近日，一名網友發布了這樣一條微博“改進窗口工作作風嗎？海關真是走在前列線”。同時還配了一張圖片，圖片中，一名海關女關員身穿吊帶裝正在窗口辦理業務。第一眼看上去，這名女關員“不按規定著裝”、“穿著太過隨意”、“不符合一名窗口人員的素養”等等。7月23日，涉及到的部門防城海關稱：當天立即對當事關員進行嚴肅批評教育，責成當事關員和科室負責人作深刻自我檢查。
然而不久后，事情出現了反轉。有網友解釋說，當事女關員當時由于有急事，已經請好了假換好了便裝準備離開之時，恰好這時有人要辦理業務，當事女關員便回來給其辦理業務。這樣一解釋，網友們立即調轉槍頭，紛紛指責照片拍攝者。
十八大以來，國家改進了很多政府部門的工作作風，使人民享受到了很大的方便和福利。《人民的名義》的熱播更是讓廣大群眾有了更大的信心和勇氣，去揭露一些行政部門工作中存在的問題，就像此次事件一樣。
可是，這次呢？工作人員明明已經請假下班了，連衣服都換好了，卻依然回來辦理業務，竟然被貼上了“不遵守規定”、“穿著暴露”的標簽。相信很多人都有這樣的經歷，臨近下班時間點（未到下班時間）的時候去柜臺辦理業務，去了發現大門已經關了一半了。即使沒有關門，也已“我們快下班了”為由不接收。這樣提前下班的例子不在少數，都沒有被曝光出來得到糾正，反倒是全心全意為你服務的被爆了出來，承受輿論的壓力。
究其原因，無非是部分網民斷章取義，聽風就是雨，搞不清楚真實情況，還站在道德的制高點上大加指責，這種人我們通常將其稱之為“鍵盤俠”。這次的事件有人出來證明，還了當事人一個清白，可是還有多少“冤案”沒有人證明的呢，還有多少無辜者被一句話、一張圖冤枉的呢？要知道，網絡輿論傳播速度之快，身邊的同事、朋友、家人該如何看待她呢？輿論帶來的傷害遠遠大于一個檢查、一個處分。
下面這個視頻，看到最后你才能知道事情的前因后果、誰是誰非，但往往過早地給別人貼上標簽而錯怪一個好人。昨晚在微博里看到一個公益視頻，視頻里，一輛長途大巴車上，一名男子發現后座一對動作可疑的“父母”，給孩子用涼水沖奶粉，還往奶里“下藥”。預感情況不對，便故意“撒潑耍混”，引來了警察，最后成功救出了被拐賣的孩子。
要是這個視頻沒有最后一分鐘，救人者肯定也會被批的“體無完膚”。
愿我們都多一份清醒，多一份理智，凡事三思而后行，避免成為別人口中的“鍵盤俠”。
