年度人力資源盤點之模塊工作分析點(二)

老貓也拋出一個問題,招聘成功的第一標準是什么?質(zhì)量嗎?速度嗎?

大家做沉思狀,老象回答到:是速度。

老貓投去贊許的眼光,依然緩緩說到:

給老象筆芯,招聘成功的第一標準就是速度,此話怎講?

衡量事情的標準主要有:質(zhì)量、速度、成本、風險等。

就招聘而言,用人部門側(cè)重候選人技能、經(jīng)驗,人力資源部側(cè)重價值觀、素質(zhì),質(zhì)量的把控主要在用人部門。

到底候選人靠不靠譜,主要依據(jù)用人部門的負責人、分管領(lǐng)導判斷,質(zhì)量標準是仁者見仁智者見智,會有主觀因素,

同樣的候選人面對不同的面試官時結(jié)果可能不同;在當下能滿足崗位需求的候選人未必具有發(fā)展?jié)摿?,這是其一。

其二,人來了,有時一兩年才能出業(yè)績,或者一兩年都不能出業(yè)績,原因很多,把業(yè)績結(jié)果作為招聘質(zhì)量的標準顯然不合適,所以質(zhì)量不能做衡量招聘成功的第一標準。

那速度呢?

直觀,人員到位了,有人干活,有產(chǎn)出,尤其關(guān)鍵崗位招聘,人員到位時間甚至可能決定公司的經(jīng)營目標能否完成。

到位快,招聘渠道的錢可以節(jié)約,老象也可以多招幾個人,這樣降低了招聘成本。

所以招聘速度是衡量成功的第一標準。

?


績效大汪問到:有公司把業(yè)務部門對招聘工作的滿意度作為考核標準,挺被動的,那業(yè)務部門的滿意度重要不呢?

老貓接過話,重要,但盡量不擺到臺面上,在招聘完成后私下征求意見,中高端人才實際上已成為賣方市場,公司處于弱勢,如果用業(yè)務部門滿意度來衡量,大家都為難,要征求意見,好的意見可以幫助我們改進。


另外,老象前面提到招聘周期,我們可以結(jié)合速度標準,按招聘流程,在可控制速度的環(huán)節(jié)再使使勁,加快速度。

招聘流程:提出招聘需求——發(fā)布招聘信息——收集(初選)簡歷——篩選簡歷——面試——背景調(diào)查——確定入職


老貓繼續(xù)說到,在引進人員中,最大的風險是勝任力風險,人來了,不勝任,對公司,對個人,在工作成果、成本、時間上都hold不住,如何降低勝任力風險,大家有沒有好的想法?

培訓老馬開口:那我們首先要增加面試環(huán)節(jié),讓用人部門盡可能多種方式的測評;還有我們必須做背景調(diào)查

員工關(guān)系小豬補充到:在試用期考察環(huán)節(jié)也盡可能充分,貌似這三種方式吧。

大家紛紛點頭贊同。


老貓心中還有一個句話,對招聘人員而言,其核心競爭力是能找到別人找不到的人,能快速找到更好。想想,不合適說出來。



老馬就人才培養(yǎng)與發(fā)展進行發(fā)言,他說到:常規(guī)工作有序開展,在

培訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計

培訓60次,參訓600人次,其中內(nèi)部培訓40次,參訓500人次;外出培訓20次,參訓為100人次

按崗位序列分,計算了各崗位序列參訓人員比例,反映出公司對各崗位類人員的培訓投入重點。

培訓總費用、人均費用,分別與標桿企業(yè)做對比。

制度建設等

老馬繼續(xù)說到,以上是常規(guī)工作,年度重點工作是培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展結(jié)合,讓員工跟隨公司成長,因而繼續(xù)實施年度人才盤點(后續(xù)詳述)和人才梯隊建設(后續(xù)詳述),情況分別是……。

老貓點頭表示贊同,要知道,任何一個老板最關(guān)注的人力問題還是人才在哪里。


大熊、大汪分別對薪酬、績效做了盤點。

績效管理方面繼續(xù)建立績效導向機制和文化,支持公司目標的實現(xiàn)。

有效的績效管理需要決策層支持、各部門負責人配合、員工提升個人績效,從而提升組織績效。

績效管理體系包含的8大內(nèi)容做為分析項

1 績效管理機構(gòu)

決策層(決策組織)、組織層(人力資源部)、實施層(各級管理者)、員工是否均參與且職責明確。

2 績效考核指標和評價標準

績效考核指標設計的思想是通過對公司戰(zhàn)略目標的分解傳遞戰(zhàn)略信息,通過執(zhí)行與考核實現(xiàn)公司戰(zhàn)略。

公司級、部門級指標是否是公司目標的重要成功因素,部門級指標和崗位指標是否是因果關(guān)系,指標的操作性等。

3 考核內(nèi)容和考核周期:是否合適

4 考核關(guān)系:是否有針對性

5 考核結(jié)果及應用:是否能落地和有效性

6 績效考核流程

7 績效反饋:閉環(huán)中一環(huán),是否被重視和貫穿整個績效管理過程。

8 考核申訴


薪酬管理分析內(nèi)容

1 人力成本效益分析(參考:換個姿勢認知年度人力成本預算

投入產(chǎn)出比=利潤總額/人力成本總額、營業(yè)收入總額/人力成本總額

計算出每投入1元人力成本所產(chǎn)生的利潤和收入數(shù)。

勞動分配率=人力成本總額/收入增加值、人力成本總額/利潤增加值

計算公司收入或凈利潤增加值中,有多大比例用于人力成本。

人事費用率=人力成本總額/營業(yè)收入總額,計算人力成本在營業(yè)收入中的占比。


2?薪酬管理體系包含的6大內(nèi)容做為分析項(參考:薪酬的五個秘密,助你跳槽、加薪

薪酬策略:是否符合公司戰(zhàn)略目標、發(fā)展階段、財務承受能力等。

薪酬水平:對外競爭性分析

薪酬等級:對內(nèi)公平性分析,體現(xiàn)崗位價值、個人能力、工作業(yè)績

薪酬結(jié)構(gòu):是否體現(xiàn)不同崗位特點

人力成本總量預算與控制

體系建設


大家紛紛做了發(fā)言,模塊工作分析在濃濃的學習與交流的氛圍中結(jié)束。

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