1、通風(fēng)問題
寵物店每天要接觸很多的寵物,也會有寵物寄養(yǎng)在店里面,所以一般的寵物店里面的味道特別的大,這是一個所有寵物店都必須要處理好的問題,顧客不希望一進(jìn)店就聞到一股臭味,處理好通風(fēng)問題,就能夠解決味道的問題。
顧客希望看到的是店里有很多的寵物,但是沒有異味,這樣才是一個合格、正規(guī)的寵物店。
2、服務(wù)要到位
寵物店主要是以服務(wù)為主的新式店鋪,像寵物的美容、洗澡,修剪等等,但是寵物店的服務(wù)不僅僅是針對寵物的,也要服務(wù)好顧客,寵物在哪里修剪都不會受到影響,真正能夠影響到店鋪生意的是寵物的主人,要讓消費(fèi)者感覺的這家店的服務(wù)真好,有沙發(fā)、茶水、電視這些,能夠在給寵物修剪的時候休息好,那這個體驗(yàn)不亞于到五星級酒店去消費(fèi),這樣也必定能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
3、后期服務(wù)要做好
并不是說顧客消費(fèi)完了就算成功了,這樣的店必將倒閉,寵物店是比較依賴于老顧客的,寵物消費(fèi)是長期進(jìn)行的,在顧客消費(fèi)完之后,可以讓顧客說一下消費(fèi)的感覺,有什么不滿意的地方,讓自己的服務(wù)更加的完美。
4、開寵物店裝修要正規(guī)
寵物店的正規(guī)性體現(xiàn)在哪一方面?可能很多的人說是在服務(wù)上,大錯特錯,如果別人不知道這家寵物店,那么首先感覺到正規(guī)的就是裝修,大方、漂亮的寵物店和一個裝修差的店鋪根本不是一個檔次的,而且顧客上門心里也會有小疙瘩,這不會是黑店吧!
很多的消費(fèi)者寧愿多花錢也要去一個上檔次的店面,這不是浪費(fèi)的問題,而是現(xiàn)在消費(fèi)觀念在轉(zhuǎn)變的問題,如果不能適應(yīng)這個社會,必定會被這個社會所淘汰。
5、培訓(xùn)
開寵物店時需要寵物美容師的,比如說寵物店現(xiàn)在最常見的經(jīng)營項(xiàng)目:寵物美容、洗澡、毛發(fā)修剪等等,如果是一個不懂行業(yè)的人,那么這些都是做不到的,所以說,寵物店是需要一個美容師或者自己去培訓(xùn)成為美容師。
6、宣傳
寵物店怎么發(fā)展,難道說開店之后就會有顧客上門?如果真的以為自己的寵物店有那么大的名聲,那么就會離倒閉不遠(yuǎn)了,真正的寵物店經(jīng)營者時能夠做到不斷的發(fā)展成為更加厲害的寵物店。
7、運(yùn)營
經(jīng)營寵物店是比較難的,因?yàn)閷櫸锏暝诮?jīng)營的過程中會遇到很多的問題,比如說寵物糧食過期,顧客需要退換商品等等。
開寵物店不是簡單的開店,還需要用心的去經(jīng)營,這樣才能夠成功、發(fā)展,加盟是猜測我開寵物店、寵物醫(yī)院,幫您成功的開一家屬于自己的寵物加盟店。