三件事是個小事,但可能隱藏了其他的問題,比如和綜合部的關系不夠親密。。。由于太不了解情況就不展開說了,在沒有根本利益沖突的情況下盡量和綜合部門搞好關系,部門會因此受益。另外話說不知道是不是標準水桶。。。我一下就能掄起來。。。。女漢子飄過
說的有點多,總之管理是一門學問,絕不是直線型思維能應付的了的。既然開始做管理者,就要學起來,溝通、管理、技巧,還有人性。簡言之,技術是跟機器和事情打交道,管理是跟人打交道,通過人去實現事,對人不可不研究。
其實最重要的一點,不管是做一個普通員工還是管理者,你想在工作中出類拔萃,首先要做到最好的自己。