今天，是拆書學院「RIA學習力授權導師班」伙伴們《眾籌學習，1個主題14天便簽》活動的第1期，便簽輸出活動總第16期，從本期開始，我們將開啟新的模式，圍繞1個主題，書寫來自不同的書籍的便簽。

這一期的主題是《深度傾聽》。

本期主題由風吹鈴動提供，是10個眾籌主題中參與度最廣、應用場景最為頻繁的主題。拆頁設計歷經了“收集拆頁”“14天框架設計”“拆頁內容精磨”三個過程，“拆頁收集”由RIA學習力授權導師眾籌完成，“14天框架設計”“拆頁內容精磨”由我、風吹鈴動、蝴蝶與石頭的日常一起商議制作。

經過緊張又高效的準備，今天，我們將開始全新的共拆活動了。

一起共拆的伙伴，你們要做什么（如果你已經參加過多期，那就坐電梯直達“寫在開始前的話”）

每天輸出便簽 每天輸出便簽 每天輸出便簽（重要的事情說三遍:-D）

便簽任務內容發布在簡書RIA學習力導師授證班輸出合輯。

每天的任務包含1-3個拆頁，每個拆頁必有一個A1便簽，有時候會有I便簽和A2便簽。

敲黑板

本期輸出內容，我們繼續強調A1和A2便簽是必寫項，I便簽為可選項。并請為你的每一個便簽取一個名字，一則可以聚焦，二則當你的便簽被挑中時，你自己取的好名字就會出現在目錄中。

輸出活動的時間安排如何

書寫便簽，每天大約需要30分鐘。

每天的任務，我均會在前一天晚上11點，推送到RIA學習力導師授證班輸出合輯，習慣早起學習的伙伴們，大家可以直接到專欄里或者我的簡書中查找，或者每天早上在群里查找。

自己輸出的便簽如何被同學們看到

每份便簽，請大家按照下面的方式命名，方便查閱和篩選。

「RIA學習力」《深度傾聽》No.1，姓名或者ID號，例如我的第一天便簽命名為：「RIA學習力」《深度傾聽》No.1，李真

請大家點擊RIA學習力導師授證班輸出合輯，關注專欄，方便查找任務，方便查看點評其他同學的作業。

在你完成作業后，請點擊投稿到專欄，一定注意，是RIA學習力導師授證班輸出合輯。

最后，請在完成上面動作后，把你的文章推送到群里炫酷炫酷~~~~~

????寫在開始前的話????

這一期的主題是“深度傾聽”。從呱呱墜地開始傾聽別人的對話，絕大多數人在傾聽中長大，傾聽家人、傾聽朋友、傾聽同事、傾聽陌生人……正因為太習慣于傾聽了，以至于忘記了傾聽的重要性。直到有一天，和你對話的那個人說“你根本就沒有在聽我講話！”對話就此結束。如果不聽別人講話，就無法讓對話進行下去，更加談不上深度的對話、深入的交流。

日常生活中的傾聽，大多數都非常的表面化，更多是下意識的聆聽行為，往往缺乏有意識的深度聆聽?？突f過“一張靈巧的耳朵勝過十張能說會道的嘴”，事實上，傾聽是有大量技巧的，涵蓋了耳朵的聽、眼睛的聽、心靈的聽、身體的聽等眾多方面。

14天“深度傾聽”便簽將帶領你從認識真正的傾聽開始，一步一步走上深度傾聽的道路。莫里斯說過“要做一個善于辭令的人，只有一種辦法，就是學會聽人家說話”。當未來的某一天，別人說“和你聊天真是太愉快了！”而事實上他才是這次對話的主角，并且說了大多數的話，恭喜你，關于“深度聆聽”你畢業了！

來吧，今天開始，我們一起開啟這一期的學習。

拆頁一

選自《非暴力溝通》第七章 用全身心傾聽

P97-100 一位先生臨死前的談話

有位病人已被診斷為肺癌晚期。在他被送往醫院前，一位前來協助的護士以及他夫婦兩人在他家中有了以下一段對話。談話一開始，他太太就談到了他們的家庭護士。

太太:“她不是一位好護士?！?/p>

護士:(體會這位太太的感受和愿望) “你希望護士能夠提供更好的服務?”

太太: “她什么都沒做。只要他的脈搏稍微快一些，她就讓他停止走路?！?/p>

護士:(繼續體會她的感受和愿望) 他很少活動， 你擔心他無法恢復健康，是嗎?”

太太:(哭了起來)“是的，我真的很害怕!”

護士:“你很害怕失去他?”

太太:“是的。我們一起生活了一輩子。"

護士:(注意了解她的其他感受) “你擔心，如果有一天他走了，你將無依無靠?”

太太:“我無法想象，沒有他，我怎么活下去。 他總是在我身邊?！?/p>

護士:“所以，想到自己要一個人生活，你感到很凄涼?！?/p>

大太:“除了他，沒有人會和我生活在一起。你知道，他是我的全部。我女兒甚至都不和我說話?！?/p>

護士:“想到你女兒，你儀乎就很傷心，你希望你們的感情能好些?”

太太:“是的。但她很自私。我不知道我為什么要生孩子?生孩子有什么好?!"

護士:“聽起來，你很失望。在你先生病重的時候.，你希望能有親人在你身邊。"

大太: 他病得這么重，我不知道該怎么辦才好……除了你，我甚至連一個說話的人都沒有……他總是沉默不語……你看看，他一句話也沒有!”(她先生仍保持著沉默)

護士:“你是說，在這困難的時刻，你希望你們兩個能互相支持?”

太太:“是的。(她停了一下，然后，提了一個請求)我想請你用剛才談話的方式和我先生談談?！?/p>

護士:(想丁解這位太太的目的)“你希塑他能說出自己的感受？”

太太:“是的，是的，就是這個意思!我希望他愿意講幾句。我想知道他現在的心情?！?通過護士的幫助，這位太太意識到自己的愿望并提出了明確的請求。 這是很重要的，因為人們常常并不了解自己想要得到什么，即使他們知道自己不想要什么。我們看到一個明確的請求——“請你用剛才談話的方式和我先生談談”——如何成為獻給另一個人的禮物。護士現在就可以采取行動來滿足這位太太的心愿。這改變了屋內的氣氛——因為她們成為“同事”，開始“一起工作”。)

護士:(轉向那位先生)“聽了你太太剛才和我的談話，你現在感覺怎么樣?”

先生:“我真的很愛她?！?/p>

護士:“你愿意現在和她談談嗎?”

先生:“是的，我們需要好好聊聊。”

護士:“你病得這么重，你愿意告訴她你的感受嗎?”

先生:“感覺不太好。”(我們常用 “好”或“壞”來描述感受。使用更為具體的詞語，將有助于他太太更好地了解他的感受。)

護士:(幫助他進一步表達感受)“你擔心你的病治不好嗎?”

先生:“不，我并不擔心這個?！?注意: 護士猜得不準確，并沒有妨礙他們的交流。)

護士:“生活變成這樣，你感到惱怒嗎?” (由于這位先生難以表達他的具體感受，護士就繼續協助他。)

先生:“不，我不生氣。”

護士:(這時，她決定直接表達她的感受。)“我有些困感，不知道你具體是怎樣的感受。你可以說說嗎?”

先生:“我想，我是擔心，我不在她身邊，她怎么辦。

護士:“你擔心她無法獨自面對生活?”

先生:“是的。我怕她沒有勇氣活下去。"

護士:(她知道臨死的病人常常因為惦記親人而放心不下。有時，病人需要他的親人告訴他，他們準備好了面對他的死亡——這樣，他才可以放心地離去。)“你是否想知道你太太現在的心情?”

這時，他太太加入了談話。當著護士的面，他們開始親切地交談。

在上述的對話中，太太開始時表達的是對家庭護士的不滿。隨著對話的深入，她意識到，在這人生的艱難時刻，她極為渴望加強與先生的聯系。

選自《非暴力溝通》第八章 傾聽的力量

P109-113 傾聽預防潛在的暴力

有一次，一位教師和我談起了她的一段經歷。

這位教師在圣·路易斯的一所學校教書。那個地區的治安情況不太。為了保證教師的安全，學校提醒她們在放學后立即離校。有一天，為了幫助一位學生，她在放學后留了下來。學生剛離開不久，她在收拾東西時，突然發觀有個陌生的男人站在門口。看到教室內空蕩蕩的，這個男人迅速走到她面前，用顫抖的聲音命令她脫衣服。意識到他的焦慮和不安，她開始全神貫注地體會他當時的感受。遇到這么出乎意料的反應，這個男人猶豫了一下，接看大聲吼道:“快脫了衣服!”

“你似乎有些不安，安全對你特別重要，是嗎?”她問道，同時繼續體會著他的感受和需要。

“對極了，”這個男人嚷道，“快脫衣服，要不有你好看的!”

“請告訴我，是不是有別的方式可以滿足你的需要，而不用傷害我?”她問。

“我和你說了，快脫衣服?！边@個男人脫口而出。

“聽起來，這對你很重要。同時，我希望你知道，我真的很害怕。你知道嗎?如果你愿意離開這里而不傷害我，我會極為感激!”她繼續說。

“拿錢包來?！边@個男人喊道。

這位教師把錢包遞給了那位男子。她很慶幸自已沒有被強好。后來，她回憶說，那位男子每聽一次她的反饋，他想強奸她的沖動似乎就減弱一些。

還有一次,一位警官在非暴力溝通研討班開始前和我說了以下一番話：

“我非常高興,在上一期的研討班中，你請我們練習如何傾聽他人。幾天后,我就被派去逮捕一個人。當我把他帶出來時，大約有60人圍住了我,不讓我上車。他們大聲喊道:‘放他走!’‘他什么也沒做!’ ‘你們警察是種族主義者!’雖然我懷疑傾聽他們并給予反饋能夠發揮作用,但當時并沒有別的選擇。所以，我努力理解地們, ‘你們不相信逮捕這位先生是合理的?’‘你們認為這是種族歧視?’幾分鐘后，他們就不像剛開始那樣充滿敵意。最后,他們讓開了一條路，我把那個人帶上了車?！?/p>

「I，重述知識」（必選）

看完拆頁，相信你能感受到拆頁中聆聽的魔力，請借由此進一步思考，好的聆聽對你來說，有什么價值，給你帶來什么影響。

好的聆聽，首先需要好的心境，作做好聆聽準備時，讓我擁有一顆平靜的人。好的聆聽，可以獲得他人更好的信任感，讓我擁有好的人際關系。好的聆聽可以給予他人溫暖，讓他人感覺到愛和尊重，給我帶來更好的存在感和價值。

「A1，激活經驗」（必選）

請書寫一個你自己的類似拆頁這樣的聆聽（被聆聽），在聆聽中，你或者對方表達出了自己的真實想法，解決了核心問題。請詳細描述對話的過程。

第一次參加危機干預熱線志愿服務時，非常緊張，拿起電話時，一個男孩訴說自己喜歡的伴侶離開了他，非常傷心。啊！同性戀，我不知如何是好。于是我就想，那我就認真聽著吧，然后我就專心地聽，在專心聽的時候，我就忘記了同性戀這個令我本來不能接受的現象，然后我也聽出了他真的很傷心，及他的無所適從，我就給給予了回應，“你真的很傷心”“你們在一起時，感覺很開心”后來他說，“好啦，我已經好多啦！謝謝你認真地傾聽我的訴說，你不像別人那樣勸我放下，勸我別傷心。自此，我發現了傾聽的力量，以前在女兒向我訴說煩惱的時候，我總是勸說她往好的方面看，往好的方面想，遭到女兒憤怒的反饋。

eg：有人遇到工作難題不知所措；夫妻矛盾加劇抱怨增多時；孩子青春期叛逆時。