20180118李小花《總裁成交思維》課堂筆記

想成交別人,先成交自己!

商業和企業的本質就是成交!

人生就是一場成交,你要成交你身邊所有的人!


一、何為偉大的總裁?

1、具有足夠遠見與智慧;

2、具有足夠的愿力和愛心(帶領身邊的人能夠賺到錢、關愛身邊每個人);

3、超強社會責任感(家人,員工,社會);

4、超強的神圣使命感(發心利他)

5、滿足所有跟隨者需求(員工、客戶、合伙人)

6、能夠帶領一群人走到更高更遠更久,成就別人!

【賣什么】觀念、使命、產品、夢想、自己、口碑、信譽、資源…

【成交誰】客戶、自己、伙伴、人脈、孩子、伴侶、資源、同事、團隊…


# 你一開口講話,你就是在成交!

# 要讓對方產生我想要的行動。

# 成交能力就是你的賺錢能力!成能力強,賺錢越快,而且多。

二、心法與技法的結合

成交心法:

1、我要成交(唯有成交才能成就他人)

2、我要錢(我要對身邊人負責,對自己負責)

3、我要成就更多人(成就影響更多人)


“我的思維,就是我的想法,決定了我的行為。即思維決定行為,行為產生結果。”

正確的思維,產生正確的成交行為,才能產生正確的結果。

過去的思維,只能成就過去的結果! 2018年,讓新的思維,帶動新的結果!


三、什么叫成交?

1、為什么會被成交?

? 答:1)因為你有需求;2)對方能夠滿足你的需求。


2、成交的本質,就是滿足對方的需求。

3、什么原因沒有被成交?

? ? 答:1)有需求;2)沒有滿足對方的需求。


四、人都有哪些需求?

1、【衣食住行】——物質、生理、基礎需求、安全感(內在:生存方面;外界的認可)

2、【精神心理】——被尊重,認可,贊美,鼓勵,重視,成長的渴望,重要性,價值感,安全感,存在感,成就感,愛與被愛】

3、要想自己的需求得到滿足,首先要滿足對方的需求和價值,只有先滿足顧客的需求,客戶才能滿足你的需求!

沒有不忠誠的員工,只有不能滿足員工需求的老板!


五、如何解決成交的問題?

1、信不信(從不信到相信:產品,人,企業,團隊)

2、要不要(原本不想要-想要-立刻馬上要)

3、值不值(看到產品無限的、巨大的價值)


六、成交能力決定業績的高低

1、產品、客戶、團隊、成交,4個板塊都要做到極致與創新!

2、與客戶同頻,他在想什么?用什么樣創新的模式打造鏈接?

3、人才守恒:打造、培養跟隨你的人,給對方成長機會,學習和上升價值。

焦點在哪里,結果就在哪里!

七、六步變框法?(二八法則)

1、【找框】找到顧客精準需求(望聞問切)

2、【設框】設定產品在客戶心目中的重要性

3、【換框】把客戶原有的想法通過N個想法轉到另外一個框架,(顧客心里松動30%~40%)

4、【引框】讓客戶從被動變為主動,勾魂不倒,成交無效!成交就是一場勾引!

5、【破框】解除顧客所有不買的可能性(心理回應術)

6、【鎖框】解決1-5點,立刻馬上鎖框,將客戶鎖進你的框架。

八、技法:推銷一款產品

——介紹產品的目的是勾起對方的興趣

1、第一步:功能——作用

2、第二步:賣點:

基本賣點:(共性的)

獨特賣點:(個性的)

3、第三步:好處(立刻馬上的好處)好處越多,購買力越強。

4、第四步:價值(未來、長期價值,持續使用的效果)

5、第五步:證據:1對比造成反差、2細節決定真實、3數字提現精準、4人物(使用者)、5時間、6地點、7流暢通順、8情感強化

九、身份成交法

#沒有完美的產品、就像沒有完美的個人,但是你的產品就是最好的產品!

+1 找到精準客戶(有購買力的)

+2 分析對方有哪些身份

+3 分析每一種身份的需求

+4 每一種身份和需求相關聯

(舉例:一女性,她的身份是:女兒、創業者、同事、朋友、妻子、媽媽…)

十、時間成交法

1、過去我因為不懂得方式方法,給自己帶來的損失和痛苦?? ? 列舉20條以上;

2、現在,如果我使用了,我將馬上得到的好處?? ? 列舉20條以上;

3、使用產品后,將給我帶來的長遠價值?? ? 列舉20條以上;


十一、如何快速找到客戶精準需求?

【環境】哪里來?什么行業?從事多久?做的如何?

【行為】每天具體做什么?如何做?

【能力】當你具備什么樣的能力時,能夠把一下的工作做好?現在做到了嗎?從現在開始到做到極致,需要具備哪些能力?

【信念】2018年,你想成為什么樣的人?你想活的什么樣的好處和價值?

【身份】你想成為什么樣的人?希望有哪些身份?

【靈魂】你所有的打拼都是為了什么?這一生想成為什么樣的人?家庭、自己、事業?

十二、企業老板的三種身份

* 我是超級演說家

* 我是企業內訓導師

* 我是一對多成交高手

如何自我介紹:

1.問好(3-5個最)

2.感謝(3-5個感謝)

3.我是誰?(三個標簽介紹自己)




十三、厚德載物

人生三張卡:福德資糧卡、能力技術卡、銀行卡

如何成為一個大愛的人?

·去習氣(不良生活習慣)

·化秉性(貪嗔癡慢疑)

·圓滿天性(小愛-大愛,小我-大我-無我)

身(行為)
口(語言)
意(思想)

性決定,時增長!

未造有不遇,已造者不壞


十四、能力形成的四個階段

1.無意識,無能力(不知道,做不到)-不會

2.有意識,無能力(知道,做不到)

3.有意識、有能力(知道,做到)學

4.無意識,有能力(不知道,能做到)練——學習都是練出來的!

<END>

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