企業微營銷課堂筆記(第二天上半場)

2016.11.9 主講老師:王繼璽


開場白:1)公司、本人頭像。2)人人都是微商。爭取做一個有趣的人,有樂趣的人。

案列:大象,江小白(+紅牛+紅茶+牛奶+脈動)創意+文化元素

產品本身不可互聯網。

你的流量產品,拍照產品,爆款產品和利潤產品,是基于企業互聯網的路徑和賺錢路徑來設計的。

產品之外的前端,后端設計,形成一個閉環。

eg:空調,肥腸雞,鞋子

修別人家的鞋子,修別人家的空調哦,修別人家的飲水機,俘獲客戶的心,建立腦殘粉,用互聯網思維,做跨界產品

服裝店的流量產品,黑糖,衛生巾?

微商+實體=微店商

顧客 、客戶、用戶,關注者、粉絲、腦殘粉,

寶潔-沃爾瑪-顧客-用戶:傳統企業

制造商-代理商-用戶,傳統企業,將著眼點放在付錢的人身上,互聯網企業,直接對用戶,

只有體驗者才會傳播。

名創U品,全球1100家,全球50個億,線下企業,葉國富

真產品,實價格(生產廠家OEM)

案例:保險-建群-微課分享,客戶是人,是人就會有需求。

唐僧經歷九九八十一難,才取得真經---不經歷苦難,怎么能夠獲得真經。

觀點:

1、在互聯網上做營銷,你有多少粉絲、關注者都不重要,重要的是有多少腦殘粉。

2、你有多少顧客和客戶不重要,重要的是有多少用戶傳播才重要。

EG:喜歌,關注使用者和傳播者,花30萬買30萬粉絲

空調維修和保養,8000個人,服務人員和素質能否跟的上,目前的情況是,直接丟魚餌,魚不上鉤。

直接關注用戶:

20%的用戶,20%的腦殘粉,利用用戶去傳播,輸出價值,自動傳播,客戶傳播,接收到價值后,自動傳播。

是20%的腦殘粉拉動了80%的消費者。

經營腦殘粉,才是領袖要做的事----劉一秒 ?2000人的腦殘粉,不讓老客戶心里難受。

互聯網思維,就是用戶思維。


流量變現

流量的四大來源:

A、門店流量 ?

你的門店是有縱向價值的,只是你不知道。

20萬的會員,有沒有鏈接?一碼一禮,持續進行互動,給小朋友送禮品,卡通跳舞

網銷部門≠專門投資門店

全員營銷,數據和流量值錢。微信為例-收集數據

貢獻價值,傳遞價值,而且是隨時隨地傳遞價值。(特拉斯車主,物聯網公司)

B、產品流量

你的產品是有縱向價值的,只是你不知道

EG:巴馬活泉水,二代產品,掃描,3天4夜免費吃住,考察水源地,夕陽

現狀:和淘寶,天貓,搶流量。在搶流量之前,給客戶一個理由,傳遞什么價值。

C、電商流量

吸引粉絲,購買用戶,成為你的數據。

百度搜索≠Google

把百度、新浪、U酷、天貓的流量,變現到我自己的數據流量中,引流不是為了賣產品,而是為了引流(一個人可以申請5個微信號,每個是1000個人)變成自建流量。

D、場景流量

總結:微營銷,是傳統企業實現彎道超車的最好機會。

流量的去向:

A、微信(收藏,備注功能,做備注,做標簽)

B、公眾平臺(1000萬流量)公眾平臺的流量不是你的

C、微商城

D、自建基站(APP)有風險,沒有30-50萬固定的粉絲群,有很大的風險


流量變現模型

A、線上線下(有線上,沒有線下)

EG:積分商場---裂變-話術

線上增粉(服務號、認證號、微支付、工具)

B、線下線上

C、線下線上線下

D、O2O2O2O


組織模型

A、老板化身微領袖=微領袖要有微領袖的標簽,標準、標配和標桿(自拍相機,蘋果手機,耍的來帥,賣的了萌……)釘釘,有贊……五官不重要,重要的是毀三觀。

老板為自己代言,只有你自己,沒有人能替代你,成為企業的微領袖。


一個人對互聯網來說,只值200塊,只是一堆數據。

線下來說,你超值錢===強關系變現。流量要變成自己的流量。

PC端:馬云、雷軍(蘇寧,小米)分割線上流量

現在是個搶流量的時代,唯一要做的是要分割線下流量。數據,媒介,估值

以前面對面的強關系,變成現在的流量。

面對現在這個時代,老板必須成為網紅,成為網紅后,想怎么變現,就怎么變現。

明星+網紅+微商+電商

邏輯思維,吳曉波,易直播,H5頁面

為什么不會?

1、沉淀價值?

2、思維價值局限、思維打不開

3、看不清方向

B、團隊必須化身為火箭軍

1、客服=和人說話,太關鍵啦

招聘面試,兩句話:1、玩陌陌嗎?2、成功過么?

背后的含義:1、弱關系,變成強關系。2、情商高,逗樂別人,給別人唱首歌

不要以為有粉絲才牛,公眾平臺后有一個真人,才牛。

粉絲30萬,和客戶沒有關系,然并卵。

案例:女性購物的平臺:小桂子-娘娘

2、技術=找QQ空間高手

中國腦殘千千萬,QQ空間占一半==QQ空間漂亮,公眾平臺也漂亮。

3、推廣:蘿卜大棒并用(找到你們公司的小強)

被拒絕,不恐懼,內心強大的人。

4、企劃

中規中矩做不出來給客戶有吸引力的方向。2B青年比普通青年好用


四個組織模型

A、門店制:店長:企劃,導購:推廣

B、網銷部(大點的公司)

網銷部,單獨出來,不與傳統的智能部門統計,有限制,不同頻,分公司老大和老板合作同頻。

C、分公司:數據公司

D、合作制

總部出資全資子公司,配股,做成數據公司,有溢價空間。

案例:奢點點,做女人和孩子的市場。女性市場-紫寶-圍巾-衣服====如何定位自己,就決定了你的市場是什么。自建流量,地推,吸粉,有流量,才有市場。

垂直電商,精選產品和服務,用戶體驗,永遠以產品為核心。

1、設計路徑

2、招商/流量產品

3、代理商,用戶首次嘗試

a、買的人好買,沒有負擔

b、賣的人好買

做足口碑營銷:出租車,滴滴,uber

起步:用微商微信拿來做練手,練習=做公眾平臺=APP


平臺模式-微商模式-社群模式-品牌模式

平臺自建流量:

想-找到-鏈接-表現-轉化-成交

以女士找伴為例:

A、想(他是誰)帥、高、富、有錢、有文化、有車、有房

三玄智慧分享:先有雞還是先有蛋,白癡問題,物質和精神同時存在,雞和蛋同時存在,人類與宇宙同時存在。互生。

B、找到(他在哪里)

高爾夫球場、高端會所、豪車俱樂部、奢侈品店、飛機頭等艙

C、鏈接(表現、搭訕)

如:先生,你的錢包掉了

再如:先生,您好,可以認識一下么?

D、表現(拼命展示,傳遞自己的價值)

如:好顏值,好長相、好身材

再如:胸大,臀圓、腿長

再如:有涵養,知書達理

E、轉化

如:約吃飯,喝咖啡、看電影、聊天

F:成交

如:生孩子

為我所用:

A、想:

他是誰?

他的痛點是什么?

我要如何化解他的痛點

B、找到

他在哪里,他的特質是什么

案列,一款產品,只賣給一群人呢,有逼格。執行智慧:完美就是死穴。

C、鏈接(表現、搭訕)

說的是門店的場景鏈接

海底撈,零食區,擦鞋區,美甲區,微信會員專享區

讓客戶有種尊貴的感覺

D、表現(傳遞展示自己的價值)

SEM:百度競價排名 ?陽澄湖大閘蟹

魏澤西-莆田系


微信流量

回看過去的掃碼鏈接

如:進店掃一掃

再如:掃一掃 ?案列:《武林外傳》第48節,請接受我誠摯的祝福,掃個碼吧

看當下的掃碼鏈接

A、一碼一禮(1-3塊錢)

B、話術改進(人性是先要,再給)

C、體驗轉化

D、服務流程

E、賣場陳列

F、轉化

a 、我的公眾平臺住著人,b、開場白必須說人話

F、成交

王牌欄目的設置:

如:周一扒光老板娘

如:周二閃購

如:周三閃送

學習完了沒有使用,那也沒有用。常用小技巧,先用度娘,再用淘寶。朋友圈叫營銷,推送廣告叫推銷,時刻謹記,傳遞價值,微信是鏈接,拼命練價值。

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