黑本（20170908）
溝通技巧兩分明，五大誤區要記清。
否定阿諛非理睬，東拉西扯假裝聽。
半留抬杠游離意，強勢壓人閃爍誠。
自我琢磨難費解，名師指點始提升。
求同心態尊嚴與，試水平行廣闊爭。
環境時機知掌握，類別情緒懂權衡。
交融互動精神悅，體驗相當話語輕。
下切上推方法選，先跟后帶主張傾。
語言能量無窮大，用舍由君渡眾生。
莫讓苦心流水逝，更須吾輩率先行。
溝通技巧
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