? ? ? 猴子理論,就是讓責(zé)任待在它的主人身上,不要讓別人的猴子,爬滿(mǎn)你的全身,結(jié)果自己焦頭爛額,下屬還無(wú)法成長(zhǎng)。目前大家的工作和我的處境貌似就是這樣的情況,在和客戶(hù)微信溝通時(shí),她們會(huì)把問(wèn)題都拋給我,想讓我直接給出正確的答案,自己可以直接執(zhí)行。一個(gè)人的時(shí)候還可以,一群人圍上來(lái)七嘴八舌的都在問(wèn),我個(gè)人就很吃力。原來(lái)這是把她們的猴子都接到我身上了!瞬間明白了。
? ? ? 正確的做法是,用“你覺(jué)得呢”來(lái)提問(wèn),幫助下屬養(yǎng)成“只出選擇題,不出問(wèn)答題”的習(xí)慣,節(jié)省自己時(shí)間,培養(yǎng)下屬能力。以后要多用這樣的做法引導(dǎo)他們一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)。
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