“怎么又要改?”我嘟嘟囔囔地坐回辦公桌前。
現在已經是7點左右,其他同事均已經下班了,我向劉總匯報方案用了2個多小時。可惜劉總仍然認為方案錯誤百出,提出了很多的意見,并且責令兩日內必須修改完畢。
“小軍,怎么了,愁眉苦臉的,又被劉總批評了?”我抬頭一看,原來是公司里的保潔張阿姨。張阿姨可是公司里的老人了,據說已經在公司里待了20多年了,因此我平時對她也比較尊敬,見面的時候都是客客氣氣地稱呼“張阿姨”。
“哎!是的,一個方案前前后后改了好幾遍了,而且昨天明明是劉總讓我這么改的,今天又說不滿意....”反正周圍也沒人,于是我向張阿姨訴苦了兩句。
“剛才你和劉總匯報工作的時候,我在旁邊清理桌子茶具也聽見了一些。如果你不嫌我啰嗦,那我就要說兩句了。”我一聽心里樂了,難道一個保潔阿姨能指導我這個名牌院校畢業的碩士生,但是嘴上仍舊說:“不會,不會,張阿姨,您請說!”
一、不要用太多“我以為”
“我在這個子公司做了20多年,前前后后領導都已經換了6個。雖然這些老總性格有所不同,但是有一點所有的領導幾乎都是共通的,那就是他們都不喜歡聽‘我以為’這三個字。”張阿姨看著我說。
我仔細回憶了下,剛才在向劉總匯報的時候,當他提出第一個問題的時候,我就用了“我以為”的話句,接著劉總的臉色確實變了變。
張阿姨接著說:“‘我以為’這三字在領導耳朵里,要么你是理解能力不夠,要么就是在推卸責任,如果正當領導批評你的時候,你直接承認錯誤就行了,如果你真的覺得自己是對的,也可以下一次找機會陳述,你越狡辯,領導就會越生氣。”
我點了點頭,開始認真起來,請張阿姨坐下:“張阿姨,您再接著指導我幾句唄。”
二、在沒外人的時候以平常心面對領導
“職場中的領導也是人,平時在公眾場合一直要裝得嚴肅的樣子,如果在沒人的私下場合也一直保持嚴肅的樣子是非常辛苦的,這時你可以用一些職場外的平常的玩笑或者話題,來幫助他脫下偽裝,也有助于拉進關系。你知道為什么王經理這么受到領導喜歡嗎?”張阿姨問我。我搖了搖頭,表示不知。
“我給你舉個例子吧,有一次我正在給劉總收拾桌子,王經理進來找劉總簽字。王經理一見劉總,就說道‘劉總,今天這件西裝的顏色不錯啊,穿得顯得特別年輕,精神。’劉總笑了說‘是嗎?我老婆給我買的,我也覺得挺不錯的。’原來王經理來簽個字就走了,劉總硬是拉著他家長里短地聊了15分鐘。這下你明白了?”張阿姨看著我道。
我點了點頭,領導也都非圣賢,其實也是普通人啊,在沒人的時候,聊點職場以外的日常話題,反而能增進彼此的關系。
三、帶著一顆學習的心工作
“最后,我想教給你這樣的年輕人一句話:帶著一顆學習的心工作。像你剛才這樣抱怨就是不對的,我見過非常多的年輕人,但是我知道能步步高升的都是從來不抱怨的那些人。換句話說,即使抱怨了,該做的不還是要做嘛,反而把自己的心情也弄糟糕了,不如抱著一顆學習的心去做。而且你再仔細想想,難道剛才劉總給你提出的修改建議里,真的沒有值得學習的地方嗎?”張阿姨語重心長地說。
我仔細看了下方案,除了極個別有待商榷的點,其他修改點都是非常中肯的,確實是我開始的時候沒有考慮到的。
我趕忙起身謝謝張阿姨的指點!“我也是看你這個小伙子還不錯,就啰嗦幾句,我先走了!你早點做完早點回家吧!”“好類,張阿姨,您慢走!”
保潔張阿姨給我的職場上了重要的一課!