很多人跟我說不會帶團隊！也有很多人羨慕我有這么好的團隊。還有很多人看到我的團隊想跟著我跑。我一直會碰到如上所述的人要主動跟著我跑，為什么呢？因為她們看到了我的團隊的能力！凝聚力！那么我是如何做到的？接下來我來跟大家細說一下！

圖片發自簡書App

如上所述！分為4大塊！1.老大Ip的打造！2.團隊核心人物的培養3.如何管理團隊4.服務最好鋪墊！5.教育，那么我們接下來細說一下這幾點！

第1點我們說到老大IP的打造。那么你作為一個老大，想要打造一個高質量的團隊，必須你要有人格魅力去吸引很多人來跟著你做。那么我們很多時候，其實并不是說某個產品很好，他跟著你做。更多的時候，是因為你的人格魅力。覺得你非常非常值得他信任，那么它才會跟著你做，就像我們買產品一樣的，對不對？她相信你才會去買你推薦的產品是吧。那么在我們做團隊的時候，其實也是一樣的。為什么有的人喜歡你，所以說他死心踏地的跟著你。這個時候其實自己的形象，決定了一切。我們這個形象如何打造呢？第一，你要讓大家覺得你有這個安全感可以給他帶來很多幫助，對不對。那么我們在平時其實我們說微商更多的時候是賣自己。不是說賣產品是賣自己，對不對.那么其實跟你平時的一些作風和一些行事作風非常有關系。比如說你平時非常喜歡幫助人，然后在你的朋友圈里面這個信譽度非常高的，其實對你做生意是非常非常有好處，有幫助的。那么我們作為老大。不管這個人是顧客也好，這個人是代理也好，他只要出現困難，你肯定要給他去解決，那么我們在很多時候，就因為這樣的一點細節。他會被你給感動我們也知道我們做生意做微商更多的時候是。產生了感情才會跟著你做。跟著你買產品跟著你賣產品對不對。那么我們在做老大的時候肯定也是要需要做到這點。不管是生活上的幫助還是工作上的需求，你都要全心的付出。只有你付出只有你已欲了，那么別人才可以用同樣的真心來回報你。你在這個時候呢，我們要細心的去說為什么。我們老師要說讓你們去代理聊天，去跟代理聊天聊什么。要聽，天天你賣了多少貨嗎？聊天你的顧客有什么煩惱嗎？不是的，更多的是聊自己走心。聊大家的一些生活細節，聊感情。聊的越多，你們兩個相互彼此了解的東西越多，那么你可以抓住你的代理一些內心上面的細節。可以去感化他。比如說，生活上面需要幫助了，比如說他孩子的學習出現問題了，或者說。跟老公之間感情出現問題了，如果你這個時候可以給與他一定的幫助。那么他是不是在心底里會非常的感激你。那么比你給他發一個88的紅包，比你給他發一個188的紅包。要給她更多的一些。這個就是說情感上的一些觸動，是不是比你給她任何物質上的幫助是不同的有本質上的區別，所以我們在跟代理聊天的時候一定要注意自己在他心目中的一個形象，讓他死心塌地的跟著你走。你們作為老大不能說天天說想著我要在這個人身上賺多少錢，你在他身上賺多少錢，也就意味著你在他身上要付出多少，要己欲多少。所以說收入和你的付出是成正比的。所以我們大家在這個方面一定要自己注意好，不能說你變成一個唯利是圖的人，那沒有人喜歡跟著你干。說實話，很多人想要跟著你干，是想要來賺錢的。想要在你身上賺到錢的，你一定要記住自己是什么自己，難道是老板嗎？不是的，他們要干什么，他們要在你身上賺錢，你一定要讓他們賺到錢，那么才是他們想要的。不是說你唧唧歪歪在那講一些空頭支票，它就可以得到一些東西的，不是。所以我們大家一定要認清自己的位置，認清自己該做些什么東西。

? ? ? 那么第2個方面是第一個方面就是自己形象的一個打造，你一定要打造成讓人家可以信任你，跟著你走，死心踏地跟著你走的這個形象。那不是說出來這個是需要你去做出來的。很多人跟我說，怎么做到底怎么做。那么我告訴你，這是需要機會的，不是說每一個代理都可以。給他這個心靈上的震撼的。所以在我們平時的生活中一定要細心去觀察每一個代理。會遇到的一些事情，那么你可以從中切入去感化他。這個是需要機會的，不是說你拿嘴巴就能說來的，所以說在你可能團隊只有五十個人，但是跟你走心的只有那么兩三個人。但是只要你有這兩三個人，你就可以把這團隊的大多數人全部捏在手里了。因為他們是跟著你走的。因為你說一她不二的有這幾個人作為你的助手，那么你這個團隊的。這個根基就更加穩了。你一個人是做不了的，只有那么幾個核心人物在一起，那么你才可以做的更好，那么我們正好接下來是引申到了我們這個團隊核心人物。我剛才說了形象的打造其實目的是為了抓住你團隊的核心人物。只有你團隊有自己的一些核心人物，那么你的團隊的大方向才能跟著你走。你一個人在那說很多時候我們在群里面聊天。很多時候你們大家都覺得怎么我一個人在那巴拉巴拉巴拉說，沒有人附和你。就是因為你沒有團隊的核心人物，缺少了核心人物對你的幫襯。就等于是你是董事長，你沒有總經理，沒有部門經理給你幫稱，那你這董事長不是空殼子嗎，對不對。那我們在和團隊核心人物的培養上面要做些什么東西呢？跟這個核心人物走心就像我剛才說的你要給他幫助啊，你先要付出，你付出了之后他才會用同樣的真心來回報你呀，對不對。第二個方面就是培養他的執行力。只有你們之間有感情她才會跟著你的思維方式走，他才會有這個執行力。所以他跟你的感情和執行力是息息相關的。然后我們不僅說跟這些核心人物每天在一起，多聊天，多吃飯，或者能相互幫助。不是的，在我們這些交往過程中，你一定要教給他一些東西，你要教會他一些方法。比如說我教會他售后方面的東西，教會他如何管理團隊的一些東西，你一定要給他看得見的一些能力。說我跟著你我可以學到很多，在其他地方學不到的東西，不僅你可以在生活上，在工作上可以幫，在生活上可以幫助我，在工作上面也是離不開你，那么這樣子的話，你的這個核心的一些人物才可以跟著你總死心踏地的跟著你走。

? ? 那么我們接下來講第三個方面，你要想要打造一個高質量的一個團隊。那么你第三個方面肯定要學會管理。我們很多時候很多代理都不會管理都不知道自己想要干什么，就像我們這個團隊里面老是說不開課或者說做的不到位，或者說人員管理的不到位。不是說這個人你讓他排課了他又不干了。這個那個人，你要讓他做售后了他又不干了。其實都是在管理上面出現了問題。當我們的團隊剛剛開始的時候，比如說像我們在兩級上面，那么你的核心你該做的事情是售后掌握好。絕對的售后技巧，這個是你該做的。但是等到你上一級的時候，那么你必須要學會管理了，為什么？你呢，有兩三個代理的時候，你可以一個人，每天一對一的跟他們去聊天，可能可以在管理上面，自己一個人可以管起來。但是當你的團隊越來越大，有二十個人三十個人的時候，那么你這個時候要考慮到一個統籌的規劃了，那你這個團隊就等于是你的一個公司對不對，你是董事長對不對，那你這個團隊里面必須有總經理，必須有部門經理必須有操作人員是吧。我們在這個時候就要分工合作了，你不能一個人干所有的事情，你是干不過來的，你會覺得很亂很忙，那么你這個時候有了核心人物，就像上面，回上去說有了核心人物之后，你的核心人物就是你的部門經理就是你的總經理呀，對不對。那么每個人都有每個人該干的事情。你如果可以把他們很好的分配下去的話，那么他們可以給你們打給你自己打造一個堅不可摧的一個管理模式。那么我們在管理的時候。第一你要樹立一個團隊的目標。有一個團隊必須要有一個目標，那我們的目標其實很明確也很簡單，那就是說一個月我要完成多少的量。我的瘦包要完成多少的量，我的養腎包養巢包肩頸包其他產品需要完成多少的量，這個是你的團隊的目標，對不對。就我們的目標明確，那么你才可以根據目標去制定具體的部署。具體的方案才能達到這個成果，如果你盲目的說我每天就這里慢慢賣吧，能賣幾套賣幾套吧，沒有任何的目標，那你覺得你可以進步嗎？我告訴你，你進步不了你越往后賣你越會覺得為什么人家可以比。可是你就是做不到，就是因為你沒有一個明確的目標。你就沒有這個拼勁去完成這個目標了，那我們有的時候就像我們這次去拓展訓練，我們一個搖繩的訓練大家很多人應該都參加了對不對。我們當時定了三千兩百的目標。當時你們有沒有想過能不能完成，沒有人相信說能完成。當我們搖到五百的時候大家都已經累得不行了，都想著這三千兩百我們怎么完成。可是我們完成了，雖然說我們到了兩千五的時候停下來了。但是很多人心里都在說為什么讓我停下來，我的目標是三千二，完全是可以完成的對不對，那么這個事情可以說明一個什么問題，你的目標不是說你不能夠實現。如果說你通過努力的話，我相信每一個人都可以實現。那我們再定目標的時候，不能盲目的說，比如說這一個月我的團隊本來是一個月賣五百的你別訂了一千五。那這個不現實的對不對？你自己按照自己的能力，比如說我這個月上個月賣五百的，那么我稍微提高了百分之二十，那肯定是可以完成的，你可以根據團隊內部一些人的具體的一些狀態來決定。他如何還有一個我們最近在推進附屬產品，那么我們在附屬產品上面動點腦子的話，大家也看到了。推的越多，推什么賣什么完全是可以完成的，是不是。所以說我們團隊的目標是非常非常重要的，我也希望大家呢，回去訂起來。 然后我們定完目標之后，我們一定要有部署對不對，我為了完成這個目標，那么我短時間，比如說我一個月是四個星期。那么我每一個星期應該完成多少量。我從哪幾個代理身上去入手。去為了這個目標去完成。我去哪兩個代理有希望升級的我去跟他們聊天。朝這個目標去就是完成這個具體的部署。對不對。比如說我這個附屬產品上面。比較落后的話，那么我也可以具體。比如說你了解一下團隊內部，哪些人適合。比如說跟男性接觸的比較多的。或者說跟這個年紀大一點的婦女接觸的比較多的，那么根據他們的一些工作安排大進這個附屬產品。比如說他跟男性接觸多的，那么你這個月的話，讓他把這個腎包著重推腎包對吧。我相信。因為這個非常現實。這個問題其實是大家可以去試。然后呢，在我們管理了一段時間后。肯定要有一個成果的展示。這個成果的展示這個細節，大家拼了這么久。然后付出了那么多，大家也想看到一個成果，那么我們在每個月月結的時候，我們可以展現一下自己的成果，然后根據各自完成情況給予代理一定的獎勵措施。這樣子大家更有信心，下個月這個可能它可以根據你的獎勵，這個政策的話可以提高一點目標，那么我們也知道。你賺錢，你賺十萬塊錢。你如果說拿五萬塊錢出來分掉，那么我相信你下個月不止賺的是十萬，對吧。你們要想收入更多要想完成目標更高。你肯定要付出你不可能說只是不停的人家給予你而你一點都不外露。那么下面的人也會說話你這個老大，太摳了是不是啊，那么干得久的話，大家的抵觸心理學會越多，所以說我們要適當的時候。你賺一百，那么你給個五十人家，那么你下個月可能會賺兩百對吧。

? ? 那我們在第四個方面說一下我們的服務我們的團隊，要想打造一個高質量的團隊是離不開服務的。在我們過往的很多，這個觀念當中呢，我們發現說。這個只賣產品，如果是服務跟不上的話，后期會這個斷片兒了對不對，所以說在任何行業服務都是離不開的。所以我們在服務上面一定要著重去。這個把重心放在上面。我們最近也是在不停的強調說服務這一塊。那么服務上面我們分為兩大塊，一大塊是售前一大塊是售后。那么我們為什么說我們以往的這個觀念中，發現說我們的服務一直是放在售后的，買了我的產品才會說這個服務。那是我告訴你們，如果說你想做好真正做好售后的話，你的售前工作是一個鋪墊工作也就是你的鋪路石。如果你沒有把這個路鋪好的話，你的社會很難去勝利的開展起來。所以售前是非常非常重要的，為什么我的售后做的這么好，跟我的售前是離不開關系的。我在售前跟所有的客人都已經打好了預防針，那么你說如果售后上面出現問題的話，他會來怪我嗎？他絕對不會來怪我。他會放棄嗎？他一般人肯定不會放棄，因為他知道自己問題出在哪里，所以售前的話是非常重要的。我們售前分為三個大塊，售前的第一這個要了解個人資料的概況，比如說這個人他是從事什么工作噠。然后家庭狀況如何啊，工資收入如何啊，為什么要了解這么多。對他之后使用瘦瘦包過程中會都會有一定的影響，比如說他上夜班的。比如說他這個人就是作息不規律的。比如說她這個人家庭有狀況呢，那你都可以在過程中跟他去了解跟他走心跟他產生這個關系，對不對？感情上的關系。你不是可以說服她跟著你一起做嗎，我們也知道我們的服務是為了轉化，但最終的目的是轉化這個顧客當你的代理跟你一起去分享對不對。那么這個時候就非常重要了，你如何去轉化你肯定了解他才可以去轉化。你不能說它用了兩天用了三天瘦了三五斤以后你說哎呀跟我一起賣吧，誰來跟你買呀，我又不跟你不認識對不對，所以說這個方面是非常重要的。然后第二方面呢，我們要了解售前了解顧客的一些身體情況和概要。那么為什么要了解呢，你要必須對癥下藥呀，這個人出現了什么問題，我才配什么藥方給他呀，你不了解的話，你怎么配呢，他怎么可以好好的瘦。他內分泌失調你給他一個養腎包怎么敷。怎么敷都不對呀，對不對。第三方面是引導客人就是說對產品的一個看法，你要就是概括地去了解一下，比如說這個人對產品不怎么相信的。然后或者這個人看到身邊的人瘦了以后才跟你買的。那么在這個方面，如果說你可以更好的去了解的話，對你之后的轉化是非常非常有幫助的。那么我所說的這些呢，不是說你一味的在售前不停的問他很多很多問題。你如果這樣子盯著他問的話，他估計買的不來，那你買了聊天是一門技術活，我們聊的時候不能針對一個問題不停的在那叨叨有問必有答，不問就不要答！然后我們我們是服務講到最重要的就是售后售后這一塊呢，我不多講了，大家都會到了這個地步的話，大家都會一對一的去輔導她。去幫助她就幫助她瘦，對不對，你不要說他這個有一點小困難你就把他給放棄了。然后自己專業知識不過關，去怪代理而去怪這個顧客說不配合。自己得想想自己有沒有原因，再去考慮對方的一些因素。那么我在售后上著重要講一下這個價值觀的疏導。價值觀的疏導，價值觀心態的疏導，其實對于顧客來講是非常重要的。這個其實也是為了之后的轉化做一個鋪墊。比如說這個客人是如何看待我們養森的，如何看待微商的。或者說這個人有沒有上進心的，他是干什么的，寶媽，寶媽天天在家帶孩子。黃臉婆，那個叫什么馬大嫂是不是買鞋。如果你在售后過程中。對他服務的過程中，來講講你自己或者講講別人，我這個時候我又要說了，講不是說你跟開課一樣吧啦吧啦，說個半小時，不是的。你比如說，你問他一句。今天親愛的掉稱如何啊，完了之后在這個過程中順帶了一句，其他的產品的反饋說誰誰誰還跟我說懷孕啦或者怎么樣，還順帶著說一句這樣子才是真正的心態的疏導。

? 那么我們服務講最后講一塊是這個教育。你要想要打造一個高質量的團隊，你必須要教育好這些人，教育好你下面的每一個人，你才可以打造一個高質量的團隊，那么在教育這一塊上大家千萬不能忽略了。你有一個再小的團隊，那么他們也是分檔次的。不能說一概而論所有的人都上一樣的課，剛進門的小白，他什么都不懂，你要是跟他講如何去談這個代理呀，或者說如何去打造團隊呀。然后如何去怎么樣，他根本就沒有必要學這個東西，所以說我們在教育這塊上一定要分層次來。小白班適合講一些什么課。中級班適合講一些什么課，高級的提高班。講一些什么課，大家一定要分級管理。小白主要是講售后一些基本的知識產品的了解。公司的制度，這是小白應該要學的。中級提高班講的是一些銷售的技巧。還有一些呢是售后的升級版的售后。這是中級課程應該要學的。還有中級課程必須要加入，如何帶團隊談代理談實體這些課程一定要加進去。那么我們高級班一定要去抓這些核心人物高級班也就是你團隊的核心人物。那么我們高級班要開一些什么課程呢。如何帶團隊，如何管理團隊，還有一個就是鍛煉他們的執行力。這個是你必須要給他們灌輸的一些理念。今天基本上是把我一些管理的模式的跟大家分享一下。大家可以取長補短，如果說有更好的一些意見的，大家也可以這個分享一下，大家相互學習，然后我今天的課就講到這里啦。