為什么你會覺得星座測試超級準?4種話術讓你快速成為星座磚家

這是「解題者」剖析的第 5 個邏輯謬誤

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Fallacy #5:「如何快速成為星座磚家?」

大家好,我是肖璟。

最近忙著年底的新書,同時又跑來新加坡參加摯友的婚禮,所以更新得沒那么頻繁。

今天我準備和大家一起剖析一下網上的「心理測驗」、「星座測驗」甚至「通靈術」里頭的思考陷阱,順帶解析下幾種常見話術,可以馬上上手,讓你瞬間變身「星座磚家」。

以下為正文。

網上的心理測試、星座測試五花八門,大多不靠譜。比如前不久火爆朋友圈的「左右腦測試」,直接被扒出代碼,證明測試結果是隨機的。

圖/ guokr

不過偶爾做一做這類測試,卻發現測試結果居然超級準,所以類似的測試還是會讓我們樂此不疲。

比如下面這個結果:

「你希望別人喜歡你并尊敬你,同時你也傾向自我批判和審視。你喜歡某種程度的變化與多元,討厭被規則或規定綁住。你是個獨立思考的人,別人的主張如果沒有充分證據,你不會輕易接受。個性有時候外向,在好朋友們面前會很放得開,但有時候內向且沉默寡言。」

不要否認,一定有人會覺得上面這段話和自己的性格超級符合,準得不行。

這是因為測試結果用了所謂「通靈師」們常用的「冷讀法」(cold reading)話術,這些話術讓我們在解讀心理測試結果時不知不覺墮入了思考陷阱。

今天我會跟大家分享 4 種常見的「冷讀法」話術,只要掌握了這些,我們便可以快速成為「星座磚家」甚至學會「通靈」。

「一般化」(generic)指的是說一些司空見慣、適合大多數人情況的陳述。

當然你不會意識到這些結論的一般化,甚至會覺得測試結果提到的那些特性都是你獨有的。這在心理學上被叫做「獨特性錯覺」(false uniqueness bias),俗稱「中二病」。

我們先來做個有趣的測試:閉上眼睛,嘗試在腦海里頭想象兩個幾何圖形,一個包著另外一個,你想到的是什么?

獨特性錯覺會讓你覺得你的答案是獨一無二、與眾不同的。然而,大部分人的答案其實很雷同:一個圓里頭包著一個三角形,或是一個三角形里頭包著一個圓。

所以有不少通靈師聲稱自己可以知道一切。他們可能會說,你的左膝有一個疤痕(有三分之一的人都有),你有雙不會再穿的鞋子(女生基本都有),你小時候曾做過一件令你很后悔的事(誰不是呢)……

除了這些發生概率被我們低估的事情外,網絡測試還會做客群細分,找到一個特定群體(比如90后職場新人),然后提煉那個特定群體的共性(比如放縱不羈愛自由、買房買車壓力大、父母催婚我不怕等等),寫成一段很一般化的話。

通過社交網絡轉發,物以類聚人以群分,朋友圈的自我篩選機制讓測試在定位人群中精準傳播。更重要的是,通常會主動玩這類測試游戲的用戶會更容易受暗示,更會主動傳播。

「含糊」(ambiguous)指的是你的陳述必須盡可能空泛,不要點出具體含義。

人的腦洞趨近于無窮大,我們的腦補能力善于自動對含糊的事物賦予具體含義。

1948 年美國心理學者 Bertram Forer 做的一個好玩的實驗:

他找了一群學生,給他們做心理測試。然而,無論學生們怎么答,他給所有學生反饋的都是同一個測試結果。測試結果的遣詞造句很含糊,每句話可以有多種解讀。

舉個例子,「你是個善良的人」,既可以指你對你的家人很好,也可以指你熱愛貓貓狗狗花花草草,也可以是指你是個很好說話的人。

Forer 讓學生們評價一下測試結果與自己實際情況的相符程度,5分滿分。結果出來很好玩:平均 4.26 分。

也就是說,我們會容易相信一種模糊的人格描述是在說自己。這種現象在心理學上被叫做「巴納姆效應」(Barnum effect)。

巴納姆(P. T. Barnum)是一個馬戲團藝人,他有句名言:「We have something for everybody.」(誰都可以從我的表演中收獲快樂)就像同一場馬戲表演可以滿足不同人不同的笑點,我們對同一句話也可以有不同的解讀。

除了空泛、含糊的陳述外,你也可以用一些符號或偶像來誘發巴納姆效應。

創業時,我和小伙伴們曾開發了各種追熱點的測試,如「測測你和《小時代》里的誰最像?」「測測你的守護變形金剛是誰?」之類的小測驗。通過回答一系列興趣愛好性格題目,再加上一個隨機的結果(比如「你和顧里的相似程度是86%」)。這種方式給我們帶來了好幾十倍的瀏覽量。

因為我們會通過這種腦補效應找到我們和偶像的共同點。

圖/ gradchef

「奉承」(flattering)顧名思義,就是說好話。

人們會傾向于相信性格測試結果里頭對優點的描述。如果你去研究網上的性格測試結果,你會發現大多都是講你的優點,就算偶有提到你的缺點,也會用「雖然你個性上有缺點,但能夠克服」之類的措辭。

這利用的是人們的「優越感偏誤」(better-than-average bias)。簡單來說就是,人們會覺得自己比實際水平更牛X,自己做的貢獻比實際做的更多。

有個好玩的研究:問每對夫妻在家各自負責家務活的比例,結果每對夫妻的估算結果加起來都超過100%。還有一串有趣的數據:94%的人覺得自己的幽默感超過平均水平,80%的司機覺得他們的駕駛技術比其他人更好,75%的商界人士覺得自己比一般商人更有職業道德。

以后被問到「你是哪里來的自信」時,相信你應該知道怎么回答了吧。

如果你用上述的 3 種話術時不小心猜錯了?沒關系,我們還有最后一個話術可以補救。

「填坑」(fixing)指的是「事后諸葛亮」。

有個特別無敵的填坑手段——「特例假設」(ad hoc hypothesis),也就是事后臨時做出的煞有其事的假設,這也是邏輯謬誤的一種。

有個朋友的親戚去找了個「活神仙」算了一卦,「活神仙」做了個法,說是給他擋了一劫。結果沒幾天他居然出了車禍,下半身癱瘓,于是跑去找「活神仙」理論。「活神仙」卻振振有詞:「我是幫你擋了一劫啊,如果沒有我做法,連命都會丟了。」

其他常見的還有通靈師的說辭:「心誠則靈,不靈驗?那是因為你不夠有誠心。」甚至有星座專家讓客戶去問問爸媽自己是不是撿來的(所以不知道準確的生日時間)……

前述的 4 種話術(一般化 Generic、含糊 Ambiguous、奉承 Flattering、填坑 Fixing)的首字母連起來就是「GAFF」,意即「用魚鉤釣魚」的意思,愿者上鉤。

最后照例來一張圖總結一下:


最后做兩個小聲明:

1. 我并不是全盤否定星相學或玄學,我相信世界上確實有科學暫時無法解釋的現象在。只是單純從定義出發,星相學或玄學不符合科學的定義,而剛好我們現在又身處一個科學主導的社會里頭罷了。最近倒是看到一本書在嘗試用量子力學解釋靈魂的現象,說不定未來兩者是共通的呢。

2. 其實要避免前面提到的這些謬誤,最好的方法就是不做網上的這類測試。這類測試大多沒有效度或信度,測試結果權當娛樂就是。如果想真正地認識自己,不妨考慮下學術界比較認可的 MBTI 和 Big Five 等人格測試。(MBTI 我以前也介紹過,有興趣的人可以公號后臺回復「MBTI」進一步了解)

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你有遇到什么和星座/血型等測試有關的有趣經歷嗎?歡迎留言與我分享。


參考文獻/推薦閱讀

[1] Richard Wiseman, , 2016

[2] 逆旅; 瘦駝; Ent; 沉默的馬大爺, <坑爹:朋友圈瘋傳的“左右腦測試”,結果竟然是隨機的!>, 2017

[3] Bertram R. Forer, , 1949

[4] Keith E. Stanovich, , Boston: Pearson Education, 2007

作者肖璟,寫過暢銷書,創過幾次業。理財教育者,曾供職于麥肯錫金融機構組,也曾在Google打過工。Linkedin、36氪、南方周末等一線媒體專欄作家。

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