深度好文 | 線上線下融合,新零售引領實體新趨勢

前些年“旺鋪轉讓”和“超市甩賣”的現象,在各個城市的商業街、商場隨處可見。或許大家會認為,是大環境不好,是電商的沖擊太大,是實體店本來就生存艱難,到處是“旺鋪轉讓”屬于意料之中。更有甚者說,是馬云所害,是淘寶、京東等電商平臺所害。

大街上到處可見的“清倉大甩賣”

其實,導致實體店倒閉的原因有很多,比如說門面租金高,地段不好,長時間不盈利,同質化競爭激烈,價格透明利潤低等重要因素。同時,也有大家所說的“電商平臺的打擊”。但現如今卻出現很多線上商家卻紛紛退出電商平臺,消費者也長時間不在電商平臺中購物。這究竟是為什么呢?

諾大的商場空無一人

經濟局勢悄然改變,實體店迎來了第二春,前景逐漸變得晴朗。自2018年開始,新零售的概念開始走向熱潮,電商巨頭們紛紛回歸實體。阿里入股蘇寧,力推天貓超市,啟動“溯源批發”項目。京東發力“京東到家”,啟動“火車頭一號”計劃,電商巨頭直接開始大舉進攻線下。

曾經專注于線上市場的妖精的口袋、網易考拉、當當網、天貓國際、keep等各業態品牌紛紛試水實體店走向線下,集體開啟線下擴張之路,衣服、生活用品、手機、電器、外賣、甚至充話費統統線下完成。很明顯線下的體驗感,彌補了線上的一大空缺。同時,因為新零售的到來,也給消費者帶來了全新的購物體驗。作為傳統的實體店,如何做到新零售和線上線下融合?

線上線下結合在一起,才會產生新零售。阿里巴巴馬云在演講中提出:“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”相對于網購,實體購物可以錢貨兩清,立即可用,享受購物環境,當場解決問題。在實體店購物,我們可以看到真實的商品,有問題當場就可以解決。

體驗是線下實體店的大招,是實體店最大的機會,實體商業也開始積極擁抱電商,比如線上下單線下提貨的模式為很多實體店引來了大量客流。所以,只要找準了自己的定位,并且積極擁抱互聯網玩法,實體店的潛力可以說是巨大的。

有哪些方式方法能幫助實體店實現轉型聯盟,建立管道收益呢?

作為實體店智能引流平臺,小熊敬禮基于二維碼支付為入口,為入駐的實體門店商家免費搭建了高效的裂變營銷系統,例如社區拼團、好友增值、支付返券等社會化營銷工具。

商家可通過系統后臺自主發布店鋪廣告和優惠券吸引附近商圈消費者進店,同時,通過拼團/助力增值等讓利優惠,來刺激消費者分享轉發商家的店鋪和商品信息,借助微信等社交平臺完成商家的營銷裂變和口碑傳播,幫助實體店有效引流,精準觸達目標客戶,解決商家引流難題,為商家提高門店曝光和知名度,提升經營收益。

小熊敬禮商家頁面

與此同時,小熊敬禮為商家整合商圈資源,商家可通過收款二維碼的支付頁面展示附近商家的廣告,實現商圈門店之間的廣告相互投放,相互帶動客戶,為商家提供流量變現的管道式被動收益,真正實現將商圈流量變現!

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