經(jīng)常看到聽到專家說不要刷單啊，刷單違反法律規(guī)定的。案例也很多了，有滴滴司機(jī)刷單被判詐騙罪，前段時間還有淘寶網(wǎng)上反向刷單（淘寶上狂買1500單，買完又立即退貨，惡意刷單讓競爭對手遭降權(quán)處罰）以破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪入刑。案例一出，人們都說刷單后果這么嚴(yán)重，該放手了，唉，觀察得多了，也就隨它去了。
但是，想用法律手段就解決刷單問題？開什么國際玩笑！（這觀點(diǎn)好像和律師職業(yè)有非常大的違和感訥）
刷單首先是個商業(yè)問題，由商業(yè)利益驅(qū)動。
而在商業(yè)利益面前，佛擋殺佛確是一個真理。以大家都懂得的某第三方交易平臺為例，刷單直接影響著該商品或店鋪在自然搜索排名下的展示位，如果沒有交易量、沒有評價，想把自己的店鋪商品掛到前10頁，基本沒有任何可能性，而網(wǎng)民的購買習(xí)慣決定了用鼠標(biāo)不停往10頁后的搜索頁面點(diǎn)擊并達(dá)成交易的概率幾乎為零。
那店家可以通過某平臺直通車這種付款購買關(guān)鍵詞展示位的方式來營銷啊？
有合理合法的途徑干嘛要去搞刷單。可是，直通車只能通過優(yōu)化展示的方式讓店鋪獲取流量，可它不負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化率哦，所以買家總覺得這會是一個坑，因為當(dāng)你花10塊錢給直通車買流量時，直通車可能給你帶來了10個流量，但轉(zhuǎn)化率可能就1個單，然后你還得讓這個買家作出好評并添加好的評論，伐木累啊。但相替代的，如果你花10塊錢給刷手，人家是100%能給你形成一個交易并追著你給好評啊親，一量形成交易，你在店鋪?zhàn)匀凰阉髦械恼故疚蛔匀痪蜁?yōu)化。直通車和刷單，其實(shí)是殊途同歸，但在效果上卻可能完全不同，買家通過刷單也更容易進(jìn)行成本核算，這就是看得見的消費(fèi)，傻也要傻得明明白白么。
那店家刷好某個關(guān)鍵詞項下的量或評價就應(yīng)該適可而止了么，為啥要隔三差五堅持不懈地刷哩？
有沒有聽說過某平臺的七天螺旋刷單大法，意思就是每七天為一個周期要進(jìn)行一次刷單，否則搜索權(quán)重會直線下降，直至世界的盡頭哇。某平臺的搜索權(quán)重以每七天作為一個周期累計，當(dāng)?shù)谄咛鞂脻M時，平臺即會將搜索權(quán)重（如銷量）累計最高的商品優(yōu)先展示，接下來清零后重新累計權(quán)重。所以刷單是門技術(shù)活和苦力活，要根據(jù)七天為一個周期不斷觀察自己店鋪在自然搜索下的排名，并時時和刷手溝通補(bǔ)刷。當(dāng)然，某平臺以及諸多互聯(lián)網(wǎng)案例中，也出現(xiàn)了千人千面搜索（好高端的說），它實(shí)際上就是大數(shù)據(jù)廣告精準(zhǔn)定位，當(dāng)你搜索蘋果時，下次搜索時就不會或少給你展示諾基亞，從而做到個性化搜索，根據(jù)使用偏好給每一個買家展示不同搜索結(jié)果。但因為網(wǎng)絡(luò)商品SKU太多了，即使真是千人千面，估計也難擋刷手。除了平常的這類搜索權(quán)重需要考慮外，作為商家，如果想?yún)⒓幽称脚_的重大促銷活動，比如說雙十一活動，那商家就必須適時發(fā)力刷單，否則臨近雙十一沒有達(dá)到“入場”的交易量數(shù)量資格，你就喪失了參加雙十一的展示機(jī)會了，所以商家必須在雙十一前作好刷單工作。
那店家如果真的只想做一個安靜的美鋪?zhàn)樱c世無爭不搶不刷怎么辦？
可惜也不行啊，某類電商平臺自身是有KPI考核的，當(dāng)每一個店小二都被KPI綁定，他們就得完成自己在網(wǎng)站平臺某黃金廣告位的展示任務(wù)，以及完成自己招商客戶的交易總量，所以會形成大領(lǐng)導(dǎo)考核小領(lǐng)導(dǎo)，小領(lǐng)導(dǎo)逼迫平臺小二的尷尬循環(huán)，害得商家總是會接到平臺小二的一通電話：“那誰誰，這個月你們的交易量必須達(dá)到1000萬，我不管你們怎么搞，反正幫我完成這個量就行了”。商家敢不聽？不聽就讓你下線，關(guān)鋪?zhàn)呷恕Ａ硗猓⒌膯巫疃啵灰琢吭礁撸灰耍称脚_的技術(shù)實(shí)時服務(wù)費(fèi)還是要照常收取滴。
再來看看我們那吊兒吊兒郎當(dāng)?shù)姆砂桑 斗床徽?dāng)競爭法》第九條第一款規(guī)定經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法，對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》規(guī)定禁止以虛構(gòu)交易、刪除不利評價等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)。《廣告法》第二十八條規(guī)定，虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的為虛假廣告。《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。《商品流通法(草案征求意見稿)》擬規(guī)定開辦者應(yīng)當(dāng)建立交易場所內(nèi)交易信用評價制度和信用披露制度，并禁止場內(nèi)經(jīng)營者自行或通過他人虛構(gòu)信用評價。
蛋是（擦，有個別字……），法律越多，反倒是說明了這個問題基本是個無解，那么多部門都管，往往最終都管不好。
在刷單中，如果真想要阻止刷單，就必須認(rèn)定具體的哪一筆交易是刷單形成的，而在現(xiàn)前的法律體系以及技術(shù)體系中，這幾乎是不可能完成的舉證。刷手已不是從前的刷手，刷單的擬真化已經(jīng)做得越來越好，如果有關(guān)部門要認(rèn)定某一筆刷單，就必須形成筆錄-交易記錄-支付記錄的完整鏈條，或者可以鋪之以大數(shù)據(jù)分析方法，但這樣的工作其實(shí)很難完成。法律，真不是刷單的終極殺手，技術(shù)才是！
另外，我們似乎也看到很多刷單行為被認(rèn)定為詐騙罪被課以刑罰，那是刷手真的蠢，真騙錢不辦事的才能達(dá)到的狀態(tài)。作為平臺，其實(shí)比主管部門有更大的發(fā)揮空間，因為平臺規(guī)則可以自由設(shè)定平臺的“自主判斷權(quán)”，從而以自己的非專業(yè)眼光判定是否是刷單并施以懲罰，而無后顧之憂，有關(guān)部門如果真想解決刷單，控制好平臺就行了，在后臺拉高一個百分比的刷單認(rèn)定度，就會死悄悄一大片。
但是，隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，也許在不久的將來，真會出現(xiàn)一個像電影《特警判官》中的判官一樣，能夠以自我判斷的方式直接認(rèn)定刷單與否。這就像是現(xiàn)在民事和刑事訴訟中的測謊實(shí)驗一樣，雖然測謊結(jié)果不能作為定案證據(jù)，但仍然能作為一個重要的審判參考，從而影響法官的自由心證。在未來，也許就真會出現(xiàn)這么一部人工智能鑒定儀，由它形成大數(shù)據(jù)報告并來認(rèn)定某類交易是否系刷單形成的，這樣，大家都省心了不是。嗯。想想真的好美！
在刷單的世界里，誰都不會有好果子吃，平臺成為助紂為虐的魔鬼，刷手在地下提心吊膽摸行，商家被東啃一塊西咬一搓，消費(fèi)者被忽悠得一愣一愣的。整個社會就在刷單的世界里虛漲了很多GDP，大家似乎都過得很好，就等著泡沫在陽光下炸開。
刷單會死，但不刷單馬上死，你懷仁人君子心不刷單可別人一直不停刷，這就像兩個人互相持槍指著對方，怒吼著讓對方先放下槍，直到吼得沒了力氣。
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