商戰,必然是優勝劣汰,在市場每時每刻都在競爭,每位玩家都希望勝出、尤其獲得全勝的競爭!《孫子兵法謀攻篇》言:“夫用兵之法,全國為上,破國次之,全軍為上,破軍次之,全旅為上,破旅次之,全卒為上,破卒次之,全伍為上,破伍次之。”
就以知識服務商得到為例,我們都知道羅胖最初創業是以每天60秒的小故事開始,依托于微信公號,再加上每周一起的說書視頻,依托于優酷平臺,“有趣有料”“死磕自己”帶有濃郁雞湯氣息的口號,信息爆炸時代,更有價值的是篩選,羅胖總說自己是站在門口贊嘆,為客戶提供的并不完全是知識,而更像是撩撥興趣的由頭,他做的正是從來沒有過的新玩法,后來又開發得到APP,慢慢把客戶全部拉到自己的平臺上,形成閉環,再拉好多平時接觸不上的大咖一起,走的系統知識打造路線,這樣得到上既有快餐又有正餐,成為首屈一指的知識平臺,還有他的跨年演講,都是這種讓人耳目一新的玩法,也是占領高地的玩法。
全勝商戰能夠有效的抑制潛在競爭對手進入本市場,以使市場格局不發生意外的變化,抑制潛在商戰對手的方法主要是提高本市場的進入壁壘,例如通過聯合或合并控股等使企業生產規模擴大,從而使市場進入壟斷性質的規模經濟狀態,我們經常可見的商業巨頭廣泛投資初創公司就是這樣。再比如努力提高客戶對目前企業產品的偏好,像手機產品尤其是蘋果不停的迭代改善用戶體驗。
全勝者謀劃的不僅是戰略的全勝,還力求在戰術上的全勝。
戰術上的全勝是在一場商戰事件當中,企業應該以戰略為指導,明確自己的方向作風,還能影響對手,使之向己方漸漸靠攏、偏離既定軌道,盡量不采用兩敗俱傷的商戰方式和手段。在商戰維度、范圍、方式、手段的選擇上,都要牢記初心、貫徹總體戰略,力求以較少的代價,謀取商戰的最大利潤,能不戰便不戰,即便要戰也是以減少商戰給本企業帶來的害為第一原則。
喬布斯當初復出執掌蘋果,大廈將傾,已經快被微軟逼落懸崖,而他卻跳出系統之爭,從匪夷所思的音樂存儲開始,全世界找可以變成音樂庫的隨身設備,最后和東芝合作,從另一個維度為蘋果充血續命,后來又把構想放入手機中,可以說最初的IPhone就是手機加音樂庫的結合體,加上極簡的全屏觸摸概念,最終一舉成為爆款,并引領全球,改變人類的生存方式,諾基亞領導曾說:“我們什么都沒做錯,可就是輸了”,因為善戰者無赫赫之功,蘋果選的戰場根本不是諾基亞以為的戰場。
我們現在都耳熟能詳的顛覆式創新正是這種思路,攻敵之不備,按自己的原則另選維度,在沒人意識到的時候快速侵占市場。
商場如戰場,在商界沒有永恒的對手,只有永恒的利益,最精明的商人往往是善于于無聲處聽驚雷的高手。這就是本次五臺山之行最大的領悟:遇到問題時,看有沒有更高的維度或其他的角度來解決問題。