國慶回家,在準備出家門去車站時,檢查了下書包,突然發現身份證找不到了。
情急之下,我翻開了之前裝有各種證件的袋子,左翻,右翻,都沒有。
氣死我了,我撥通了客服電話。平生里,我求助最多的,應該就是客服。
客服告訴我,車站可辦理臨時身份證,帶有社保卡就可以。
本來計劃坐地鐵,時間不夠了,直接打車去。
剛上車,師傅帶著一個耳機,聽著歌,悠哉悠哉。“我要趕火車,很急。“我提高了音量,語氣里帶著催促。
司機哦了一聲,車加速了點。他依然插著耳機。
一路上我盯著地圖,看著車一點點靠近車站,他依然在聽歌。
只剩半個小時時,堵車了……我身子一下子坐直了,爆了粗口。繼續堵下去,肯定趕不上了。
我不甘心,能不能做點什么,節省下取票的時間。
我又撥通了客服,問清楚取票流程。客服說,辦個臨時身份證,要帶一寸照片,沒有的話,需要先照相,再辦,辦完才能取票。怎么不早說?我火氣一下就上來了,要知道觸發前,照片就在我手邊啊。
“如果按這個流程,我肯定來不及了。能不能先上車再補票?“我還在做最后的掙扎。
”不行,沒這種操作。“她語氣冷酷像塊冰,徹底寒了我的心。
”啊,我搶了一個月的票啊!我要回不了家了!“我撕心裂肺地喊叫。
司機聽到這一切,回頭瞅了我一眼,拔了耳機,“沒關系,也許還有希望。“然后坐直了,死死盯著紅綠燈。”一個右轉,怎么等這么久啊?”他跟著我一起罵。
我看看時間,滴答滴答地過。真不行了,我肯定趕不上了。我還是接受這個現實吧,退票吧。
我打開 12306 購票軟件 ,“您購買的車票,距離發車時間不足 30 分鐘,請去人工窗臺退票。”啊,這也退不了了。那火車開了,還能退票成功嗎?是不是 700 多打水漂了?
太虧太傻了,我不甘心,又撥通了客服電話。“火車開了就不能退。除非你有客觀的理由。比如生病了,但得有住院憑證……”
什么狗血的規定?我幾乎要跳起來。
司機在前面坐立不安,臉上滿滿的歉意,“要是平時早到了,就國慶堵。“
現在說什么都無力回天了。錢沒了,票廢了,時間耽誤了,我也回不了家了。第一次這么慘。
我坐在那,緊捏著手機,內心排山倒海般撕裂,苦澀灌進整個胸腔,我快要承受不住了。停了幾秒鐘,我咬著牙,扭曲著嘴,”好,所有的一切都由我來承受!”
司機聽到嚇了一跳,看著我這么個小姑娘,緩緩說,“也沒那么嚴重,下次早點就好了。“
“我回不了家了,我父母還在等我回去吃飯。“我簡直不敢想怎么面對父母。
“唉,都怪車太多了,堵這么長時間。“他長嘆了一聲。
這時,我對外的感受細胞才蘇醒,我反應過來,因為我的過失影響到了他,挺抱歉的。人家本來心情很好,帶著耳機聽歌,現在被我帶得心情很糟。
“這次當花錢買教訓吧,算是對我馬虎、不提前準備最大的一次教訓。“我把語氣緩和了下來,想讓他意識到,我能「過去」。
“對,當買教訓了。要是火車沒票,你試試拼車?沒準今晚就能走。“他給了我一根救命稻草。
“還可以這樣?等會我就試。”我抓住了這根稻草。
后來,我果真當晚就用拼車回家了。
謝謝這位師傅。