思考中初現(xiàn)“場景”這個概念大概是去年的九月份，當(dāng)時在工作實踐中察覺品牌與場景之間有著一種說不清道不明的連接。礙于當(dāng)時的見識和實踐有限，不能系統(tǒng)的發(fā)掘其中的邏輯和脈絡(luò)，也就一拖再拖。 因為一直關(guān)注品牌的研究，當(dāng)思考品牌傳播的因素時突然客串的場景因素激發(fā)了火花，覺得有必要梳理以此帶來新的思考。
什么是場景？個人認為互聯(lián)網(wǎng)時代下的場景是通過具體物化的載體組合能誘導(dǎo)消費者情緒性變化的虛擬空間。這個虛擬空間，看不見摸不著，卻真實存在。就像宇宙中存在的磁場。
磁體都存在磁場，彼此間以磁場發(fā)生相互作用。每個消費者都是一個行走的磁體，其發(fā)出的磁場隨時準(zhǔn)備著與周圍的世界相連接和共振。而品牌（產(chǎn)品或服務(wù)）本身是一個固定的磁體，通過品牌傳播形成自身的品牌磁場，當(dāng)消費者的磁場和品牌磁場相遇時，共振還是排斥，其中便是場景的奇妙作用。
工業(yè)時代，只要你的產(chǎn)品好就不湊銷路，而當(dāng)下的消費者面對市場商品的充斥早已不是需要什么了，而是想要什么。商品豐盈，消費升級，生活方式的變化，單獨的商品展示根本不能引起消費者的注意，更不要提刺激興趣、加強欲望和促使購買行為了。
你會發(fā)現(xiàn)，如果品牌場景第一眼不能吸引住消費者讓其進入進而沉浸其中，就更不用奢求消費者會被產(chǎn)品功能訴求打動。因為消費者購買的不僅僅是商品，還有這個品牌自帶的磁場，只不過是消費者先體驗（場景）后付費（產(chǎn)品）罷了。
所以說，體驗是場景的核心，以消費者為中心的體驗式場景是互聯(lián)網(wǎng)時代下品牌傳播中的新趨勢，也是品牌管理中品牌人格化的介質(zhì)。
去星巴克的人真的是為了喝杯咖啡嗎，在大劇院的人真的是去欣賞話劇嗎，堅持在跑步群打卡的人真的是跑步嗎。場景化的空間中處處都是挑動人群情緒的傳播粒子。我只是喜歡星巴克的輕松氛圍，我只是喜歡被大劇院的安靜空間環(huán)繞，我只是喜歡跑步群里的互相激勵和成就感。這時的你，還會在乎花費的價格嗎。品牌場景中的消費者根本不會去考慮產(chǎn)品價格，即使考慮，他們也會認為，自己賺了。
遺憾的是，場景很少被應(yīng)用到品牌傳播上，或者說品牌傳播更多考慮的是信息通達性，很少考慮傳播的品牌磁場建設(shè)。
去年九月份在一家公司的電子商務(wù)部門，從開始的營銷到接觸產(chǎn)品的打包裝箱封口一系列淘寶交易發(fā)貨流程后，就想，淘寶包裹是不是還沒有發(fā)揮最大的作用。而這方面做得最好的當(dāng)屬互聯(lián)網(wǎng)品牌的三只松鼠了，創(chuàng)始人章燎原熟知互聯(lián)網(wǎng)的品牌營銷，高識別的包裹外包裝圖案加上打開后的內(nèi)部產(chǎn)品、附屬品，整體塑造的簡直就是一個移動的品牌磁場。包裹送達，可不是簡單的商品，消費者感受到的是品牌場景所傳達的交互體驗。除此之外，細心的消費者還會發(fā)現(xiàn)封口處的開箱器，無縫對接的解決了場景痛點，消費者剩下的也就只有尖叫了。
場景能夠帶給消費者精神的享受，而場景中的細節(jié)處理會讓消費者乖乖的開心掏錢。試想一下，寶格麗酒店的客廳放一杯榨果汁和一束插花哪一個更能讓客人愉快呢。
當(dāng)時在公司幫忙打包的時候，所有的包裹都是常規(guī)的封箱發(fā)貨。可以說是白白浪費了無數(shù)的品牌和消費者產(chǎn)生場景體驗的機會。如果打開包裹的瞬間，內(nèi)部不是簡單的產(chǎn)品，而是我們精心搭配的組合，小空間散發(fā)出品牌的磁場，消費者往往能夠記住第一次的品牌印象，并且近距離第一次印象是超出預(yù)期的，這才是互聯(lián)網(wǎng)常說的體驗感。
更進一步的場景，如果打開三只松鼠的包裹，內(nèi)部四周彩繪著松鼠森林的鳥語花香，你會怎么反應(yīng)，如果江小白的包裹內(nèi)部畫著跟你裝逼文藝范的小白，你會怎么反應(yīng)，如果衛(wèi)龍把四周印上暴走漫畫的段子，你又會怎么反應(yīng)。一個包裹就是一個品牌場景，也是大多數(shù)電商品牌能夠讓消費者感知的可到達近距離場景。但是真正對包裹的品牌場景價值重視的卻少之又少。
以前考慮品牌傳播的時候容易側(cè)重于傳播渠道和信息的通達性，忽視掉了傳播接觸點管理。而接觸點管理意味著場景的存在和感知強弱。
一直有一個困惑，為什么公交站牌和車身廣告一定要配備二維碼？是想赤裸裸的碾壓路人的心智么。
二維碼成了當(dāng)下的標(biāo)配，但是你的二維碼真的有用嗎？公交站牌的廣告位只是品牌傳播的一個接觸點，并不是所有的接觸點都能成為品牌磁場，并和路過行人產(chǎn)生磁場共振。另外從眾心理下的消費者又有幾個會孤立站著掃一掃領(lǐng)大獎呢。廣告主一廂情愿的思考著，消費者根本不領(lǐng)情。互聯(lián)網(wǎng)時代下的品牌傳播需要的是場景化，否則面對海量的信息消費者只會離開的更快。試著改變一下，公交站牌場景中，什么細節(jié)元素可以挑動品牌磁場和消費者磁場產(chǎn)生交互呢。標(biāo)配的二維碼下方加上名字，讓看到的人可以偷偷的手動找到，一定會給你帶來意想不到的收獲。
在充分把握消費者心理的基礎(chǔ)上，讓場景更容易的被消費者感知，而不是簡單的展示商品。
因為，現(xiàn)在的消費者并不是需要你的商品，只是想要自己想要的。
那么，自媒體時代下的品牌傳播呢？自媒體傳播中又該如何搭建品牌的磁場呢？這真是一個棘手而又挑戰(zhàn)性的工作。互聯(lián)網(wǎng)叢林中單個的傳播渠道是沒有意義的，如何在人人自媒體時代跨界整合，在不可知的消費者接觸點實現(xiàn)場景化管理，還需要進一步對品牌磁場的深入探究。
欲知自媒體時代的品牌磁場和場景建設(shè)，且聽什么時候閑了再叨叨。
