我最近幫客戶寫一篇公司69周年慶典的演講稿,主題內容就是關于怎樣和人好好說話,他是做人力資源培訓的,和我說了一些自己的故事,引發了我的思考。
1、爭執一直都在,他是這個世界的衍生品
我記在經典電影窈窕淑女,就是女神奧黛麗。
赫本主演的那一部,有一句臺詞,想讓世界沒有爭執,那就只去談論天氣和健康,就像我們中國人每次見面總要 下意識的問,你吃飯了嗎?但是氣候變的糟糕,人們的個人健康也成為了痛點問題,就連吃 飯問題也會牽扯個人喜好,宗教信仰。
那么,看來似乎我們無法避免分歧,總不能,兩個人 見面以眨眼睛或者挖鼻孔來表示問候吧?這個畫面實在有點辣眼睛。
不知道大家有沒有發現,我們在生活工作中,經常會碰到,利益和內心得原則相違背得事情 讓我們難以抉擇,我們都各有各得堅持,誰都不愿意違背自己的原則,如果最后沒人讓步或 者化解,總是會不歡而散。再加上,科技的發展,讓我們的溝通變得越來越難
我們之間豎起了越來越高的墻,百度吧里的人聽不懂微博熱搜吵吵啥,微博黑的小伙 也不知道朋友圈里又刮起了什么風。我們面對面坐著,卻不能傾聽彼此,不能有效真誠 談,就好像你坐在我左側,卻隔著銀河。
而好好說話是讓自己的內心原則和雙方利益平衡的核心關鍵。我們都有那種聊的很好的朋友 和合作伙伴聊的很成功,在這些溝通里,你們都會覺得,理解了彼此,并且找到了。你們合作的理由和一起創造的利益。
2、5點絕招,讓你好好說話
從我和他的談話中,和我自己的經歷學習里,我總結了這樣比較有用的幾點:
1、請在一段交談中保持專注,放下你的手機,也放下你的心事,就算是晚上回家要跪搓 板,你也可以先不要想是跪反面還是正面 。
2、請對真誠得對待每一段溝通負責,謹言慎行 。不知道就說不知道,沒什么丟人的。
3、不要好為人師,也不要在一段對話中,一直高高在上,企圖切斷別人質疑,反駁的途徑,你不喜歡別人插嘴,就去發朋友圈,在關了評論。
4、如果你想要去了解對方,請使用開發性的提問,比如,你覺得呢?你對過去有什么看法?這樣需要他思考一下,回答你的問題。如果,你問,你感覺害怕嗎,你得到的回答,只有兩個字,害怕,或者,不。
5、這是最后一條,也是最重要得一條,學會真誠得傾聽,學會去思考別人說的話,我們 分鐘可以聽500個詞以上,可以說300個詞左右,我們會被自己得話干擾,聽不太懂人說的話,所以請學會閉嘴.
希望這5點小招可以幫助小伙伴們。