——相仕讀商業之《華與華超級符號案例集》108
成為母體、壯大母體:雪王的生養之道
從雪人到雪王,是尋找母體、回到母體的過程。由此,品牌就有一個強有力的“符號代言人”,這個符號所代表的一切價值,就能為我所用。
我們說,一切營銷傳播,其實都是符號的編碼和解碼。發送者將想要表達的信息進行編碼之后,通過媒介發送出去,接收者接到信號再進行解碼,理解之后做出行動反射。而在營銷中,最難的是我們編碼的東西發出去之后,消費者往往接收不到或者接收之后又解碼不了,編碼、解碼效率損耗非常大,效率非常低。
如何解決信息損耗的問題,就是利用商品和人本身作為最好的媒體,華與華稱之為元媒體。商品作為元媒體,商品即信息,包裝即媒體,要通過創意設計,開發和放大商品的媒體功能。人作為元媒體,關鍵是發動“播傳”,實現人傳人。
實際上我們的品牌超級符號,往往先使用在元媒體上。但由于很多企業沒有這個意識,沒有足夠重視元媒體,也就沒有了品牌資產的積累。
對快銷品來說,元媒體就是產品包裝;對于門店來說,元媒體就是門頭和店面。除了店面,還有與消費者的每一個接觸點,都是媒體。雪王應用在奶茶杯、封口膜、店員服裝、周邊禮品、產品包裝、傳播物料等所有的元媒體上,實現全面媒體化。
所以,為什么華與華的所有設計,都是具象的、可言說的。因為只有這些用口語能描述出來的符號,才能被轉述;能被轉述,才能發揮出另一個元媒體——人的傳播功能,形成“播傳”。