在銷售生涯當中一個人的成就由很多方面所決定,有人說是靠智商,有人說靠情商,還有人說靠運氣。實際上“奧布斯法”曾經(jīng)在網(wǎng)絡上進行過大量的問答調研,發(fā)現(xiàn)很多時候一個成功的銷售員最重要往往是韌勁。銷售人員比拼到最后。智商,情商都不能起決定性的作用。而堅持下去的決定才決定著銷售人員最后將所取得的成就。
1銷售人員不要害怕見客戶,曾經(jīng)有個故事曾經(jīng)說過,一個電話銷售員每天都要打300個電話以上,而到月底的時候他的提成可以領導3萬元,換算下來每個電話都能帶來將近3元的受益。也就是不管你說什么,反正我這個電話打出去了就能收3元,比移動還高。換到拜訪客戶上也是一樣的道理,不管你什么態(tài)度,我只要進了你的門就代表著我能拿到多少收入。
2銷售人員不能嫌客戶要求多,當一個銷售人員客戶的數(shù)量到一定程度的時候,每個客戶都要自己的述求,此時銷售人員很容易就會失去耐性,甚至對客戶惡語相向。此時作為銷售人員而言,一定要將自己的客戶進行分類,將20%能給自己80%的客戶盡自己最大努力服務好。其余客戶自己實在精力不夠的情況下可以轉給其他同事。保住自己核心客戶才是關鍵。
3銷售人員不要怕拒絕,很多銷售人員被客戶拒絕次數(shù)多了以后就對拜訪客戶產(chǎn)生莫名恐懼,確實如此,有的言語會給銷售人員心理留下不可磨滅的陰影。這個時候,銷售人員一定要轉變對事情的看法,客戶拒絕你是好事,因為拒絕你的同時也會拒絕其他人,為咱們排除了很多競爭對手。另一方面這類型的客戶一旦拿下,忠誠度可以不用擔心。反客戶拒絕話術,小編邀請了幾個銷售好友共同組建私人交流裙:二~~~捌~~~3~~~~六 ? ? ? ? ? ?四~~七~3~捌~~~0 ? ?艷證碼:B8
剛開始做銷售時最難的不上沒有人脈啊,專業(yè)性不夠等問題,“奧布斯法”曾市調過很多銷售界牛人,得出的規(guī)律就是銷售最重要的是一個良好的心態(tài),人家都堅持不下去的時候你堅持了,你就是該行業(yè)最稀有的人,符合規(guī)律:物以稀為貴。