1、風險監控:主要負責風險的事前監控,各個公司都有監控交易的系統及交易攔截的規則,如果系統檢測到有異常的交易或者觸碰到了攔截規則,則風險監控組的同事會給持卡人打電話確認是否為本人交易,如非本人操作,則交易失敗,避免盜刷給持卡人造成的損失。
2、案件處理:主要負責風險的事后處理,針對持卡人銀行卡被盜刷并通過我們公司這種第三方支付平臺進行盜刷的,按照央媽的規定,第三方支付平臺有先行對被盜款項對持卡人進行墊付賠償的義務,所以需要有一個部門專門對接銀行和客服來處理這部分的賠付事項。
3、商戶審核:因為第三方支付平臺最終會落地在各個商戶作為支付渠道,所以需要有一個組來審核商戶的資質同時從商戶端來監控是否存在違規 操作、洗錢等等的風險。
4、交易分析,在第1點里有說到支付公司針對交易會設置攔截的規則,交易分析組就是負責設定這些規則。他們會通過大數據、用戶畫像等等的手段,通過建模等途徑,來設定合理的交易規則,用以通過系統來盡量準確的判斷盜刷交易。(所謂的規則,簡單來說就是不合理的交易,比如一個新注冊的用戶剛剛注冊就買了四個蘋果手機,這種交易就是高風險交易;比如一個老用戶,身份證歸屬地是北京,歷史登陸IP也是北京,但是突然一天凌晨用廣西的IP登陸,還買了四根大金條,這也屬于不常規的風險交易)
5、數據挖掘:這個組的活兒其實是比較拔高的工作,小的支付公司很少有這種崗位。其實就是通過海量的交易數據、盜刷案件數據等等的一手信息,通過什么挖掘吧什么建模吧這些高難度的手段,構建更為合理的風控模型,同時提升風控能力,并實行解決方案的對外輸出。
6、商務拓展崗,在網聯還沒有上線之前,目前各支付公司都是通過直連銀行的方式來完成交易,那么渠道的拓展能力和渠道兩端的議價能力就變得十分重要,商務拓展就是干這個的,他們的目標就是多接渠道,提高限額,壓低費率。這三點要是能妥妥兒的完成,那可以直接給公司獲利。但是17年4月之后,央行會慢慢取消直連的模式,同時網聯平臺會上線,各家支付公司全部對接類似于網聯的清算機構(網聯的性質就和線下業務中銀聯扮演的角色一樣),然后網聯再直接對接各銀行,所以渠道拓展的能力就變得沒有那么重要了,不知道這個崗以后的工作重點在哪兒。