關于員工培訓,每個人都有不同的認知。但至少有一點是明確的,員工培訓非常的重要。在培訓很重要這個前提之下,其差別主要是在于組織對于培訓工作的執行思路和投入程度。
多數人而言,對于員工培訓,口頭上很重要,卻又有各種不同的擔心,尤其是中小企業,比如若是我把員工培訓的太厲害,員工出去了跟我對著干怎么辦。比如,找培訓公司來培訓,還不如我自己搞,我就見過有老板自己找了課件,參加了很多培訓,然后回來之后照貓畫虎。還有些人做培訓的目的很簡單,找第三方來替老板講老板不方便講的話。
情況有很多種,無法一一列出。作為一個從業十幾年的培訓師,我首先要分享的是,培訓的目的和作用到底是什么?
前幾日在火車上,遇見一位東北的大姐,從事的是美容行業,就一起聊到這個問題。她就直言不諱的問,比如請我去給員工做培訓,你可以保證什么?這個問題其實很多人都會思考過。我的回答是,如果你請我去做了《創客型團隊》的培訓,到年底的時候,你的業績增長了50%,我一定不會對外宣稱這是我給你上了兩天課的效果,因為你的增長或是衰退最終呈現的是一個數字。而培訓恰恰是無法被量化的。
我的培訓的目的和作用是在于,讓整個團隊形成一種良好的工作習慣,并且養成一種高效的溝通模式,通過培訓來提升員工的領導力和團隊的執行力。具體會表現在,團隊之間的凝聚力的加強和相互之間的更加的信任,會極大的降低團隊內部之間的溝通成本。做到這一點,其實對于整個公司的績效提升到底有多大的作用,其實是毋庸置疑的,但是卻很難去量化。同樣的,如果任何一個培訓師告訴你,聽完了這個課程,你的企業一定就業績翻幾番之類,業績會怎樣怎樣。我真的有很多的聯系方式可以免費給您提供。為什么這么說?在培訓市場,無論是培訓行業的從業者還是消費者,其實很多時候心態都不是很理性,過分的夸大培訓的期望值。請讓培訓回歸培訓!
培訓的價值是在優化和啟發,并且潛移默化的形成一種習慣,這需要領導人在內的所有團隊成員的共同努力才能達成,而《創客型團隊》這種基于價值觀-執行力-領導力三個維度的團隊培訓課程,正是這種共同努力的一個開始和起點。其要義是在于建立大家共同認可的行事標準——卓越;在于構建彼此相互認同的溝通方式——溝通力;在于發現優勢劣勢并且不斷調整的彈性——領導力。
培訓課程有很多的課題,對于一個團隊來說,所有的培訓的前提都必須建立在一致的信念前提下,所有的執行也是基于一致的信念前提下,才會形成合力。這種信念來自于對組織目標的認同、對組織所提供的服務和產品的認同、來自于對組織成員彼此時間的認同和信任。沒有認同和共識,哪來的效率和穩定。不解決這一點,再多的方法和工具也不會得到太好的效果。